转眼间，学霸说保险推出的一对一保险咨询服务已经陪伴大家走过了6个年头。
从最开始只有一些熟人朋友关注捧场，到现在全网粉丝增至百万级别，
这项服务被越来越多人看见，并且已为无数家庭提供帮助。
新关注我们的朋友可能对这项服务还不太了解，
有人可能会误以为这个服务就是字面意思，仅限于解答保险问题和推荐产品。
但实际上，我们的一对一服务贯穿了投保前、中、后的所有环节
今天我来展开讲讲~
01
1）投保前：量身定制保险方案与保单分析
服务开始，我们的保险咨询规划师会根据你提供的个人信息，
包括年龄、健康状况（如体检结果、既往医疗史）、家庭构成、财务情况、个人需求和投保偏好等，
帮你诊断风险缺口，一对一量身定制保险方案，为你解读产品条款，确保你充分了解产品的特点、保障范围。
如果你先前买过保险，手里有旧保单不知道如何处理，
规划师还会为你提供保单分析服务，用专业知识和丰富的行业经验，给到你客观的保单分析评价和应对建议。
2）投保中: 协助投保
投保时，规划师可以提供的协助投保服务包括但不限于：
①严格把关健康告知
②梳理病历与体检资料，协助核保
③告知投保注意事项与答疑
④在多家保险公司中争取最好的核保结果
注意：健康告知和核保一定要认真对待，若出差错后续可能遭到拒赔，
一定要找专业人士协助投保！
3)投保后：保全服务与理赔协助
在我们这，保险不是一锤子买卖，投保后的服务马虎不得。
投保后，我们会继续提供保单管理、保全服务，
为你提供长期稳定、及时和专业的指导，必要时协助升级保障方案。
遇到任何保单问题，都可以随时联系我们解决。
万一不幸出险，我们也会免费提供24小时全年无休的理赔协助，即“安心赔”服务：
有经验丰富的理赔老师全程一对一协助理赔，期间可提供的服务包括但不限于：
协助报案、收集资料、初审资料、
提醒应对保司人员面访注意事项、
督促保险公司理赔进度、复审理赔金额。
对于有争议的案件，我们还可以提供法律援助服务，尽所能帮助大家争取合法利益。
以上，就是我们的一对一保险咨询服务内容，从协助投保到售后理赔，我们不代表任何一家保险公司——
我们永远从客户的利益出发，在各家保险公司中筛选优质产品，让大家花最少的钱买到最合适的保险，
遇到理赔纠纷也是站在客户的立场，协助更快拿到理赔款。
02
了解完我们的一对一保险咨询服务内容，
有人可能会有顾虑：“这些服务专业吗？质量有保障吗？”
这点我完全可以拍胸脯保证，我们的服务非常专业，
因为这些服务的背后，有我们强大的团队支持：
内容团队
很多人最开始了解到学霸说保险，就是通过网上的一些文章，而我们的内容团队，正是这些文章的创作者和传播者。
他们负责测评市面上的保险产品，总结每一款产品的优缺点；
持续产出保险科普干货文，帮大家更深入了解保险，解疑排坑。
商务运作中心
负责和各家保险公司对接，市面上的人身险公司有接近100家，
目前我们和80多家保险公司有合作，为什么没有全部合作？
因为商务运作中心会深度研究产品，如果产品缺点太多，就不考虑合作了。
所以我们推荐的产品，都是经过严格筛选出来的。
保险规划师团队
也就是大家接触最多的、提供一对一保险咨询服务的老师们。
公司成立以来，我们每位规划师服务过的家庭平均有3000组。
他们从业多年，保险知识扎实，经验丰富，专业能力毋庸置疑。
当然，保险还涉及法律知识、医学知识和金融理财知识，
所以我们规划师团队是全能型人才，确保能够为客户提供全方位的保险咨询服务，根据客户情况制定个性化保险方案。
售后理赔部
保险理赔，一直都是大家关注的重点。
售后理赔部的理赔老师拥有专业的法律、医学知识和丰富的理赔经验，可以全程一对一协助客户理赔，为客户争取最大权益。
2018年“安心赔”服务启动以来，售后理赔部已协助4000多位客户争取理赔款，总理赔金额已经超过1个亿。
这个数字背后，是无数家庭的希冀，责任很重，定不辜负。
技术中心
方便操作的投保链接、完善的保单管理服务以及响应迅速的理赔报案流程，都是由技术中心规划和维护的。
公司效率达到质的飞跃，服务的用户数量越来越多，这离不开技术中心的努力。
合规质检部
确保公司所有业务操作符合法律法规要求，不得有任何销售误导行为，不得做出任何有损用户利益的事情。
这是我们公司能够稳定持续发展的保障，也是我们向大家提供专业、合规服务的关键。
我们坚信没有完美的个人，只有完美的团队。
通过各个团队的齐心协力，我们共同确保服务的有序运营，
让大家享受到更优质的投保体验，确保买得放心，赔得顺利。
03
写在最后
总之，买保险绝不是一件简单的事情。
如果单靠自己摸索，不仅耗费时间和精力，
还可能选错产品，花了不必要的钱，甚至面临被拒赔的风险。
我们提供的一对一保险咨询服务正是为了避免这些问题，
确保不让你多花一分冤枉钱，买到真正适合自己的保险。
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