小秋阳说保险-北辰
由于国民保险意识一直在提高,导致保险市场越来越火爆。
很多朋友想买保险,但是迟迟没有决定好,都在心里寻思一个问题:保险理赔好办吗?
毕竟投保的话交钱就完事了,理赔难顺利要到钱的可能行就低,理赔不难要到钱的可能性就高。
所以,学姐也知道大家在怕什么,这就给大家好好分析一下保险理赔的事儿。
但是这些保险理赔的基础知识,大家还是有必要先了解一下,能够更容易的理解这篇文章:
一、保险理赔难不难?
保险理赔很容易的,学姐就是这样说的!
我知道很多人对保险的印象都是:“真正能获赔的人没有几个啦~”
事实却恰好相反,一般大多数的理赔案件都可以得到赔付,因为这么多钱都是保险公司出的,
获赔率几乎有97%-99%,不会有什么都不赔的情况。
大道理不讲太多,我们直接上数据说话,保险公司在下面标明了最新理赔年报情况:
从上图中可以看出,行业的中低水平,理赔率都达到了97.71%,这是令人万万没想到的!
而且,保险公司结案的平均时效为1.33天,均会在三天内结案。
比较优秀的是,小额理赔金能够线上进行操作,甚至在几秒到几十分钟内就可以完成赔付金的收款。
说白了,只要走正常的理赔程序,保险理赔很快的。
合同条款有提到出险理赔相关的内容,那么出险之后保险公司会根据规定来理赔。
只要合同条款里面有提到,保险公司就不能推卸赔偿责任!
毕竟国家的法律是会帮助我们的,保险公司无理拒赔可是犯法的。
关于保险合同你想知道的问题学姐都在这篇文章中有做回答,大家可以参考一下:
既然理赔问题不大,那大家出险理赔时走什么程序呢?
快和学姐一起看看。
二、理赔案件发生后,应该怎么做?
保险理赔主要有以下几个环节:
通过上图能晓得,如果出险需要开始向保险公司索赔时,我们消费者应该先及时报警,然后准备资料,在保险公司立案审核之后,就可以领取赔偿金了。
学姐下面就一一说明报案和准备资料都什么地方大家必须得知道。
1. 报案
能够向保险公司报案并申请理赔的,必须是特定的人群,保险公司对报案人的身份有明确说明。
报案人的顺序是从投保人、被保险人、受益人或其他有权领取保险金的人依次类推的。
此外出险要快速报案,不要一直延误,不及时报案的话,就会让保险公司怀疑你在捏造证据!
通常保险条款中也会明确说明:要在保险公司规定的时间内,一般是相关人员在知晓事故发生之日起的X日之内,通知保险公司,这个时间期限大致在10天左右。
哪怕有的条款中没有说明,也劝告大家尽快报案,便于核实鉴定,顺利理赔。
报案渠道主要有:(1)保险公司官方客服电话/理赔热线报案;(2)保险公司官网报案;(3)保险公司官方微信公众号报案。
以上渠道都可以,基本都是24小时受理。
2. 准备资料
一般准备以下资料:
1)理赔申请书;
2)保险合同单号;
3)被保险人法定有效身份证明;
4)申请人的法定有效身份证明及关系证明;
5)符合条款约定的专业鉴定报告;
6)申请人所能提供的与确认保险事故的性质、原因等有关的其他证明和资料
其实理赔需要的资料有一大堆。撇开之前说到的资料,各险种之间需要准备的资料也有差异,下面这篇文章会写的更全面一些:
三、总结
总的来说,保险是一份合同,合同上一字一句非常清晰。
只要我们的理由符合要求,保险公司都要按照规定赔付,理赔也就没什么困难了。
毕竟有法律和政府齐齐为我们撑腰,理赔困难是不存在的呢~
以上就是我对 "网上买保险理赔怎么这么难"的图文回答,望采纳!
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