人寿电话车险靠不靠谱？

每一家保险公司，无论大小，都是绝对正规可靠的，因为有银保监会的监督管理。

说到中国人寿，作为中国最大的寿险公司，大家都知道他家的人身险很多人都说好，但是人寿不仅人身险做得好，车险在行业里也是一顶一的好。

你可别不信，我可是有真凭实据的！不信你就尽管看这份十大车险公司排名表，看看中国人寿是否榜上有名>>

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想要了解人寿电话车险靠不靠谱，首先要了解中国人寿车险如何，下面我们一起来看看~

本文重点：

• 人寿车险整体情况大解析

• 直销车险和电话车险的区别

• 选择一家好的车险公司的三个重要依据

1、公司实力

作为《财富》世界500强和世界品牌500强企业，中国人寿值得信赖。国寿财险的2019年保费收入达到770.24亿，居全国第四位。

下图就是国内财险公司保费收入前十名排名：

就保费收入而言，当然是越高越好，一是反映了车险受欢迎，卖得好，二则是有更多的资金可以赔。

中国人寿仅次于人保、平安和太平洋这三家实力同样强劲的保险公司！这说明，国寿的车险卖得是非常不错的，受到消费者的喜爱！

2、偿付能力

保监会考察保险公司偿付能力是否达标，会有两个硬性指标，分别是：核心偿付能力充足率高于50%，综合偿付能力综合率高于100%。

简单点来说，保险公司经营稳健、外债赔付能力，可以查看偿付能力，偿付能力在200%以上保险公司，属于非常稳妥的标准，都在安全线中。

根据季度报告来看，国寿财险2020年第2季度的核心偿还能力和综合偿还能力充足率是符合银保监会规定的，风险综合评级是A。可见国寿车险偿付能力充足。

但是国寿这么强的偿付能力竟然不是国内偿付能力第一的财险公司，想知道有哪些保险公司的偿付能力强？看看这篇文章你就知道了>>

2020年最全保险公司偿付能力排名榜weixin.qq.275.com

3、理赔服务

人寿车险的特点：快捷、方便、且商业险的保费比传统渠道要优惠，虽然人寿财险起步晚，但是利用自身庞大的网点机构网路和众多的营销人员，结合大数据，给客户提供较好的服务。

1）理赔速度：普通案件限时赔付，客户提交相关手续后，人寿车险会根据事故大小、案件的难易程度、约定的领取赔款时限，保证在约定时间内赔付。

2）附赠服务：为客户在全国范围内提供紧急拖车（50公里内）、现场修理、派送燃料、电瓶搭电、更换轮胎等免费救援服务；客户还可享受到上门送单的优质服务。

那么其他公司的表现如何呢？有哪些保险公司的服务质量非常好，又有哪些差得令人发指呢？答案都在这篇文章里了>>

2020年哪家车险公司服务最好weixin.qq.275.com

不管通过哪种渠道购买车险，获得的理赔保障都是一样的，差别只是在于优惠政策和理赔服务上有所不同。直销车险和电话车险也是一样。

关于车险从不同渠道购买有哪些区别，可以先看看这篇文章>>

网上买车险靠谱吗？车险可以从哪些渠道购买？有什么区别？weixin.qq.275.com

1、业务性质不同，服务不同。

电销业务员，只负责销售工作，并且严禁透漏个人资料给客户，他们所负责的工作，就是尽最大能力，在电话中劝说客户投保，而对于以后的万一出险后的指导，和理赔服务没有任何义务。

而直销的业务员，因为大部分是进行本地投保，客户与业务员互有联系方式，对于保险要点和相关要求，一般能讲的更为清楚，投保后，业务员还要负责相关的指导和理赔服务。

2、费用不同

因为业务员的责任范围和需要负担相关的义务，作为相等对价，直销需要一部分费用来维护和服务客户，所以，一般情况下直销车险会比电销车险稍高。

3、客户范围不同

电销车险主要针对的客户是销售类普通轿车，而直销车险的范围要全面，包含大型营运车辆等。

不管是电销车险还是直销车险，主要还是看自己的选择.投保渠道各有优点与不足，无论何种渠道投保，最关键的还是投得对，多买少买都不靠谱。

那，哪些车险值得买？哪些买了经常用不上？学姐已经为你整理好了>>

车险险种都有哪些？全都要买吗？weixin.qq.275.com

上面介绍了人寿财险的整体情况以及电话车险与直销车险的区别，那么到底怎么判断一家车险公司好不好呢？且听我道来。

1）看财险公司的原保费收入

保费收入是衡量一家保险公司的重要因素，保费收入越高，所占的市场份额就越大。银保监会每个月都公布关于财险公司的原保费收入和赔付情况，从上面财险公司的排名榜上可以看到，目前排名最高的是人保财险，其次是平安人寿，最后是出口信用。

2）看公司服务等级评价

保险公司服务评级按照得分从高到低依次分为A、B、C、D四大类，具体包括AAA、AA、A、BBB、BB、B、CCC、CC、C、D共10级。

服务评级是综合考量保险公司的电话呼入人工接通率、理赔获赔率、投诉率等指标，是考虑服务质量的参考性指标。

3）看附赠服务项目

相信很多车主，都不了解车险的附赠服务。其实，别看这些服务不起眼，关键时刻能起大作用，这也代表保险公司实力的一部分。

关于车险附赠服务，大家要注意两点：

一是，保险公司不同，救援的服务项目有所不同而且有限制，比如：拖车是否有公里数限还有制，投保险种要求等，具体救援服务还需咨询自己所投保的保险公司。再比如：免费送油服务是否有次数限制等；

二是，道路救援服务是非事故道路救援，意味着无论是否发生事故，是否需要理赔都可以使用；如有以上服务会给我们使用车辆带来很大便捷，尤其是发生状况，而且最最最重要的是免费，免费，免费！

当我们根据实际情况选择好几家保险公司之后，再进行价格对比，最后根据价格选择出一家既相对便宜，服务又最好且全面的车险公司，才是最好的。

除了了解车险公司，车主们更应该关注的是应该买哪些车险，商业车险怎么买？一年要花多少钱？

本着精打细算的原则，这里有份购买车险的攻略，能帮你省一大笔钱呢>>

买多了浪费，买少了吃亏！精打细算买车险一年多少钱？weixin.qq.275.com

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