上次的文章中,学姐分享了中国人气最高的10位保险公司,这个时候就有小伙伴问学姐,能不能总结一下口碑最差的10家保险公司?
学姐的回答是,当然可以,so easy!于是,学姐从保协会网站那翻箱倒柜找到资料,经过一番努力终于把口碑最差的10家保险公司整理出来了。今天,就在这里免费分享出来!
正文之前,对待保险公司,学姐的标准是这样的:
一、投诉量前10名的人身保险公司有谁?
二、评价人身保险公司的两个标准是什么?
一、投诉量前10名的人身保险公司有谁?根据银保监会4月1日发布的《2020年第4季度保险消费投诉情况》,学姐从3个方面给大家整理了10名口碑最差的人身保险公司。
1、投诉量最多的前10名
学姐一直觉得,保险公司越大,在服务、产品方面应该也是不错的,投诉量不会太多,但是看了数据之后,学姐只能说还是我太天真了。
数据来源:《中国银保监会消费者权益保护局关于2020年第四季度保险消费投诉情况的通报》
平安人寿、太平洋人寿、中国人寿和新华人寿这些大牛保险公司竟然占据了保险投诉量的前4名!平安人寿的投诉量更是高达4000多件,是第二名的3倍多,有无搞错!!!∑(゚Д゚ノ)ノ
上次学姐可是看到,平安人寿的官网流量可是排名第一,这么高的人气,这么多的期待,投诉量这么高说不过去吧?
不过投诉大多与理赔问题有关系,掌握理赔资料是完成理赔不可或缺的环节,不要漏掉哦:
2、亿元保费投诉量最多的前10名
一些保险公司在向消费者推销的时候,总是一个劲儿地强调自己年收保费几亿几亿。虽然这种标准很扯,但是大多数投保小白听到“亿”就特别亢奋,结果掉入了业务员的坑。
保费收得多,就代表它很好?看看这张亿元保费投诉量结构图,你就知道没那么简单:
数据来源:《中国银保监会消费者权益保护局关于2020年第四季度保险消费投诉情况的通报》
由图可见,保费收入高在亿元保费投诉量很高的情况下,显然不是好事。比如人民健康,如果保费有200亿,那就有3188件投诉,若是比200亿还多,那投诉量就不止啦!所以,保费收入很高有时是很危险的哦。
在这里,人民健康又获得了一个“投诉前十名”。看来,中国人保爸妈们也得管管孩子了。
谈到中国人保,怎能不说它的强实力呢?这款神仙产品,你有入手吗?
3、万张保单投诉量最多的前10名
投诉总量、亿元保费投诉总量,从一定程度上把一家保险公司好不好说了个大概。
然而,作为消费者,我们最关心的还是自己的保单能不能很好地保障。这时候,万张保单投诉量就可以给我们“引路”了。
在第4季度中,万张保单中被投诉最多的,是这10家:
数据来源:《中国银保监会消费者权益保护局关于2020年第四季度保险消费投诉情况的通报》
可见,我们的保单是很有保障的。
就算是投诉量最高的中美联泰人寿,1万张保单里头才有1.02张保单受到投诉,这种差异悬殊的比例也说明——大多数保单还是可以很好兑现滴!这还多得银保监会大大的“审查套餐”监督,给大大加鸡腿!
有人就问,如果我投的保险公司被投诉很多,最后破产了,保单到时还有效吗?这个问题的答案,就在这篇文章里哦:
有小伙伴就担心了,中国有100多家保险公司,其他没有公布投诉情况的保险公司究竟好不好?别担心,跟学姐学会两个标准,你就可以自己看看了!*╹▽╹*
二、评价人身保险公司的两个标准是什么?说到保险公司,两个标准是少不了的,一是资本实力,二是偿付能力。
1、资本实力
资本实力关系到一家保险公司有没有钱赔,但在我国的保险行业,这个问题不大。
《保险法》规定,想要成立保险公司,注册资本至少2亿元人民币。此外,主要股东要具有持续盈利能力,近3年内无重大违法违规记录,净资产不低于人民币2亿元!
所以说,我国保险公司的基底是很厚实的!不过倘若资本实力越是雄厚,你就越放心,可以去保协会官网里,看看想投的那家保险公司有什么大神股东哦。
2、偿付能力
偿付能力体现了一家保险公司的抗风险能力。
在银保监会大大的监督下,保险公司必须发布自己的偿付能力报告,里面的核心偿付能力充足率、综合偿付能力充足率和风险综合评级系数需要注意!
按规定,核心偿付能力充足率需≥50%、综合偿付能力充足率≥100%,才算是偿付能力达标。在风险综合评级系数中,从A到D对应着从最好到最差。
这些信息都可以在保险公司的官网、中国保险行业协会官网查询可得,相信对聪明的你来说不是问题!
投保之后,就是保单的管理问题了。签完保单就可以万事大吉?学姐劝你请留步:
本篇总结:
在文章中,学姐从投诉总量、亿元保费投诉量和万张保单投诉量角度,对口碑最差的前10名保险公司来了个大扒皮!
若是你想了解其他保险公司,可以从资本实力、偿付能力入手哦!关注学姐,学习更多保险知识!奥利给!