保险问答

买保险索赔难不

提问:懵懂花季   分类:保险理赔到底难不难
优质回答

小秋阳说保险-北辰

现在国民保险意识不断的提高,所以保险市场还是比较火爆的。

很多朋友想买保险,但是迟迟没有决定好,都在担心同一个问题:保险理赔的难度大吗?

投保交完钱基本就没什么事了,理赔难不难关乎出险能否要到钱的问题。

所以,学姐也理解大家的担心,学姐这就来给大家扒一扒保险理赔的事儿。

在讲解之前,大家可以先看看关于保险理赔的基础知识,这样可以更容易理解下文:

一、保险理赔难不难?

首先,学姐可以很肯定地告诉大家:保险理赔真的不难!

“买保险没那容易获赔的啦~”我知道这是很多人对保险的印象。

事实恰恰不是这样,保险公司每年都要赔出数以亿计的真金白银,大多数的理赔案件都能得到赔付。

基本上获赔率表现为97%-99%,不赔偿的情况都是不存在的。

数据往往比道理更加有说服力,以下是保险公司最新理赔年报情况:

如图所示,有多少人能想到,理赔率高达97.71%,竟然是行业中的中低水平!

并且,在结案方面,保险公司还是很有效率的,一般都是3天,平均时效为1.33天。

很多小额理赔金,都可以通过线上来操作,尤其是赔付金的收款非常快,几秒钟到几十分钟。

学姐认为大家不要有退缩的心理,其实保险理赔也很快。

要记住,出险时有没有得赔,主要看合同条款。

但凡合同条款里面有写,那么保险公司肯定得赔!

毕竟咱背后有伟大的法律爸爸为咱撑腰呢,保险公司无理拒赔可是要上法庭的。

关于保险合同你想知道的问题学姐都在这篇文章中有做回答,感兴趣的朋友可以看看:

既然理赔问题不大,那大家出险理赔时走什么程序呢?

下面学姐就来分析。

二、理赔案件发生后,应该怎么做?

保险理赔主要有以下几个环节:

如上图所示,出险需要进行保险理赔的时候,我们消费者应该先及时报警,然后准备资料,拿到赔偿金是在通过保险公司的立案审核之后。

学姐接下来就逐一的剖析报案和准备资料都有什么地方是要特别注意的。

1. 报案

保险需要理赔时,只有特定人群才能够向保险公司报案,保险公司束缚了报案人的身份。

报案人的顺序先是投保人,再是被保险人,最后是受益人或其他有权领取保险金的人。

然后出险要随即报案,不要拖泥带水,若没有及时报案,保险公司就有可能会怀疑你在故意拖延时间伪造证据!

大部分保险条款中也会有做要求:相关人员只务必要在知道保险事故发生之日起的X日内,通知到保险公司,这个时间期限控制在10天左右。

即便有的条款中没有要求,大家也应该第一时间报案,便于核实鉴定,顺利理赔。

报案渠道主要有:(1)保险公司官方客服电话/理赔热线报案;(2)保险公司官网报案;(3)保险公司官方微信公众号报案。

以上渠道都可以,基本都是24小时受理。

2. 准备资料

一般准备以下资料:

1)理赔申请书;

2)保险合同单号;

3)被保险人法定有效身份证明;

4)申请人的法定有效身份证明及关系证明;

5)符合条款约定的专业鉴定报告;

6)申请人所能提供的与确认保险事故的性质、原因等有关的其他证明和资料

事实上理赔需要的资料有很多。除却这些介绍过的资料,各险种之间需要使用的资料也不是完全一样的,这篇文章写的很不错可以借鉴一下:

三、总结

综上所述,保险本质上是一份合同,白纸黑字写的清清楚楚、明明白白。

只要我们理由没有出错,保险公司就需要按照合同提供赔付,就会发现理赔其实很简单。

毕竟有法律和政府双管齐下,我们可以放心申请理赔呢~

以上就是我对 "买保险索赔难不"的图文回答,望采纳!

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