小秋阳说保险-北辰
由于国民保险意识一直在提高，导致保险市场越来越火爆。
很多朋友想买保险，但是迟迟没有决定好，都有一个共同的担忧：保险理赔难不难呀？
毕竟投保的话交钱就完事了，出险时钱能否顺利要到手，很大概率就由理赔难不难决定了。
所以，我也明白大家的犹豫，这就给大家好好分析一下保险理赔的事儿。
开始分析前，大家不妨先了解下保险理赔的基础知识，可以更好的读懂下文：
《【保险理赔】包含哪些内容，如何定义理赔伤残标准，这些你都需要知道》weixin.qq.275.com
一、保险理赔难不难？
关于保险理赔的难易学姐已经讲过了，这是很简单的！
我知道很多人对保险的印象都是：“真正能获赔的人没有几个啦～”
事实却恰好相反，一般大多数的理赔案件都可以得到赔付，因为这么多钱都是保险公司出的，
在获赔率上差不多可以达到97%-99%，不赔付的说法是错误的。
道理不足以讲明事实，数据往往能支撑事实，如果想要了解情况就看以下保险公司最新理赔年报：
如图所示，有多少人能想到，理赔率高达97.71%，竟然是行业中的中低水平！
而且，保险公司一般结案时限都是3天，平均结案的时效是1.33天。
比较优秀的是，小额理赔金能够线上进行操作，几秒到几十分钟就能收到保险公司的赔偿。
其实保险理赔没有那么困难，不要被一些言论误导。
合同条款有提到出险理赔相关的内容，那么出险之后保险公司会根据规定来理赔。
只要合同条款里有写，保险公司就得给我们好好地赔！
终归我们身后还站着国家法律，保险公司无理拒赔可是要吃官司的。
学姐这里准备了一篇文章是专门分析保险合同的圈套的，感兴趣的朋友可以看看：
《教你辨别保险合同那些坑！》weixin.qq.275.com
既然理赔没有多大难度，那大家出险理赔时又该采取什么措施？
想知道就往下看吧。
二、理赔案件发生后，应该怎么做？
保险理赔主要有以下几个环节：
如上图所示，出险需要进行保险理赔的时候，我们消费者要做的就是及时报案，然后准备资料，保险公司的立案审核什么时候结束，什么时候就可以拿到赔款。
跟学姐一起来认识下报案和准备资料需要注意什么。
1. 报案
在保险理赔时，不是所有人都可以向保险公司报案的，保险公司对报案人的身份有明确说明。
报案人的顺序一般遵循这样的原则：投保人、被保险人、受益人或其他有权领取保险金的人。
并且出险应该要第一时间报案，不要拖沓，若没有及时报案，保险公司就有可能会怀疑你在故意拖延时间伪造证据！
正常保险条款中也会具体规定：要在保险公司规定的时间内，一般是相关人员在知晓事故发生之日起的X日之内，通知保险公司，这个时间期限很大程度上规定为10天左右。
即便有的条款中没有要求，大家也应该第一时间报案，便于核实鉴定，顺利理赔。
报案渠道主要有：(1)保险公司官方客服电话/理赔热线报案；(2)保险公司官网报案；(3)保险公司官方微信公众号报案。
以上渠道都可以，基本都是24小时受理。
2. 准备资料
一般准备以下资料：
1）理赔申请书；
2）保险合同单号；
3）被保险人法定有效身份证明；
4）申请人的法定有效身份证明及关系证明；
5）符合条款约定的专业鉴定报告；
6）申请人所能提供的与确认保险事故的性质、原因等有关的其他证明和资料
说实话理赔需要的资料很丰富。除了以上必备资料之外，各险种之间需要大家提供的资料也有很大的差别，下面这篇文章会写的更全面一些：
《理赔资料一般有哪些？细节决定理赔成败！》weixin.qq.275.com
三、总结
总体来看，保险的实质是一份合同，把每个内容写的都写的清晰明了。
只要我们的理由符合要求，保险公司都要按照规定赔付，就会发现理赔其实很简单。
有法律和政府双监管，是不会存在理赔难的问题的~
以上就是我对 "怎么进行网上保险索赔"的图文回答，望采纳！
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