小秋阳说保险-北辰
因为国民保险意识的提高，保险市场愈发处于火爆状态中。
有很多朋友想购买保险，但是依然没有考虑清楚，都在因为保险理赔难度如何而担忧。
投保一般都是交完钱就可以了，理赔难不难所带来的结果在于出险时能否顺利要到钱。
所以，我也明白大家的犹豫，这就给大家好好分析一下保险理赔的事儿。
开始分析前，大家不妨先了解下保险理赔的基础知识，以便更好地理解下文：
《【保险理赔】包含哪些内容，如何定义理赔伤残标准，这些你都需要知道》weixin.qq.275.com
一、保险理赔难不难？
学姐告诉我们保险理赔不是我们所想象的那么难！
我知道有些人对保险的印象是：“能获赔的寥寥无几啦~”
事实上却刚好相反，通常情况下大多数的理赔案件都能得到保险公司赔付，比较保险公司每年都要赔出非常多的钱。
在赔付上保险公司的赔付率基本有97%-99%，不存在“这也不赔，那也不赔"的情况。
数据往往比道理更加有说服力，保险公司的最新理赔年报情况就在这里：
如上图所示，人们万万都想不到，高达97.71%的理赔率，竟然还不算行业中的高水平！
而且，3天内保险公司就能结案，时效平均为1.33天。
最关键的一点是，小额理赔金可以线上进行打款操作，几秒到几十分钟就能收到保险公司的赔偿。
保险理赔只要走正常程序还是很方便的，不要觉得他它特别难。
合同条款有提到出险理赔相关的内容，那么出险之后保险公司会根据规定来理赔。
不要担心，只要签的合同里面有相关内容，那么保险公司就必须承担赔付责任！
实际上法律爸爸会在背后帮我们提意见，保险公司无理拒赔可是不合法的。
学姐这里准备了一篇文章是专门分析保险合同的圈套的，赶快收藏起来慢慢看：
《教你辨别保险合同那些坑！》weixin.qq.275.com
既然理赔不难，那大家出险理赔时要做什么呢？
别急，我们接着分析。
二、理赔案件发生后，应该怎么做？
保险理赔主要有以下几个环节：
上图告诉我们，要是已经达到了理赔的条件，我们消费者第一时间应该报案，然后准备资料，一通过保险公司的立案审核，就可以拿到赔偿金。
学姐接下来就逐一的剖析报案和准备资料都有什么地方是要特别注意的。
1. 报案
保险需要理赔时，只有特定人群才能够向保险公司报案，保险公司对报案人的身份有明确说明。
报案人的顺序一般遵循先是投保人，再是被保险人，最后是受益人或其他有权领取保险金的人原则。
况且出险就得马上报案，不要迟缓，不及时报案的话，就会让保险公司怀疑你在捏造证据！
一般保险条款中也会约定时效：通知保险公司的时间，必须要在相关人员知道保险事故发生之日起的X日内，这个时间期限控制在10天左右。
即便有的条款中没有要求，大家也应该第一时间报案，更方便去核实鉴定，理赔也能更近一步。
报案渠道主要有：(1)保险公司官方客服电话/理赔热线报案；(2)保险公司官网报案；(3)保险公司官方微信公众号报案。
以上渠道都可以，基本都是24小时受理。
2. 准备资料
一般准备以下资料：
1）理赔申请书；
2）保险合同单号；
3）被保险人法定有效身份证明；
4）申请人的法定有效身份证明及关系证明；
5）符合条款约定的专业鉴定报告；
6）申请人所能提供的与确认保险事故的性质、原因等有关的其他证明和资料
要知道理赔需要的资料非常多。除开上面说到的资料，各险种之间需要大家拿出的资料也大不相同，下文很有帮助：
《理赔资料一般有哪些？细节决定理赔成败！》weixin.qq.275.com
三、总结
综上所述，保险本质上是一份合同，合同上一字一句非常清晰。
只要我们有合法的理由，保险公司都应该一如既往为我们提供赔付，就会发现理赔其实很简单。
因为我们不仅有法律武器，还有政府爸爸的支持呢~
以上就是我对 "买保险索赔流程"的图文回答，望采纳！
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