奈雪的茶不用介绍吧,顶级的网红奶茶,今年6月底奈雪的茶还在香港上市了,但仅仅过去一个月,奈雪的茶就“翻车”了。
8月2日,据新华社报道,奈雪的茶北京西单大悦城店、长安商场店等出现“地面有蟑螂”、“水果腐烂”、“生产标签不实”等问题。
虽说这只是奶茶行业,但其实,很多行业里,大公司小公司都有可能出现管理不当的情况,导致产品、服务质量出现问题,保险行业也不例外。
这也是为什么买保险,大保险公司、小保险公司都有人推荐的原因了。
更何况,保险还是一种特殊的商品,买保险只看保险公司没重点关注保险产品本身,对我们来说也容易吃亏!
如果你还是不懂保险的小白,那买保险之前建议先学习一些关键知识:
本文重点:
买保险是选大公司还是小公司的好?
买保险,保险公司究竟要怎么看?
一、买保险是选大公司还是小公司的好?
一家保险公司靠不靠谱,名声、实力可以算是参考因素,但我们不要只盯着这两方面看。
大公司确实有大公司的厉害,到处做广告,到处开分支机构,到处混个脸熟。
但是这并不能证明没有名气的小公司就不靠谱!
我们要知道成立一家保险公司非常非常难,起码要满足下面3个条件:
要持续很有钱,目前保险公司的出资情况起码都要几十亿。
股东要有实力,必须信誉良好,行业背景干净。
管理者要懂经营,高管要懂得战略规划。
由此可见,保险公司之间虽有差距,但每一个能进入保险业开发保险产品的公司,都不能算实质意义上的“小公司”。
尤其是现在连银行、医院的材料审核、申请预约都通过网上来实现,无纸化流程越来越流行的情况下,线上理赔也慢慢变成一个趋势。
在这一点上,大公司反而没有小公司转型快——因为不少小公司就是纯线上产品,投保理赔都在线上完成。
更重要的是,理赔需要准备的材料,审核需要多少天,赔偿款几天下发,合同上都清清楚楚。
所以买保险,大公司小公司我们都可以考虑,货比三家更能找到更优的产品:
二、买保险,保险公司究竟要怎么看?
虽然大小保险公司都可以考虑,但依旧有不少人想要从某些方面判断出更靠谱的那一家,学姐这便教教大家,我们应该从哪些真正具有参考意义的方面来判断:
1、看偿付能力
偿付能力是指保险公司在任何时候对于保险合同的履行义务能力,同时体现了保险公司资产和负债的关系,是保险公司的生命线,是衡量一家保险公司是否具备偿还债务能力的重要指标。
银保监会规定:当核心偿付能力充足率>50%,且综合偿付能力充足率>100%,就算是偿付能力达标的公司,同时还要风险综合评级在B类以上三者同时达标就是合格的保险公司。
2、看理赔情况
保险公司理赔爽不爽快,对我们消费者来说也是非常关心的问题,当然这也是衡量一家保险公司好不好的重要指标之一。
《保险法》规定理赔时效要求是在30天以内他,一般获赔率基本稳定在97%以上,理赔时效能在3以内结案赔付,就算是理赔情况很好的保险公司了。
我们消费者也可以先搞清楚理赔流程,当真的要理赔时,就不会因为不懂而多跑好几趟保险公司了:
3、服务能力
每年中国银保监会都会根据上一年保险公司的服务状况作一个评级,给消费者提供服务水平的参考。
服务能力是通过理赔服务时效、理赔获赔率、保单15日送达率、投诉率、犹豫期内电话回访成功率、保全时效、投诉件办理及时率、电话呼入人工接通率共八类指标进行计分,如果有重要的服务创新或者重大的负面事件都会另外进行加减分。
只是不同的险种对保险公司服务经营能力的依赖度不一样,有些险种只需要看性价比,有些险种需要看保险公司的服务能力,有些险种可能根本不用看保险公司就能买。
我们这里可以先了解下,常见的商业保险种类都有哪些:
那不同险种的产品对保险公司品牌大小的依赖度如何,看看这张图就知道了:
从这点也可以看出,买保险还是一定要先看好保险产品,拿在你手里的,对你有用的,能够维护你权利的,最终是你买的那份保险保单。
以上就是买保险想看保险公司时,我们要重点关注方面,学姐也整理出一篇文章,大家可以收藏起来,以后随时就能找到:
然后学姐再强调一句话,买保险看保险公司可以,但还是要把精力花在对我们真正有用的保险产品身上哦~