回顾过去的保险行业,之前消费者们离保险产品就隔了保险代理人这道大门。学姐还隐约记得在那个时候,管理制度的不完善使得保险行业乱象丛生,各种“杀熟”的案件纷至沓来,坑得消费者叫苦连天。
好在,随着互联网的发展,涌现一批像学霸说保险和晓黑的黑话这样类型的保险咨询平台和自媒体,使得保险产品的信息及价格更加公开透明化。这样对于我们消费者来说,极大地降低了我们的选择成本。
如果有不知道什么是保险自媒体平台的朋友真应该好好看看这个:
尽管这些保险自媒体平台热度越来越高,但还是有不少人表示担心,怎么样才能知道
尽管这些保险自媒体平台的热度颇高,但难免还是会有人质疑他们的真实性。看看文章没啥问题,但他们推荐的保险真得能买吗?
今天学姐就手把手来教你们自己该如何判断一家保险自媒体靠不靠谱。
本文重点晓黑的黑话公众号怎么样,靠谱吗?
注意看!靠谱的保险自媒体应该是长这样的!
晓黑的黑话公众号作者是张俊岭,80后的张俊岭毕业于北京交通大学,除了是线下寿险顾问外还是全球百万圆桌MDRT会员,现居北京。
怀揣着远大的志向,立志将晓黑的黑话打造成为一个普及保险知识,让所有消费者都能看懂的保险公众号,从2017年5月开始,张俊岭在晓黑的黑话这个公众号上持续向外输出关于保险知识方面的内容,截止到目前为止晓黑的黑话已输出109篇原创内容。
在翻阅过晓黑的黑话里过往的文章之后,学姐发现当中有些文章观点鲜明、语言犀利,获得不少读者的好评与喜爱。
不过,学姐得要强调一下:保险知识咱们可以尽管学,但如果涉及到自身投保或付费咨询的,一定要擦亮双眼!
在2021年2月1日后《互联网保险业务监管办法》将正式施行,无牌无证的第三方平台、科技公司以及自媒体是不可以测评以及销售保险产品的。如果在无牌证经营的平台上投保了,消费者的权益是很难得到保护的。
关于晓黑的黑话这个公众号靠不靠谱,学姐在这里按下不表。学姐先来给大家科普一下如何判断一家保险自媒体平台靠不靠谱。
二、注意看!好的保险自媒体应该是长这样的!在选择一家好的保险自媒体平台之前,需要知道有哪些平台是不合规的:
想要知道像晓黑的黑话这样的保险自媒体好不好,关键看两点:
是否客观中立敢讲真话
是否提供后续理赔服务
想要知道像晓黑的黑话这样的保险自媒体靠不靠谱,关键看三点:有无正规牌照、是否客观中立敢讲真话、是否提供后续理赔服务。
1、靠谱的平台客观中立敢说真话
有了牌照还不够,还得要看看哪个保险自媒体在测评保险产品时保持客观中立、敢说真话。
在保险内容输出上,晓黑的黑话有不少专业性的科普文章和测评文章语言相当犀利。
与之相比,除了同样输出有关保险的内容外,学霸说保险在测评保险产品时除了秉持客观中立的立场外还敢直接指出产品中的不足之处,尽量让读者能更好地了解这款产品。
就拿增额终身寿险附带的万能账户为例,许多平台或者代理人在推销的时候喜欢按照万能账户结算利率5%来为客户进行收益演算,但很多人不知道的是这5%的收益率可不写在合同里的。
真正写在保单条款里是承保的保险公司承诺的保底利率,如果细看会发现有些热销的增额终身寿所附带的万能账户的保底利率仅为2%,这可是比我们熟知的余额宝的利率还要低啊!
所以,考虑到这一点,为了让大伙儿更加了解年金险,学霸说保险专门写了一篇长文先给大家科普年金险是什么,再指出可能会遇到的坑有哪些,具体内容可以戳此查看:
只有站在客户的角度出发,为其推荐适合的保险产品,最终才能实现互利共赢。
2、靠谱的平台能够提供后续理赔服务
对于保险这类看不见也摸不着的商品而言,因为保障时间长,毕竟有不少产品保终身,所以售后服务尤其重要。
就拿学霸说保险提供的安心赔服务来说,只要客户后期需要理赔,不管任何时候学霸说保险都会有相应的工作人员进行全程的协助,确保客户更快、更顺利地拿到理赔款。
其实理赔纠纷的出现,很多情况是因为在前期投保时健康告知没有做好。关于健康告知的技巧学姐之前讲过,错过的同学可真的要仔细看看:
不过对于已经选择学霸说保险的客户来说这个问题无需担心,因为在投保时会有相应的工作人员进行把关。可见学霸说保险这样的平台,是完全值得信赖和推荐的。
总结通过上文的讲解,我们知道了一家靠谱的保险自媒体平台应该要具备:
时刻要站在客观、中立的立场
为客户提供配套完善的理赔服务
以上罗列的这几点学霸说保险都具备 。至于晓黑的黑话在测评产品时是否客观中立,售后理赔服务的质量如何则需要进一步评估。