不得不说,现在的车险公司产品卖得火爆的还是那些大公司,像是平安,人保,太平洋保险这些,毕竟品牌效应在,自然就更加备受欢迎了。
但是最近有人在问安盛天平保险这家公司实力如何,值不值得买,那到底和其他的热门车险公司对比,安盛天平排名到底如何,一起来一探究竟吧:
本文重点:
一.安盛天平实力怎么样?
二.安盛天平的理赔服务特色
三.安盛天平的理赔流程
一.安盛天平实力怎么样?1. 安盛天平的背景
安盛于1999年进入中国市场。作为安盛在中国的财险公司,安盛天平前身为成立于2004年12月的创新汽车保险提供商天平汽车保险,也是国内第一家专业的汽车保险公司,以经营车险业务为主。
拥有原天平汽车保险10余年的本土财产险服务经验,且安盛集团2018年《财富》世界500强排名第27位,业务遍布61个国家和地区,服务1.08亿用户。
2. 保费收入
保费收入是衡量一家保险公司的重要因素,保费收入越高,所占的市场份额就越大。
从而也展现了财险公司的实力,而且银保监会每个月都会公布关于财险公司的原保费收入和赔付情况。
2020年第一季度最新报告显示,安盛天平财产的保费规模为15亿。综合偿付能力高达272%,远超保监会规定。
3. 服务水平
为了能够给消费者提供服务水平的参考。中国银保监会每年都会针对上一年保险公司的电话呼入人工接通率,理赔获赔率,投诉率等八个指标最为一个服务评级。分别为ABCD,四大类,其中A类为最好。通过服务评级,消费者就能更直观的了解到保险公司的服务情况了。
我们来看一下财险公司服务评级:
在2019年,中华车险的服务等级为AA。在服务评级上,中华联合的一个服务水平也是相当不错了。
综合安盛天平车险的公司背景、保费收入、服务评级三个方面来看,安盛天平车险是一家实力很不错的保险公司了,那么除了安盛天平车险,下面这些车险公司实力也是相当不错的:
1理赔服务
如果事故损失金额在一万元以下且单据齐全的,会在一个工作日内通知银行支付赔款。在保险公司维修网点内修车可以享受代办理赔服务及事故救援服务;实现网上支付赔款,并且无需往返,还能全国异地通赔。
2附加服务
1. 全国异地通赔; 提供免费加水、送油、接电、拖车、更换轮胎、路边快修、代办年审等服务。
2. 好司机专享省心赔体验:若发生人伤案件,全程电话指导调解;大额人伤案件,保险公司代为主导调解,更可陪同前往交警队进行调解;专人实时跟进理赔进程,先预约再上门收单;好司机专享VIP接待,专享绿色通道服务,全程优先处理,这项服务设计还是挺不错的。
是不是觉得安盛天平的理赔很不错,但是理赔服务好的前提是你要买对险种,那么安盛天平有哪些车险险种,以及哪些值得买,险种介绍大全及投保建议都在这篇文章里了:
出险后车主们可以通过“安盛省心赔”APP、官方微信公众号、微信小程序等在线工具,提供自助化、一站式的定损理赔服务。下面是具体的理赔流程:
1. 报案
发生事故后,首先需要拨打122事故报警台,如有人员受伤,还应立刻拨打120急救电话,以及拨打投保的车险公司报案。
2、查勘定损
如果是轻微的事故,车主可以自己把车开到定损中心进行定损,损失较大的,保险公司会派查勘员到事故现场进行查勘,把车开到维修单位去确定损失,确认损失情况及费用,并推荐损失修复方案。
3. 修车
车主可以自行选择喜欢的4S店或修理厂进行维修,但需要提前告知工作人员,选择好修理地点后,不再更改。
修理完成后,车主需要垫付维修款,并需开具与定损金额一致的发票及维修清单。
4、递交理赔材料
车险公司书面告知车主的索赔须知内容提交理赔所需的全部材料,通常包括车辆保单、驾驶证、行驶证、被保险人的身份证和责任认定书。如果是单方的事故,就没有责任认定书。
如果有人员受伤了,还需要提交受伤人员的医疗发票和诊断证明。
4. 领取赔款
理赔资料经审核完成后,以及保险公司确定理赔金额后,可通过网上支付赔款,无需辛苦往返。
除了以上的理赔程序,车险理赔时还有一些细节需要注意,这样才能提高理赔的速度:
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