小秋阳说保险-北辰
国民保险意识的提高，对于保险市场来说是一件好事。
有很多还在考虑要不要购买保险的朋友，都因为一个共同的问题而纠结：保险理赔容不容易啊？
毕竟投保的话交钱就完事了，理赔难顺利要到钱的可能行就低，理赔不难要到钱的可能性就高。
所以，我也明白大家的犹豫，学姐这就来教大家怎么应对保险理赔容易出现的问题。
在开始之前，建议大家先了解一下有关保险理赔的基础知识，可以更好的读懂下文：
《【保险理赔】包含哪些内容，如何定义理赔伤残标准，这些你都需要知道》weixin.qq.275.com
一、保险理赔难不难？
保险理赔很容易的，学姐就是这样说的！
我知道很多人对保险的印象都是：“真正能获赔的人没有几个啦～”
事实上却刚好相反，因为保险公司出的起钱，所以大多数的理赔案件都可以得到赔付，
基本上获赔率表现为97%-99%，不会有什么都不赔的情况。
在这个信息的时代，数据是比道理有用的，如果想要了解情况就看以下保险公司最新理赔年报：
如上图所示，谁能想到，理赔率97.71%，竟处行业中低水平！
而且，从结案时效来看，保险公平均时效为1.33天，一般的结案时间也都是3天之内。
很多小额理赔金，线上都可以操作的，收到赔付金的速度非常快，几秒到几十分钟就可以完成。
其实保险理赔没有那么困难，不要被一些言论误导。
只要合同条款可以理赔，那么出现之后就肯定能够理赔。
但凡合同条款里面有写，那么保险公司肯定得赔！
实际上法律爸爸会在背后帮我们提意见，保险公司无理拒赔可是犯法的。
学姐把和合同条款有关内容都给大家整理到了这篇文章中，直接点击链接查看：
《教你辨别保险合同那些坑！》weixin.qq.275.com
既然理赔没有多大难度，那大家出险理赔时又该采取什么措施？
快和学姐一起看看。
二、理赔案件发生后，应该怎么做？
保险理赔主要有以下几个环节：
根据上图，在出险到了需要申请理赔的状况时，我们消费者要及时报案的同时还得准备需要的资料，一通过保险公司的立案审核，就可以拿到赔偿金。
学姐来和大家认真说说报案和准备资料时大家也许不懂的内容。
1. 报案
不是所有人都有资格向保险公司报案并申请理赔的，保险公司对报案人的身份有具体规定。
报案人的顺序是从投保人、被保险人、受益人或其他有权领取保险金的人依次类推的。
同时出险要立即报案，不要磨蹭半天，等几天之后再报，可能会让保险公司怀疑你在拖时间捏造证据呢！
一般保险条款中也会约定时效：相关人员在知晓事故发生之日起的X日之内，必须通知保险公司，这个时间期限大部分在10天左右。
即便有的条款中没有要求，大家也应该第一时间报案，便于核实鉴定，顺利理赔。
报案渠道主要有：(1)保险公司官方客服电话/理赔热线报案；(2)保险公司官网报案；(3)保险公司官方微信公众号报案。
以上渠道都可以，基本都是24小时受理。
2. 准备资料
一般准备以下资料：
1）理赔申请书；
2）保险合同单号；
3）被保险人法定有效身份证明；
4）申请人的法定有效身份证明及关系证明；
5）符合条款约定的专业鉴定报告；
6）申请人所能提供的与确认保险事故的性质、原因等有关的其他证明和资料
其实理赔需要的资料有一大堆。撇开之前说到的资料，各险种之间需要大家给的资料也有很多不同之处，建议参考下文：
《理赔资料一般有哪些？细节决定理赔成败！》weixin.qq.275.com
三、总结
总体来看，保险的实质是一份合同，对每项内容都有具体的规定。
只要我们理由是对的，保险公司都应该一如既往为我们提供赔付，就会发现理赔其实很简单。
有法律和政府双监管，是不会存在理赔难的问题的~
以上就是我对 "投保索赔流程复杂吗"的图文回答，望采纳！
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