买了太平洋的金福人生，理赔会不会很慢？

要说太平洋保险有哪些代表性的产品，金福人生绝对值得一提。金福人生是一款旧定义重疾险产品，分为成人版和少儿版，大家可以先看这篇文章回顾一下哦：

不过有些买了这款产品的朋友向学姐反映：金福人生的理赔速度实在太慢了，还不如退保买其他产品，省得到时候那么麻烦！

事实真的如此？已经走到退保的地步了？别着急，今天学姐就带大家回顾一下这款产品，揭秘太平洋保险的理赔流程！

本文重点

1. 金福人生保障内容大起底！

2. 金福人生理赔效率怎么样？需要经过这些流程！

一、 金福人生保障内容大起底！

这里学姐就以金福人生（成人版）和大家分析，话不多说，直接上学姐辛苦整理的保障图：

在产品测评之前，先来看看一款好的重疾险需要具备哪些特点：

从上面的表格可以看到，金福人生（成人版）是主险寿险+附加重疾险+附加豁免责任的产品组合方案，适合18至65周岁人群投保，保障终身，包含重疾、轻症、成人重疾失能和老年特定重疾保障，这样看着好像还挺不错呢~

但是实际上，这款产品还有很多不足，学姐都已经整理出来了，不信的话就继续往下看看吧：

1. 缺少中症保障

金福人生（成人版）的基本保障只有重症保障和轻症保障，连中症保障都没有！

要知道，包含重中轻症保障已经成为一款优秀重疾险的标配。中症是相较重疾疾病定义更宽松，理赔门槛更低，重疾险中包含中症的好处在于保障更全面，保险公司理赔的几率变大，被保险人享受的保障更实用。

金福人生（成人版）连基本保障都做不好，这也算是保障全面吗？

2. 轻症赔付比例低

这款产品虽然不分组赔付3次（无间隔期），但每次只赔付20%基本保额！

你说没有中症保障也就算了，现在轻症居然只赔20%保额，连市场的平均水平赔付30%都达不到，一旦得个什么病，这点钱根本不够用啊，金福人生你可长点心吧！

有些朋友可能注意到这款产品能保障55种轻症，这能不能为金福人生（成人版）挽回点分数呢？

在学姐看来，重疾险的轻症数量并不是越多越好，具体原因，学姐已经整理在这篇文章里面啦：

3. 缴费年限短

金福人生最长只支持20年缴费，缴费压力较大，相反现在大部分产品最长支持30年缴费，加大了保险杠杆。

缴费期越长，分摊在每一年中的保险费用越少，用较少的钱能有较高的保障，杠杆才更高。

二、金福人生理赔效率怎么样？需要经过这些流程！

通过上面的分析，相信大家对金福人生（成人版）的了解更加深入了~

总的来说，这款产品的不足还是挺多的，想退保的朋友，也要先看看自己能否重新投保一款新的重疾险。学姐这里贴心的为大家整理了一些产品，有需要的朋友不妨看一下哦：

如果不想退保的朋友，到时候遇到理赔的问题，又是不是真的像网上说的那么慢呢？我们来看些官方数据：

• 在2018年，太平洋保险为272万人提供了保险等各方面业务，赔付总金额130亿元，其中重疾险和医疗险占比最大，分别为37.84％和33.23％。

• 公司在2018年主动承担突发理赔应急处置时间171起，为312为客户及时支付了应急赔款。

2018年4月21日，广西龙舟侧翻事件中，中国太保从获知案情到赔付20万元成功仅花费两日；
2018年9月18日，广东一名客户因台风导致意外身亡，从接到报案到完成100万元的赔付，只用了五个小时。

由此看来，太平洋保险的理赔效率还是非常高的，毕竟保险理赔的速度是一个关键的衡量因素。即使理赔金额高，理赔速度太慢，这样的保险公司也会给人一个非常糟糕的理赔体验。

那太平洋保险的理赔流程是什么呢？主要分为以下5步：

（1）出险报案

当人身保险事故发生后，应尽快通知保险公司，因为报案是有时效性要求的。一般来说人身保险事故发生后应在10天内通知保险公司。

（2）准备理赔材料

由被保人作为申请人填写保险金给付申请书，并出示相关证明和资料向保险人申请给付重大疾病保险金。

（3）理赔审核

资料齐全后，保险公司会派审核人员进行审核。对于简单的案件，只要符合标准就可以进入核算，一般情况下几天之内就会赔付保险金。

如果保险公司对理赔存在异议，则会进入协谈和调查这两个环节。

（4）理赔调查

现场勘查是明确理赔责任的重要方法，但对于人身保险来说，并不是每个人身保险理赔案件都需要进行现场调查。

对于较为特殊的人身理赔请求，则要进行现场勘查，以减少保险欺诈行为的发生。

（5）履行赔付义务

对于已通过保险公司审核的人身保险理赔案件，保险公司将会确定相关赔付金额，并在约定期限内打款。

以上就是关于太平洋保险的理赔流程，其实不论是哪种保险理赔，各位在购买保险的时候，都应该了解清楚保险的保险范围和理赔方式以及理赔流程，避免不必要的麻烦。

如果你对上述理赔流程还存在疑惑，那这份理赔笔记你要赶紧收藏啦：