保险问答

买保险索赔要如何做

提问:野性不可驯服   分类:保险理赔到底难不难
优质回答

小秋阳说保险-北辰

国民保险意识的提高,对于保险市场来说是一件好事。

很多想买保险但还在观望的朋友,都在担心同一个问题:保险理赔的难度大吗?

投保交完钱基本就没什么事了,理赔难不难所带来的结果在于出险时能否顺利要到钱。

学姐很懂小伙伴们的担忧,所以来帮大家讲解一些保险理赔的知识。

在讲解之前,大家可以先看看关于保险理赔的基础知识,可以更好的读懂下文:

一、保险理赔难不难?

学姐告诉我们保险理赔不是我们所想象的那么难!

我知道很多人都觉得买了保险以后想要获赔是很难的。

其实真的不是这样,一般大多数的理赔案件都可以得到赔付,因为这么多钱都是保险公司出的,

基本上获赔率表现为97%-99%,不赔付的说法是错误的。

道理不用说太多,直接放数据就可以,保险公司最新理赔年报如下:

如上图所示,几乎没人能想到,行业中的中低水平的理赔率竟然都是97.71%!

而且,保险公司一般结案时限都是3天,平均结案的时效是1.33天。

其实小额理赔金,大部分都可以通过线上操作,几秒到几十分钟就能收到保险公司的赔偿。

保险理赔只要走正常程序还是很方便的,不要觉得他它特别难。

出险之后到底能不能理赔?关键还要看合同条款。

但凡合同条款里面有写,那么保险公司肯定得赔!

毕竟国家的法律是会帮助我们的,保险公司无理拒赔可是要吃官司的。

学姐这里准备了一篇文章是专门分析保险合同的圈套的,直接点击链接查看:

既然理赔难度比较小,那大家出险理赔时该做哪些举措?

快和学姐一起看看。

二、理赔案件发生后,应该怎么做?

保险理赔主要有以下几个环节:

根据上图,在出险到了需要申请理赔的状况时,我们消费者要及时报案的同时还得准备需要的资料,一通过保险公司的立案审核,就可以拿到赔偿金。

学姐今天就仔细解读下报案和准备资料时需要大家留意的地方。

1. 报案

能够向保险公司报案并申请理赔的,必须是特定的人群,保险公司对报案人的身份有详细的指明。

投保人、被保险人、受益人或其他有权领取保险金的人是报案人顺序。

况且出险就得马上报案,不要迟缓,若没有及时报案,保险公司就有可能会怀疑你在故意拖延时间伪造证据!

大部分保险条款中也会有做要求:相关人员在知晓事故发生之日起的X日之内,必须通知保险公司,这个时间期限范围在10天左右。

即便有的条款中没有要求,大家也应该第一时间报案,这样核实鉴定也会省事些,理赔也可以更加顺畅,

报案渠道主要有:(1)保险公司官方客服电话/理赔热线报案;(2)保险公司官网报案;(3)保险公司官方微信公众号报案。

以上渠道都可以,基本都是24小时受理。

2. 准备资料

一般准备以下资料:

1)理赔申请书;

2)保险合同单号;

3)被保险人法定有效身份证明;

4)申请人的法定有效身份证明及关系证明;

5)符合条款约定的专业鉴定报告;

6)申请人所能提供的与确认保险事故的性质、原因等有关的其他证明和资料

事实上理赔需要的资料有很多。不仅需要上面这些资料,各险种之间需要准备的资料也有差异,这篇文章值得一看:

三、总结

概而论之,保险实际上是一份合同,在合同里写的非常透彻。

只要我们有合法的理由,保险公司都应该一如既往为我们提供赔付,理赔其实就很容易了。

有法律和政府双监管,是不会存在理赔难的问题的~

以上就是我对 "买保险索赔要如何做"的图文回答,望采纳!

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