保险问答

买保险索赔如何这么难

提问:年少梦未醒   分类:保险理赔到底难不难
优质回答

小秋阳说保险-北辰

随着国民保险意识的不断提高,直接影响保险市场的发展越来越好。

很多想买保险但还在观望的朋友,都特别想知道保险理赔难不难?

投保一般都是交完钱就可以了,理赔难不难就关乎出险时是否能顺利要到钱了。

大家的担心学姐也是明白的,学姐这就来给大家扒一扒保险理赔的事儿。

不过分析前,大家还是有必要看一看这些有关保险理赔的基础知识,就能够更好的理解这篇文章:

一、保险理赔难不难?

第一,保险理赔真的不难,这是学姐说的!

我知道很多人都觉得买了保险之后很难获赔。

事实恰恰不是这样,一般大多数的理赔案件都可以得到赔付,因为这么多钱都是保险公司出的,

在赔付上保险公司的赔付率基本有97%-99%,"这也不赔,那也不赔"的情况往往都不会存在。

大道理不讲太多,我们直接上数据说话,这次保险公司将最新理赔年报情况都放在了下文:

如图所示,97.71%理赔率,竟然还达不到行业中的高水平,这又有谁能够想到!

而且,3天内保险公司就能结案,时效平均为1.33天。

很多小额理赔金,线上都可以操作的,甚至在几秒到几十分钟内就可以完成赔付金的收款。

保险理赔只要走正常程序还是很方便的,不要觉得他它特别难。

只要合同条款可以理赔,那么出现之后就肯定能够理赔。

不要担心,只要签的合同里面有相关内容,那么保险公司就必须承担赔付责任!

毕竟国家的法律是会帮助我们的,保险公司无理拒赔可是要吃官司的。

在此,学姐也整理了一份合同条款避坑秘籍,直接点击链接查看:

既然理赔没什么问题,那大家出险理赔时需要怎么进行?

下面学姐就来分析。

二、理赔案件发生后,应该怎么做?

保险理赔主要有以下几个环节:

根据上图,在出险到了需要申请理赔的状况时,我们消费者应该要做的是马上报案,然后再准备资料,只有等保险公司的立案审核结束才能拿到赔偿金。

学姐下面就来介绍一下报案和准备资料大家可能会忽视的地方。

1. 报案

保险理赔时,需要特定的人群才能有资格向保险公司报案,保险公司对报案人的身份有严格要求。

报案人的顺序一般是按投保人、被保险人、受益人或其他有权领取保险金的人排序的。

此外出险要快速报案,不要一直延误,若拖延报案时间,保险公司就有理由怀疑你在伪造证据!

正常保险条款中也会具体规定:相关人员在知晓事故发生之日起的X日之内,必须通知保险公司,基本上这个时间期限是10天左右。

纵然有的条款中没有具体指出,大家最好也是要赶紧报案,更方便去核实鉴定,理赔也能更近一步。

报案渠道主要有:(1)保险公司官方客服电话/理赔热线报案;(2)保险公司官网报案;(3)保险公司官方微信公众号报案。

以上渠道都可以,基本都是24小时受理。

2. 准备资料

一般准备以下资料:

1)理赔申请书;

2)保险合同单号;

3)被保险人法定有效身份证明;

4)申请人的法定有效身份证明及关系证明;

5)符合条款约定的专业鉴定报告;

6)申请人所能提供的与确认保险事故的性质、原因等有关的其他证明和资料

事实上理赔需要的资料有很多。不仅需要上面这些资料,各险种之间需要大家提供的资料也有很大的差别,下文有进行详细分析:

三、总结

综上所述,保险本质上是一份合同,合同上的条款写的一清二楚。

只要我们理由是对的,保险公司都得自觉地进行理赔,其实就没有理赔难了。

毕竟有法律和政府齐齐为我们撑腰,理赔困难是不存在的呢~

以上就是我对 "买保险索赔如何这么难"的图文回答,望采纳!

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