车险在出现车险人伤事故的时候,理赔往往是要很多的手续和资料的,而且是否全责、是不是有买商业险、买了哪类等等情况都会影响到最后的理赔结果,如果题主是行人,没有开车,而且对方是全责的话,受害方一定要将有关治疗方面的发票、病例等材料要保存好,其他材料尽量收集保存,最大限度的确保自身利益,出了事故应该怎么理赔,这篇文章进行了详细的梳理,建议先看看:
本文要点:
事故后什么车险进行赔付
车险理赔流程
理赔需要哪些材料
一、事故后什么车险进行赔付
根据题主的描述,对方有购买第三者责任险,这其实也是商业车险来的,这三者险和强制购买的交强险都是用于保障对方车和人的损失,也就是受害方,在车险新规出来之后,交强险和三者险的赔付有所变化:
1、交强险:交强险赔付主要包括:死亡伤残赔付限额+医疗费用赔付限额+财产损失赔付限额。2020版交强险限额提高了,有责限额从12.2万元提高到20万,无责限额从1.21万提高到1.99万。交强险作为一种强制保险,其调高责任限额无疑是进一步提高了车主的保障水平。
2、第三者责任险:保障机动车意外事故中,致使第三者遭受人身伤亡或财产直接损毁的损失,并且对超过机动车交通事故强制保险(交强险)各分项赔偿限额的部分做补充。
两者都对题主这类受害方提供补偿,如果题主母亲自己有买意外险,则可以通过意外险有更多的保障。
关于两者的详细内容我就不展开了,感兴趣可以看看:
二、车险理赔流程
1、出险
一句话概括,只要是让保险公司掏钱给你修车,都可以叫做“出险”。包括单方事故、双方事故、多方事故,甚至车停路边上被人划了也可叫出险。
2、报案
发生保险事故后,首先需要拨打122事故报警台,如有人员受伤,还应立刻拨打120急救电话。通过交警判定责任方,有责任的一方负责拨打自己投保的保险公司进行报案,保险公司客服人员会告知理赔所需要的单证,并进行相应的理赔引导。
如果是单方事故或轻微事故,可以自行拍照后将车开走,并在出险后48小时内向保险公司报案即可。
需要注意的是,如果超过48小时不报案,保险公司是可以不予赔付的。
3、查勘定损
如果是轻微事故,车主可直接将车辆开到定损中心进行定损。
如果损失较大的,保险公司会派查勘员到事故现场进行查勘。然后把车开到维修单位去确定损失,就是定损,定损需要有保险公司、修理厂以及客户三方共同参与。
修理厂会给针对你的车子损失情况给出一个修理方案:该方案包括哪些配件要换,哪些配件要修,材料费多少钱,人工费多少钱,由保险公司的专业定损人员确定无误之后给出一个维修总金额,这个金额就是保险公司赔付给你的金额。
如果理赔金额超出承保上限,那就需要车主或有责任的一方自掏腰包补差价
4、核价核损
保险公司核损员会审核查勘定损的合理性以及准确性。
5、递交理赔材料
理赔材料包括车辆的保单、行驶本、驾驶本、被保险人的身份证及责任认定书,单方事故无需提交责任认定书。
如果涉及到人伤的,还需提供伤者的诊断证明及医疗费发票。
6、修车
7、领取理赔款
修完车后被保险人需要携带定损单、维修发票、维修清单及银行卡到定损大厅办理领取赔款手续。
保险公司财务人员根据理赔人员理算后的金额,向车主指定账户划拨最终赔款,一般不超过7个工作日,理赔款会打入被保险人的银行卡账户内。
三、理赔需要哪些材料
索赔单证指的是出险后车主向保险公司应该递送的证明文件。由于事故类型的不同,索赔单证的种类和形式也会有很大不同。
例如,保险单、发票、损失鉴定书、损失清单、检验报告、有关部门的事故证明材料等,都可以作为索赔单证。
前面说到这个事故是属于人伤时间,应该要准备以下材料:
索赔申请书
驾驶证、行驶证(正、副)
被保人身份证原件及出险前存折复印件
责任认定书、损害赔偿调解书、赔偿凭证
门诊病历、疾病诊断证明书、出院小结
医疗费用明细清单、医疗发票、护理证明
被抚养人及家庭关系户籍证明、供养证明(被抚养人为老人的须提供老人所生育子女人数及户籍证明)
伤者及护理人员工资有效收入证明、完税证明(收入 超过个人所得税起征点需提交)
交通事故评残证明、残疾用具购置证明及发票
死亡证明、销户证明、火化证明、尸检报告、户口本
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