小秋阳说保险-北辰
随着国民保险意识的提高，保险市场愈发火爆。
有很多朋友想购买保险，但是依然没有考虑清楚，都在因为保险理赔难度如何而担忧。
投保交完钱基本就没什么事了，理赔难顺利要到钱的可能行就低，理赔不难要到钱的可能性就高。
大家的担心学姐也是明白的，这就给大家好好分析一下保险理赔的事儿。
不过学姐开始之前，大家最好先看看有关保险理赔的这些基础知识，以便更好地理解下文：
《【保险理赔】包含哪些内容，如何定义理赔伤残标准，这些你都需要知道》weixin.qq.275.com
一、保险理赔难不难？
首先，学姐可以很肯定地告诉大家：保险理赔真的不难！
我知道很多人都觉得买保险真正能获赔的人寥寥无几。
事实恰恰不是这样，一般大多数的理赔案件都可以得到赔付，因为这么多钱都是保险公司出的，
在获赔率上差不多可以达到97%-99%，"这也不赔，那也不赔"的情况往往都不会存在。
数据往往比道理更加有说服力，以下是保险公司最新理赔年报情况：
如上图所示，人们万万都想不到，高达97.71%的理赔率，竟然还不算行业中的高水平！
而且，保险公司均在3天内结案，平均时效1.33天。
很多小额理赔金，线上都可以操作的，好在是，收到赔付金的速度特别快，几秒钟到几十分钟。
其实保险理赔没有那么困难，不要被一些言论误导。
出险时有没有得赔，关键点还要看合同条款的内容。
不要担心，只要签的合同里面有相关内容，那么保险公司就必须承担赔付责任！
事实上我们背后的靠山是法律爸爸，保险公司无理拒赔可是要吃官司的。
关于保险合同你想知道的问题学姐都在这篇文章中有做回答，感兴趣的朋友可以看看：
《教你辨别保险合同那些坑！》weixin.qq.275.com
既然理赔没有多大难度，那大家出险理赔时又该采取什么措施？
下面学姐就来分析。
二、理赔案件发生后，应该怎么做？
保险理赔主要有以下几个环节：
图中写的很明显，假如出险需要保险公司为我们提供赔付的话，我们消费者应该要做的是马上报案，然后再准备资料，等保险公司立案审核完了，就可以领取赔款了。
学姐今天就仔细解读下报案和准备资料时需要大家留意的地方。
1. 报案
保险需要理赔时，只有特定人群才能够向保险公司报案，保险公司对报案人的身份有明确说明。
报案人的顺序一般是按投保人、被保险人、受益人或其他有权领取保险金的人排序的。
然后出险需要当即报案，不要含糊，如果不及时报案，保险公司会怀疑你在拖延时间伪造证据呢！
通常保险条款中也会明确说明：相关人员通知保险公司的时间，必须要在知道保险事故发生之日起的X日内，这个时间期限范围在10天左右。
纵然有的条款中没有具体指出，大家最好也是要赶紧报案，便于核实鉴定，顺利理赔。
报案渠道主要有：(1)保险公司官方客服电话/理赔热线报案；(2)保险公司官网报案；(3)保险公司官方微信公众号报案。
以上渠道都可以，基本都是24小时受理。
2. 准备资料
一般准备以下资料：
1）理赔申请书；
2）保险合同单号；
3）被保险人法定有效身份证明；
4）申请人的法定有效身份证明及关系证明；
5）符合条款约定的专业鉴定报告；
6）申请人所能提供的与确认保险事故的性质、原因等有关的其他证明和资料
事实上理赔需要的资料有很多。除了以上必备资料之外，各险种之间需要使用的资料也不是完全一样的，下文很有帮助：
《理赔资料一般有哪些？细节决定理赔成败！》weixin.qq.275.com
三、总结
概括一下，保险属于是一份合同，把每个内容写的都写的清晰明了。
只要我们理由正当，保险公司都要按照规定赔付，就会发现理赔其实很简单。
有法律和政府双监管，是不会存在理赔难的问题的~
以上就是我对 "如何进行网上保险理赔"的图文回答，望采纳！
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