“学姐,我买了平安的保险,保单弄丢了,有什么办法可以查到平安保单信息吗?”
昨天一个朋友焦急地来跑来咨询学姐,其实问查询保单这个问题的人还真不少,学姐今天就在这里给大家解答怎么查保单。着急的朋友可以来看学姐以往的一篇关于保单查询的回答:
平安保险在网上怎么查询保单信息?
管理保单的几个注意事项
(1)官网查询
百度搜索“平安保单查询”,进入中国平安保险公司官方网站,点击菜单栏“保单查询”按钮,输入保单号和证件号就可以查询保单的信息。
(2)平安金管家APP查询平安保险公司也开发了一款平安金管家APP,在里面可以查询到平安保单信息。大家只要登录“平安金管家”这个APP,点击“保单查询”,进入保单查询页面,就可以知道自己的平安保单信息了。
(3)电话查询给平安保险公司打电话,拨通后进入人工服务,告诉平安客服保单号码就能查询保单。
平安保险公司要求保单中登记的利益人(投保人、被保险人、受益人)才能查询,要做身份的验证(问一些保单的基本信息),验证通过后平安客服告知保单的具体信息。
学姐这里整理了了一份保险公司的电话信息,需要的朋友可以收藏起来:
大家买完平安保险,最好做好平安保单的整理工作,比如通过“中国保险万事通”公众号对自己的所有保单进行汇总整理,这样不仅查询起来方便快捷,出了险也容易迅速找到平安保险公司进行理赔。
那管理保单有哪些注意事项呢?一起来看看:
(1)确保顺利续期缴费
如果我们买了一些长期保险,每年都需要按时进行缴费,断缴容易造成合同终止,保单失效。
虽然在缴费期到来前,保险公司都会以短信等方式提醒你缴费或续保。但我们最好定期检查一下银行卡的余额是否充足,避免划款不成功导致缴费失败。
如果用来交保费的银行卡不再使用,也要及时联系保险公司说明情况,更换付款账户,方便以后缴费。
(2)信息变更
当保单上的个人信息(如银行卡、联系方式、受益人)发生变化时,要及时联系保险公司进行变更,以防出现代理人离职保险公司联系不上你导致保单失效的情况。
(3)出险理赔
出险要尽快联系保险公司,有理赔专员协助你进行理赔。如果当地有分支机构的话,可以直接将理赔材料交到分支机构进行办理;若是没有,则可通过邮寄的方式进行理赔。
想要理赔快,我们能做的就是尽早报案、并尽可能将理赔材料准备充分,所以了解保单合同内容非常重要。这里也给大家分享过来人在合同上踩过的坑: