保险问答

买保险怎么进行索赔

提问:终会忘记   分类:保险理赔到底难不难
优质回答

小秋阳说保险-北辰

由于国民保险意识到提高,这也就提升了保险市场的热度。

有很多还在考虑要不要购买保险的朋友,都特别想知道保险理赔难不难?

投保交完钱基本就没什么事了,是否能顺利要到钱取决于理赔难不难。

所以,我也明白大家的犹豫,这就给大家好好分析一下保险理赔的事儿。

开始分析前,大家不妨先了解下保险理赔的基础知识,这样可以更容易理解下文:

一、保险理赔难不难?

第一,保险理赔真的不难,这是学姐说的!

“买保险没那容易获赔的啦~”我知道这是很多人对保险的印象。

事实却恰好相反,大多数的理赔案件都可以得到赔付的原因是:保险公司每年赔的钱数以万计,

差不多97%-99%的被保人可以从保险公司那里获得赔偿,不赔偿的情况都是不存在的。

数据往往比道理更加有说服力,保险公司在下面标明了最新理赔年报情况:

如上图所示,人们万万都想不到,高达97.71%的理赔率,竟然还不算行业中的高水平!

而且,保险公司结案时间很快,平均1.33天就可以结案,一般结案时间为3天。

其实小额理赔金,大部分都可以通过线上操作,尤其是赔付金的收款非常快,几秒钟到几十分钟。

学姐还是希望大家能够理智一点,不要觉得保险理赔非常麻烦。

要记住,出险时有没有得赔,主要看合同条款。

但凡合同条款里面有写,那么保险公司肯定得赔!

事实上我们背后的靠山是法律爸爸,保险公司无理拒赔是可以告他们的。

贴心的学姐为大家整理了一份阅读合同条款的指南,大家可以参考一下:

既然理赔很容易,那大家出险理赔时有什么步骤吗?

想知道就往下看吧。

二、理赔案件发生后,应该怎么做?

保险理赔主要有以下几个环节:

由上图可以发现,一旦出险到了理赔的程度,我们消费者要做的就是及时报案,然后准备资料,保险公司的立案审核什么时候结束,什么时候就可以拿到赔款。

学姐来和大家认真说说报案和准备资料时大家也许不懂的内容。

1. 报案

保险理赔时,需要特定的人群才能有资格向保险公司报案,保险公司有直接制约报案人应该是什么身份。

报案人的顺序先是投保人,再是被保险人,最后是受益人或其他有权领取保险金的人。

同时出险要立即报案,不要磨蹭半天,如果不及时报案,保险公司会怀疑你在拖延时间伪造证据呢!

基本上保险条款中也会白纸黑字的写出来:相关人员在知道保险事故发生之后,在第X日内必须要通知保险公司,这个时间期限大多为10天。

就算有的条款中没有写,也提议大家马上报案,这样核实鉴定也会省事些,理赔也可以更加顺畅,

报案渠道主要有:(1)保险公司官方客服电话/理赔热线报案;(2)保险公司官网报案;(3)保险公司官方微信公众号报案。

以上渠道都可以,基本都是24小时受理。

2. 准备资料

一般准备以下资料:

1)理赔申请书;

2)保险合同单号;

3)被保险人法定有效身份证明;

4)申请人的法定有效身份证明及关系证明;

5)符合条款约定的专业鉴定报告;

6)申请人所能提供的与确认保险事故的性质、原因等有关的其他证明和资料

老实说理赔需要的资料不少。除去前文分析的那些资料,各险种之间需要准备的资料也有差异,下文很有帮助:

三、总结

总的来说,保险是一份合同,把每个内容写的都写的清晰明了。

只要我们的理由站得住脚,保险公司都应该一如既往为我们提供赔付,就不会出现理赔难。

有法律在前,政府在后,我们不用担心理赔难的问题了~

以上就是我对 "买保险怎么进行索赔"的图文回答,望采纳!

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