线上和线下买保险有什么区别，可靠吗？哪个比较好？有什么注意事项吗？

随着互联网的发展，越来越多的事情可以在线上完成，近年来，便出现了许多线上购买保险的渠道，例如支付宝和微信保险，线上买保险已经渐渐成为一种流行趋势。

在线上买保险时，因为网络的非现实性，大多数人对它的安全和靠谱性都存在疑虑，学姐的爸妈同样如此。学姐为他们在线上购置保险时，他们的第一反应都是抗拒的，因为觉得网上保险不靠谱，那到底是不是这样呢，学姐今天就来给大家分析下线上和线下的保险有什么区别，哪个好？

在此之前，大家可以先看下学姐之前写的这篇线上和线下保险区别的文章，帮助了解一下

本文重点:

• 买保险的渠道有哪些？

• 线上和线下买保险有什么区别，线上买保险靠谱吗？

• 线上和线下买保险有哪些优缺点，哪个好？

一、买保险渠道有哪些？

买保险有多种渠道，但主要有保险代理人、保险经纪人、保险公司自营三种，打电话给保险公司和去网点购买保险都属于保险公司自营的渠道，因为是投保人与保险公司直接进行交易，没有经过第三方中介，下面学姐再详细讲解三种渠道的区别：

1、保险代理人

购买保险时，投保人可以与保险人面对面沟通，给人以真实感和安全感，是传统和常见的购买渠道。

但由于保险代理人是接受某家保险公司委托，从事代理活动，所以他们只能销售一家保险公司的产品，产品选择单一。

2、保险经纪人

保险经纪人虽然名称中有“人”字，但他指的不是个人，而是机构，他能够接受多家保险公司的委托，同时销售多家、多款的保险产品，产品选择多样化，并且还会为消费者介绍和分析产品，服务性强。

例如学霸说保险，有专家提供专业建议，配置保险方案，帮助投保人买到更合适的保险，后续理赔时，还能提供协助服务，买保险更加方便、放心。

3、保险公司自营

包括到保险公司官网、线下网点、拨打电话等方式进行购买，通常需要投保人自行了解产品内容，但因为保险条款比较复杂，例如重疾险便有多项保障内容，普通人难以甄选适合自己的产品，有一定的保险知识门槛要求。

二、线上和线下买保险有什么区别，线上买保险靠谱吗？

线上买保险是靠谱的，因为产品都是由各大保险公司发售的，都受到保监会的严格监管，保证真实、可靠。

便如线上支付，只是将纸质的钱转换成虚拟货币，实质意义和作用并没有改变，还是个人账户上收入和消费多少钱就是多少，线上买保险也同样如此，购买的保险产品同线下一样正规、靠谱，只是销售渠道从线下转移到了线上。

要说线上和线下买保险的区别，最大的不同在于理赔过程，线下买保险理赔时需要到保险公司报案并提交材料，而线上买保险理赔时，通过电话、APP等方式联系保险公司报案，然后再用邮寄或直接在平台上传的方式提交理赔材料即可，更方便，具体理赔资料需要哪些，可以看学姐的这篇文章深入了解一下：

买保险时大家都关心能否理赔的问题，但大多数人都不知道该如何理赔，一不小心就可能就错失了理赔机会，学姐这篇文章详细讲解了理赔的内容，大家可要收藏好了：

另外，线上和线下买保险还有一个显著的不同便是签发合同的方式，线下保险提供的是纸质保单，而线上保险提供的是电子保单，和纸质保单同样具有法律效力，并且更易保存，不用担心丢失、破损等问题。

三、线上和线下买保险有哪些优缺点，哪个好？

线上和线下买保险各有千秋，学姐在下面都详细分析了它们的优缺点，你觉得哪种方式会更胜一筹呢？

1、线上买保险的优缺点

伴随着互联网的发展，移动端的普及，线上买保险越发凸显它的优点，所以有越来越多的人选择了线上购买保险。

优点：

（1）操作方便

线上购买保险不受时间、地域的限制，只要有网络随时随地都能投保，填写好投保信息即可，操作是十分方便快捷。

并且，线上有许多保险产品能够智能核保，不会留下个人记录，即便投保不过，也不影响后续投保其他产品，对被保人也更加有利，

（2）自主选择

线上保险产品众多，不仅能够详细查看产品内容，还能将多款产品进行对比，可选空间大，自主选择性强。

（3）价格便宜

线上的保险产品往往比线下的更加便宜，因为运营成本低，并且线上保险以保障型产品为主，不进行打包、捆绑销售，例如纯粹的重疾险和定期寿险，所以线上保险产品的性价比更高。

例如支付宝的保险产品便是因为价格便宜获得众多人的关注，如果你对它感兴趣，可以看学姐的这篇文章深入了解一下:

缺点：线上买保险也有不足的地方，便是降低了犯罪成本，因为有不少的非法分子会利用“零风险”、“高收益”等噱头来吸引人们购买保险，进行互联网的投保信息诈骗行为，导致部分投保人损失钱财，所以大家在线上买保险时候要擦亮眼睛，一定要在靠谱的渠道购买产品，切莫贪小便宜。

2、线下买保险的优缺点

作为传统的购买保险方式，大家对它的优缺点应该也是略知一二。

优点：保障内容比较全面，线下的保险产品多为组合型的保险计划，例如寿险，通常会附加意外、医疗等保障，保障范围比较广。

缺点：

（1）选择少

根据保险行业的监管要求，每个代理人只能销售一家保险公司的产品，所以在线下买保险时，代理人只会推荐一个保险公司的产品，选择少，难以货比三家，要想购买不同公司的产品还得通过其他的代理人，十分麻烦。

（2）价格贵

因为线下的运营成本较高，例如广告费、代理人佣金费等，每年都是一大笔的支出，并且线下的产品大多都是打包、捆绑销售，保障内容越多保费越高，所以线下产品的价格是比较贵的。

总的来说，线上买保险比线下更加具有优势，无论是在价格还是在选择上，都比线下买保险表现得更好，所以线上买保险才会成为一种流行趋势。

虽然线上买保险好，但大家也先别着急着投保，学姐还整理了这些关键知识点，弄清楚再买也不迟，买对产品才是至关重要的：