小秋阳说保险-北辰
现在国民保险意识不断的提高，所以保险市场还是比较火爆的。
很多朋友想买保险，但是迟迟没有决定好，都在担心同一个问题：保险理赔的难度大吗？
毕竟投保只要交完钱后续基本就不用管了，出险时钱能否顺利要到手，很大概率就由理赔难不难决定了。
所以，学姐也理解大家的担心，所以来帮大家讲解一些保险理赔的知识。
开始分析前，大家不妨先了解下保险理赔的基础知识，以便更好地理解下文：
《【保险理赔】包含哪些内容，如何定义理赔伤残标准，这些你都需要知道》weixin.qq.275.com
一、保险理赔难不难？
首先，学姐可以很肯定地告诉大家：保险理赔真的不难！
我知道很多人对保险的印象都是：“真正能获赔的人没有几个啦～”
其实真的不是这样，通常情况下大多数的理赔案件都能得到保险公司赔付，比较保险公司每年都要赔出非常多的钱。
获赔率基本都在97%-99%之间，不可能有不赔付的情况。
道理不用说太多，直接放数据就可以，这次保险公司将最新理赔年报情况都放在了下文：
如上图所示，谁能想到，理赔率97.71%，竟处行业中低水平！
而且，保险公司结案时间很快，平均1.33天就可以结案，一般结案时间为3天。
比较优秀的是，小额理赔金能够线上进行操作，甚至在几秒到几十分钟内就可以完成赔付金的收款。
学姐认为大家不要有退缩的心理，其实保险理赔也很快。
出险之后到底能不能理赔？关键还要看合同条款。
一旦合同条款里面提到了相关内容，保险公司就得按照规定来赔偿！
到底还是有法律爸爸在后面支持着我们，保险公司无理拒赔可是不合法的。
关于合同条款有哪些需要注意的地方学姐已经汇总好了，直接点击链接查看：
《教你辨别保险合同那些坑！》weixin.qq.275.com
既然理赔没有多大难度，那大家出险理赔时又该采取什么措施？
和学姐一起来了解一下吧。
二、理赔案件发生后，应该怎么做？
保险理赔主要有以下几个环节：
从图中可知，当触发出险涉及到赔付问题时，我们消费者应该要做的是马上报案，然后再准备资料，在保险公司立案审核之后，就可以领取赔偿金了。
学姐接下来就逐一的剖析报案和准备资料都有什么地方是要特别注意的。
1. 报案
向保险公司申请理赔时，不是每个人都可以报案的，保险公司对报案人的身份有严格要求。
投保人、被保险人、受益人或其他有权领取保险金的人是报案人顺序。
而且，出险最好立刻报案，不要拖拉，等几天之后再报，可能会让保险公司怀疑你在拖时间捏造证据呢！
不出意外保险条款中也会直接指明：相关人员在知晓事故发生之日起的X日之内，必须通知保险公司，基本上这个时间期限是10天左右。
即使有的条款中没有约定，也建议尽早报案，有利于核实鉴定，理赔也进行的的更加顺遂。
报案渠道主要有：(1)保险公司官方客服电话/理赔热线报案；(2)保险公司官网报案；(3)保险公司官方微信公众号报案。
以上渠道都可以，基本都是24小时受理。
2. 准备资料
一般准备以下资料：
1）理赔申请书；
2）保险合同单号；
3）被保险人法定有效身份证明；
4）申请人的法定有效身份证明及关系证明；
5）符合条款约定的专业鉴定报告；
6）申请人所能提供的与确认保险事故的性质、原因等有关的其他证明和资料
说实话理赔需要的资料很丰富。除却这些介绍过的资料，各险种之间需要大家给的资料也有很多不同之处，下面这篇文章会写的更全面一些：
《理赔资料一般有哪些？细节决定理赔成败！》weixin.qq.275.com
三、总结
概而论之，保险实际上是一份合同，合同上的条款写的一清二楚。
只要我们的理由没什么问题，保险公司都得自觉地进行理赔，就不会出现理赔难。
毕竟我们背靠法律，有政府爸爸给我们撑腰呢~
以上就是我对 "网上买保险理赔的步骤是什么"的图文回答，望采纳！
全网同号：小秋阳说保险，欢迎搜索！
- 上一篇： 信泰童如意有啥优缺点？在哪买？
- 下一篇： 3岁孩子配置保险需要关注的事项
花更少的钱,买对的保险
为你寻找性价比最高的产品
热点问题
-
09-11
-
09-11
-
09-11
-
09-11
-
09-11
-
09-11
-
09-11
-
09-11
-
09-12
-
09-12
最新问题
-
02-06
-
02-06
-
02-06
-
02-05
-
02-05
-
02-04
-
02-04
-
02-04
-
02-04
-
02-04
