昨天,一位粉丝朋友给学姐留言,问网上买保险会不会骗人。
好家伙,都2021年,在互联网保险发展得如火如荼的趋势下,还是有很多人的思想意识没有跟上来!当然学姐也知道,这部分朋友的担心不无原因。
毕竟互联网看不见摸不着的,加上以前大家对保险的认知出现误差,难免不放心。今天学姐就在给大家聊聊这个问题~
本文重点:
1、网上的保险为什么很便宜?
2、网上怎么买保险?
3、万一出险,网上买的保险怎么理赔?
一、网上的保险为什么很便宜?就像咱们平常买网购一样,直接通过互联网购物、省掉了很多环节,价格自然就低了不少,网上买保险也是一样的道理。下面我们从3个方面进行具体分析:
1. 线上运营成本低
线下的保险公司有很多实体机构,需要花费大量的人力费和场地费。为了推广产品,还会投入非常高的广告宣传费用。
相比之下,线上保险不需要花费这些,只要几个专业人员维护网站的日常运行就可以了,所以成本就少了很多了。
2. 渠道成本低
线下保险的销售渠道主要是代理人,而培养这个庞大的代理人群需要不少的资金投入。
而线上产品销售主要是通过互联网比价,不仅减少了代理人的佣金支出,而且为了在市场竞争中获取一定的优势,也会采取压低价格的策略。
3. 产品不同
线下的产品主要是一个主险+N个附加险的形态,也就是买一个保险会被强制购买其他保险产品。
而线上的保险大多是纯保障型的产品,我们按需选择对应的保障,不会进行捆绑附加,所以产品价格就没有线下的那么高。
二、网上怎么买保险?一般来说有网上买保险三个主要的渠道,是保险公司官网、第三方平台和互联网保险经纪。
1)保险公司官网:大多数保险公司的官网都有在线商城,方便消费者直接线上投保;
2)第三方平台:比如微信的“微保”和支付宝的“蚂蚁保险”,平台上销售不同保险公司的产品进,选择更多样。
那微信和支付宝作为两大超级流量平台,所卖保险产品表现怎么样呢?哪家更划算一点?
3)互联网保险经纪:根据客户的需求量身打造保险方案, 其推荐的保险产品不止一家保险公司。此外还有风险评估、投保建议和后续的理赔服务等。
三、万一出险,网上买的保险如何理赔?不管是线上购买,还是线下投保,万一不幸出险了,申请理赔的流程都是一样的:
向保险公司备案 → 收集理赔资料 → 资料提交 → 等待审批 → 获得理赔
所以不存在线上理赔的手续更麻烦的说法,而且现在为了方便客户,很多保险公司开通多种线上理赔的渠道,如微信公众号、官方APP、电话报案等。有时哪怕是在线下买的保险,有些代理人也会引导线上理赔,双方都更加省时省心。
那么,线上理赔难不难?快不快呢?
① 理赔难不难看保险合同
保险合同规定了保什么、能不能赔、怎么赔、赔多少等问题,白纸黑字都写好了,具有法律效力,只要达到合同的理赔条件,就肯定能得到赔偿。
所以,与其担心理赔难不难,不如在投保时就看清楚合同条款,这点比什么都重要!
② 理赔快不快看具体情况
理赔的效率也是大家最关心的问题,但是据2019上半年部分保险公司的理赔数据,理赔时效都不超过3天,也就是3天以内都能赔付结案。
那有没有极个别情况很久才赔呢?当然也有,但最慢不会超过30天!
所以我们完全不用担心线上理赔的事,更应该关注的是出险后理赔要准备的资料,才能帮我们成功获得理赔。
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