小秋阳说保险-北辰
现在国民保险意识不断的提高，所以保险市场还是比较火爆的。
有很多朋友想购买保险，但是依然没有考虑清楚，都在心里寻思一个问题：保险理赔好办吗？
毕竟投保只要交完钱后续基本就不用管了，理赔难不难所带来的结果在于出险时能否顺利要到钱。
学姐很懂小伙伴们的担忧，学姐这就来给大家扒一扒保险理赔的事儿。
在讲解之前，大家可以先看看关于保险理赔的基础知识，可以更好的读懂下文：
《【保险理赔】包含哪些内容，如何定义理赔伤残标准，这些你都需要知道》weixin.qq.275.com
一、保险理赔难不难？
首先，学姐可以很肯定地告诉大家：保险理赔真的不难！
“买保险没那容易获赔的啦～”我知道这是很多人对保险的印象。
实际上并不是这样，因为保险公司出的起钱，所以大多数的理赔案件都可以得到赔付，
差不多97%-99%的被保人可以从保险公司那里获得赔偿，"这也不赔，那也不赔"的情况没有发生过。
数据往往比道理更加有说服力，保险公司在下面标明了最新理赔年报情况：
如图所示，有多少人能想到，理赔率高达97.71%，竟然是行业中的中低水平！
而且，从结案时效来看，保险公平均时效为1.33天，一般的结案时间也都是3天之内。
比较优秀的是，小额理赔金能够线上进行操作，好在是，收到赔付金的速度特别快，几秒钟到几十分钟。
保险理赔只要走正常程序还是很方便的，不要觉得他它特别难。
合同条款有提到出险理赔相关的内容，那么出险之后保险公司会根据规定来理赔。
合同条款的规定很重要，保险公司会按照合同的赔偿条款来赔的！
实际上法律爸爸会在背后帮我们提意见，保险公司无理拒赔可是要上法庭的。
关于合同条款有哪些需要注意的地方学姐已经汇总好了，全网仅此一份，可不要错过了哦：
《教你辨别保险合同那些坑！》weixin.qq.275.com
既然理赔比较简单，那大家出险理赔时又有什么需要注意的？
学姐这就为大家揭晓答案。
二、理赔案件发生后，应该怎么做？
保险理赔主要有以下几个环节：
上图告诉我们，要是已经达到了理赔的条件，我们消费者需要做到及时报案，然后准备资料，保险公司的立案审核一结束，就可以领取赔款了。
跟学姐一起来认识下报案和准备资料需要注意什么。
1. 报案
保险理赔时，并不是每个人都有资格向保险公司报案的，保险公司对报案人的身份有具体规定。
报案人顺序一般是：投保人、被保险人、受益人或其他有权领取保险金的人。
然后出险需要当即报案，不要含糊，等几天之后再报，可能会让保险公司怀疑你在拖时间捏造证据呢！
不出意外保险条款中也会直接指明：要在保险公司规定的时间内，一般是相关人员在知晓事故发生之日起的X日之内，通知保险公司，这个时间期限大多为10天。
即使有的条款中没有约定，也建议尽早报案，更容易核实鉴定，这样理赔也会更顺当。
报案渠道主要有：(1)保险公司官方客服电话/理赔热线报案；(2)保险公司官网报案；(3)保险公司官方微信公众号报案。
以上渠道都可以，基本都是24小时受理。
2. 准备资料
一般准备以下资料：
1）理赔申请书；
2）保险合同单号；
3）被保险人法定有效身份证明；
4）申请人的法定有效身份证明及关系证明；
5）符合条款约定的专业鉴定报告；
6）申请人所能提供的与确认保险事故的性质、原因等有关的其他证明和资料
老实说理赔需要的资料不少。除了以上必备资料之外，各险种之间需要大家拿出的资料也大不相同，这篇文章写的很不错可以借鉴一下：
《理赔资料一般有哪些？细节决定理赔成败！》weixin.qq.275.com
三、总结
总体来看，保险的实质是一份合同，在合同里写的非常透彻。
只要我们的理由符合要求，保险公司都得自觉地进行理赔，理赔也就没什么困难了。
有法律和政府双监管，是不会存在理赔难的问题的~
以上就是我对 "保险公司索赔需要如何操作"的图文回答，望采纳！
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