保险问答

盛世创富保险公司的服务到底怎么样

提问:鹿与森林   分类:盛世创富保险优质服务传递保险善意
优质回答

小秋阳说保险-北辰

盛世创富是一家怎样的公司?

盛世创富保险经纪有限公司是在2009年成立的,总部设在广州(以下简称“盛世创富”),这是集全国性、综合性和拥有互联网销售资质于一身的保险经纪机构,一路走来,已累计和30多万的用户达成合作,从零开始到现在,公司成立了12年。

公司的业务范围也拓宽到连接企业、家庭、个人的方方面面,囊括了每个人都需要的意外保险、健康保险、人寿保险、年金保险这些保险产品,另外就是企业更关怀的财产保险、责任保险、信用保险等多个保险领域。

身为一家互联网技术很成熟的保险经纪公司,盛世创富充分利用成熟的互联网流量获取能力和行业领先的大数据精细化分析能力,沉浸用户场景,明确知道用户需要什么,针对所有保险产品进行有效筛选,为每一位用户定制专属的家庭保障。

同一时间,合法合规的经营着公司,亦是客户信赖我们、放心把保障配置交给我们的原因。紧接着互联网的飞快发展,浮现出不计其数的第三方保险网络平台,却有很多都没达到保险业务的经营资格。银保监会也在《2019年保险中介市场乱象整治工作方案》中明文规定,禁止无牌照第三方网络平台非法从事保险中介业务。

盛世创富则是一家正规的保险经纪公司,拿到了银保监官方批准的经纪业务许可证,根据法律法规展开保险相关业务,要达到监管要求,而且在中国保险行业协会备案可查。

下面为盛世创富在中保协官网信息公布的查询结果:

咱们老百姓对于银行储蓄的偏好十分长久,把钱非常放心地放在银行里面,这也是因为有国家银保监会机构的监管。就算这盛世创富它作为一家口碑保险经纪公司,也是被银保监会所监管着,还受行业自律型组织中国保险行业协会的监视。两层监管,使得公司正规运营,让消费者十分满足的同时也感到十分可靠。

想要变成一家保险经纪公司,不是光靠技术优势,根据国家《保险法》第8条规定,成立一家保险经济公司的前提条件是注册资本实缴5千万,这个行业的经营门槛还是非常高的,盛世创富自身雄厚的财富实力已经展现出来了。

按照监管的相关规定,保险公司必须把最少注册资本的10%拿出来,这个的意思就是,最少拿出500万的资金放在银行托管,按照规定是不可以随意挪用的,这样不仅保护了消费者应有的权益,还很好的规范了行业。

除了这些,盛世创富还用心的配置了好几千万保额的保险经纪职业责任险,这几千万的保险,就足以解决因为从业人员的过失导致客户经济利益受损的问题,这样就不会损害客户的利益,保证客户的利益最大化就是要给我们的客户最全面的保障。

数十载耕耘在保险行业里,盛世创富实力上升连续不断,在业内大受称赞,得到了很多官方和学界的权威的认同。目前已被授牌为广东保险学会会员单位、广东省保险中介行业副会长单位,同时还担任互联网保险中介专业委员会单位。

盛世创富以其提供优质的服务和在业内良好的口碑,深受客户信任与喜爱,所以荣誉也拿了好多。

盛世创富为客户提供怎样的服务?

盛世创富为客户提供保险科普、社群教育、保单诊断、方案配置、协助核保、协助投保、协助理赔等全方位综合服务。

盛世创富的客户服务优势在于:

>>>投保前:为客户匹配最合适的保险

这个保险经济公司还销售其他公司产品,盛世创富与100多家保险公司建立了友好的合作关系,形成了一个丰富的保险产品库,库里的产品数量有几千种。

而且,盛世创富有非常不一样的地方,而且与惠泽、小雨伞、保通等保险经纪公司都有业务来往,争取不放过任何一个好产品。

除了获得优质的业界口碑外,还进行了广泛的合作,盛世创富得以拥有海量的产品资源库,凭借这样的条件,盛世创富得以为客户提供更加全面的服务,因为有如此强大的资源支持,各位方案专家,首先需要做到的就是满足客户的需求和利益,货比三家,并量身定制方案,使用户购买到性价比比较高、全面地充分保障、更加安全可靠的保险产品。

>>>投保后:提供“安心赔”等系列增值服务

保险不同于快销品,而会是长达几十年甚至将近终生的可靠保障,当我们用到时,可能距离买产品已经过去了数十个月甚至数十年。

盛世创富好口碑的主要原因,一个公司成立的初心是希望健康有序长远的发展的,不会只考虑一时的亏赢的,和一份好的保险产品是相同的目的,一心一意想提供让客户放心、满意的服务,

客户买完保险后,反而才是服务真正的开始,比方说后续保单保全服务;只要发现被保人出险的话,那么理赔服务我们会紧跟其上,也就是安心赔”以及相应的“增值服务”。

为了确保客户的权益都能被落到实处,客户投保成功后,我们会统一签订一份理赔承诺书,就是让客户更加安心享受服务。

只要有出险的情况,我们会马上开展安心赔服务,肯定会为大家提供7天*24小时的理赔服务,同时,也有专业的人员进行一对一的协助客户完成理赔申请。

主要服务内容包括:1、保险责任分析诊断;2、协助客户报案;3、收集理赔资料;4、提交资料,并时刻帮客户追踪理赔进度;5、法律服务。

截至目前一大半的客户都受益于安心赔服务,如愿拿到理赔。

就是今年的3月份,3周岁的洋洋小朋友医生确诊患了重型再生障碍性贫血,妈妈C女士照料幼儿分身无术,理赔专员全局会一对一辅助理赔,一直帮着C女士,提交、审批核查理赔方面的相关的资料,同时也和保险公司商谈,C女士就没有花一点心思,专门全身心地投入,陪着孩子进行治疗,也不耽误她顺利拿到100万元重疾理赔。

也就是去年的今天8月份和10月份,W女士就分别确诊得了轻症和重疾两种病症,由于两次出险的时间很近,保险公司说轻症和重疾要合并在一起理赔,只理赔一次,在理赔团队与保司交流沟通之后,最终,理赔团队给韦女士争取了两次赔付,非常顺利的得到了82.5万元重疾赔付金。

再举一个2020年突发脑梗的周先生的例子,经过理赔专员与保险公司的商谈,周先生也报销了相关的百万医疗赔付,金额共计47万余元,后来经过了核查,理赔人员发现了在赔付上,保险公司漏赔了,并且帮助了周先生,向保险公司追回漏赔了的6000元,等等。

对于那些备受议论的理赔案件,我们还会将内部的理赔、法务、核保、医学专家团队集合起来,和我们的战略合作单位公估机构、律师事务所,来帮助客户们解决处理关于理赔的事情,力争让客户享受到最大的利益:

盛世创富已经和天信保险公估股份有限公司进行合作了,为客户提供保险事故勘查、理算、价格评估、寿险调查、司法鉴定、保险纠纷案件调解与诉讼、远程医疗救援等专业一站式服务,确保理赔顺利。

盛世创富与湖北金雅律师事务所合作,该律所在金融法律事务有着丰厚的行业经验,若出现理赔纠纷,将为我司客户提供专业的法律咨询、理赔纠纷及追偿法律援助服务。

此外,盛世创富还积极挖掘和分析客户数据及画像,并和南方保险研究院进行沟通,达成了全面的合作,力争做好潜在客户需求的分析,并且尽量满足客户的需求,想客户之所想,急客户之所急。

南方保险研究院由国务院医改领导小组专家咨询委员、中山大学教授申曙光领导,拥有境内外资深教授和行业精英组成的顶级顾问团队及30余名具有博士及硕士学历的研究人员,实践团队与学术分析的强强联手,不旦在实操中,对用户服务的忧化提供了进一步的方向和指导,也为未来的金融保险创新,打下一个的开始新的起点。

积极履行社会责任,盛世创富从未停下脚步

盛世创富用心做好保险服务的同时,还助力社会公益事业的发展。

>>>助学路上,盛世创富希望做照亮孩子们求学的一束光

2019年7月,盛世创富赞助广东省和平县第一届“走出大山看世界”北京研学活动,鼓励莘莘学子勇敢追梦;同年12月,举行了第十四届“鹏城会亲”助学活动,盛世创富在这个活动上,资助一些中小学生帮他们完成学业并且资助他们的一些生活。

2020年,盛世创富受邀参与了广东狮子会“扶志助飞·圆我大学梦”的联合服务活动,从经济上帮2名贫困的学生完成她们的学业,帮她们完成上大学的梦。

>>>抗疫路上,盛世创富心系前线

2020年2月,遇上新冠疫情刚刚发生,口罩资源短缺,盛世创富关怀抗疫前线,快速从海外购回一批质量上乘且珍贵的医用防护口罩,捐赠到了各大医院、卫生所、小学等急需口罩单位,捐赠数量总计超过6万副。

当受赠单位收到它们捐赠的物资后,都纷纷致信感谢,对疫情防控工作起到了很大的作用。

>>>扶贫路上,盛世创富积极响应国家号召

2019年,盛世创富对广东省扶贫基金会捐赠款项,支持其社会公益事业项目,对被贫困和不幸所侵袭的家庭和个体给予帮助和携扶。

盛世创富身处保险行业,为超过30万户家庭提供风险评估、保险咨询、投保理赔等服务,我们人生道路中有很多艰难困苦是无法预知到的,但人们可以提前进行转移。

但是对于能些没有能力购买保险去转移风险的家庭来说,盛世创富尽自己最大努力,帮助每个在困境中的家庭走出阴霾,用自己的善心来延续这个社会的爱。

大家对热心公益盛世创富都持有赞美的态度,2019年第9届中国公益节上,盛世创富(品牌“学霸说保”)被评选为“2019互联网企业社会责任奖”。

在可持续精准扶贫事业上,凭借着他的贡献,学霸说保创始人马秋阳同时获评了“2019年度责任商业领袖”。

在社会各界的共同关注和鼎力支持下,盛世创富将继续保持初心,传递温暖,每一位盛世创富的伙伴,都将持续做好一个各方面都十分优秀的保险人。

以上就是我对 "盛世创富保险公司的服务到底怎么样"的图文回答,望采纳!

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