小秋阳说保险-北辰
由于国民保险意识一直在提高，导致保险市场越来越火爆。
有很多朋友想购买保险，但是依然没有考虑清楚，都因为一个共同的问题而纠结：保险理赔容不容易啊？
因为投保直接交钱就可以了，理赔难不难关乎出险能否要到钱的问题。
所以说，我也知道大家害怕出现什么情况，所以来帮大家讲解一些保险理赔的知识。
在开始之前，建议大家先了解一下有关保险理赔的基础知识，这样可以更容易理解下文：
《【保险理赔】包含哪些内容，如何定义理赔伤残标准，这些你都需要知道》weixin.qq.275.com
一、保险理赔难不难？
学姐告诉大家保险理赔非常容易！
我知道很多人对保险的印象都是：“真正能获赔的人没有几个啦～”
其实真的不是这样，保险公司每年都要用数以万计的钱去赔付大多数的理赔案件，
差不多97%-99%的被保人可以从保险公司那里获得赔偿，不赔付的说法是错误的。
数据往往比道理更加有说服力，这下面有保险公司的最新理赔年报情况：
从上图中可以看出，行业的中低水平，理赔率都达到了97.71％，这是令人万万没想到的！
而且，保险公司均在3天内结案，平均时效1.33天。
比较好的是，小额理赔金，线上都可以操作，几秒到几十分钟内即可收到赔付金。
其实保险理赔没有那么困难，不要被一些言论误导。
合同条款的内容关系着出险之后会不会正常理赔。
合同条款的规定很重要，保险公司会按照合同的赔偿条款来赔的！
实际上法律爸爸会在背后帮我们提意见，保险公司无理拒赔我们就可以诉诸法律。
学姐把和合同条款有关内容都给大家整理到了这篇文章中，快来阅读一下：
《教你辨别保险合同那些坑！》weixin.qq.275.com
既然理赔没什么问题，那大家出险理赔时需要怎么进行？
别急，我们接着分析。
二、理赔案件发生后，应该怎么做？
保险理赔主要有以下几个环节：
由上图可以发现，一旦出险到了理赔的程度，我们消费者应该先及时报警，然后准备资料，一通过保险公司的立案审核，就可以拿到赔偿金。
学姐给大家详细分析下报案和准备资料的注意事项。
1. 报案
保险理赔时，并不是每个人都有资格向保险公司报案的，保险公司束缚了报案人的身份。
报案人的顺序一般遵循先是投保人，再是被保险人，最后是受益人或其他有权领取保险金的人原则。
况且出险就得马上报案，不要迟缓，若拖延报案时间，保险公司就有理由怀疑你在伪造证据！
通常保险条款中也会明确说明：相关人员在知晓事故发生之日起的X日之内，必须通知保险公司，这个时间期限大致在10天左右。
纵使有的条款中不做要求，也提醒大家立刻报案，更容易核实鉴定，这样理赔也会更顺当。
报案渠道主要有：(1)保险公司官方客服电话/理赔热线报案；(2)保险公司官网报案；(3)保险公司官方微信公众号报案。
以上渠道都可以，基本都是24小时受理。
2. 准备资料
一般准备以下资料：
1）理赔申请书；
2）保险合同单号；
3）被保险人法定有效身份证明；
4）申请人的法定有效身份证明及关系证明；
5）符合条款约定的专业鉴定报告；
6）申请人所能提供的与确认保险事故的性质、原因等有关的其他证明和资料
说实话理赔需要的资料很丰富。除却这些介绍过的资料，各险种之间需要大家拿出的资料也大不相同，下文有进行详细分析：
《理赔资料一般有哪些？细节决定理赔成败！》weixin.qq.275.com
三、总结
综合来看，保险从根本上来讲是一份合同，每个内容都是一五一十、有理有据的。
只要我们理由正当，保险公司都得自觉地进行理赔，不存在理赔难的问题。
有法律在前，政府在后，我们不用担心理赔难的问题了~
以上就是我对 "投保理赔服务流程"的图文回答，望采纳！
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