保险问答

保险怎么进行理赔

提问:笑她情深   分类:保险理赔到底难不难
优质回答

小秋阳说保险-北辰

由于国民保险意识到提高,这也就提升了保险市场的热度。

有很多朋友想购买保险,但是依然没有考虑清楚,都在担心同一个问题:保险理赔的难度大吗?

毕竟投保只要交完钱后续基本就不用管了,理赔难不难关乎出险能否要到钱的问题。

所以,学姐也理解大家的担心,马上来给大家讲讲有关保险理赔的这些事儿。

再开始细讲之前,大家不防先熟悉一下这些保险理赔的基础知识,可以更好的读懂下文:

一、保险理赔难不难?

在这里学姐诚恳的告诉大家,保险理赔真的很简单!

我知道很多人都觉得买保险真正能获赔的人寥寥无几。

事实上却刚好相反,大多数的理赔案件都可以得到赔付的原因是:保险公司每年赔的钱数以万计,

获赔率基本都在97%-99%之间,"这也不赔,那也不赔"的情况往往都不会存在。

对于这么多的道理,我们直接上数据表明情况,以下是保险公司最新理赔年报情况:

如图所示,97.71%理赔率,竟然还达不到行业中的高水平,这又有谁能够想到!

而且,保险公司结案时间很快,平均1.33天就可以结案,一般结案时间为3天。

很多小额理赔金,都可以通过线上来操作,几秒到几十分钟就能收到保险公司的赔偿。

学姐希望大家不要被世俗的偏见误导,认为保险理赔很难。

合同条款有提到出险理赔相关的内容,那么出险之后保险公司会根据规定来理赔。

合同条款的规定很重要,保险公司会按照合同的赔偿条款来赔的!

实际上法律爸爸会在背后帮我们提意见,保险公司无理拒赔可是犯法的。

关于合同条款有哪些需要注意的地方学姐已经汇总好了,全网仅此一份,可不要错过了哦:

既然理赔很容易,那大家出险理赔时有什么步骤吗?

别急,我们接着分析。

二、理赔案件发生后,应该怎么做?

保险理赔主要有以下几个环节:

从图中可知,当触发出险涉及到赔付问题时,我们消费者需要做到及时报案,然后准备资料,拿到赔偿金是在通过保险公司的立案审核之后。

学姐下面就一一说明报案和准备资料都什么地方大家必须得知道。

1. 报案

能够向保险公司报案并申请理赔的,必须是特定的人群,保险公司束缚了报案人的身份。

报案人的顺序先是投保人,再是被保险人,最后是受益人或其他有权领取保险金的人。

并且出险应该要第一时间报案,不要拖沓,等几天之后再报,可能会让保险公司怀疑你在拖时间捏造证据呢!

一般保险条款中也会约定时效:相关人员通知保险公司的时间,必须要在知道保险事故发生之日起的X日内,这个时间期限范围在10天左右。

哪怕有的条款中没有说明,也劝告大家尽快报案,有利于核实鉴定,理赔也进行的的更加顺遂。

报案渠道主要有:(1)保险公司官方客服电话/理赔热线报案;(2)保险公司官网报案;(3)保险公司官方微信公众号报案。

以上渠道都可以,基本都是24小时受理。

2. 准备资料

一般准备以下资料:

1)理赔申请书;

2)保险合同单号;

3)被保险人法定有效身份证明;

4)申请人的法定有效身份证明及关系证明;

5)符合条款约定的专业鉴定报告;

6)申请人所能提供的与确认保险事故的性质、原因等有关的其他证明和资料

其实理赔需要的资料有一大堆。不但得准备前面提的那些资料,各险种之间需要用到的资料也不怎么一致,下面这篇文章会写的更全面一些:

三、总结

概括一下,保险属于是一份合同,把每个内容写的都写的清晰明了。

只要我们理由是对的,保险公司就需要按照合同提供赔付,就会发现理赔其实很简单。

毕竟我们背靠法律,有政府爸爸给我们撑腰呢~

以上就是我对 "保险怎么进行理赔"的图文回答,望采纳!

全网同号:小秋阳说保险,欢迎搜索!


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