盛世创富保险公司提供怎样的服务

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小秋阳说保险-北辰

盛世创富是一家怎样的公司？

在2009年成立并且总部在广州的盛世创富保险经纪有限公司（以下简称“盛世创富”），这是一家全国性、综合性、互联网销售资质并存的保险经纪机构，如今为用户服务的数量超过30多万，时光荏苒，公司如今迎来第12年。

企业、家庭和个人的方方面面现在都在公司的业务范围之内，每个人都需要的意外保险、健康保险、人寿保险、年金保险都是公司里面的保险产品，以及企业更关注的财产保险、责任保险、信用保险等多个保险领域。

作为一家互联网属性很厉害的保险经纪公司，盛世创富充分利用成熟的互联网流量获取能力和行业领先的大数据精细化分析能力，直抵用户场景，明确客户需求，针对所有保险产品进行有效筛选，每位用户可以根据自己的需求选择适合自己的家庭保障产品。

与此同时，公司经营的合法合规，也是客户相信我们、宽心把保障配置交给我们的根本。跟随互联网的迅速发展，在保险市场中，第三方保险网络平台大量表现出来，却有很多都没达到保险业务的经营资格。银保监会也在《2019年保险中介市场乱象整治工作方案》中明文规定，禁止无牌照第三方网络平台非法从事保险中介业务。

盛世创富则是一家正规的保险经纪公司，完备了银保监官方批准的经纪业务许可证，依据法规办理保险相关业务，必须做到监管要求，才可以在中国保险行业协会备案可查。

以下为盛世创富在中保协官网信息披露里的查询结果：

咱们老百姓长期有银行储蓄的偏好，那么放心把钱交放在银行还是有原因的，不得不说，正是因为有国家银保监会这样有公信力的政府机构在严格管控。事实上，这家盛世创富非常有实力的保险经纪公司，也是被银保监会所监管着，另外还会受行业自律型组织中国保险行业协会的监视。双管齐下，确保公司合法合规运营，给足消费者放心与信赖。

要是想成为一家保险经纪公司，除了技术优势以外，根据国家《保险法》第8条规定，要是想注册保险经纪公司的话，注册资本最少5千万，而且必须是实缴，经营门槛是很高的，这样盛世创富强大的实力已经展现在我们眼前了。

保险公司按照监管的有关规定，必须拿出不少于注册资本10%的资金，这个的意思就是，最少拿出500万的资金放在银行托管，按照规定是不可以随意挪用的，这个手段不仅保护了消费者，还规范了行业。

除了上述内容之外，盛世创富还花了很多钱，购置了上千万的保险经纪职业责任险，这几千万的保险，就足以解决因为从业人员的过失导致客户经济利益受损的问题，这样就能保证客户的利益不受到一丝的损失，我们的最终目的就是让客户们享受到最全面最贴心的的保障。

拼搏在保险行业数十载，盛世创富一直积攒实力，在业内一直获得好评，赢得了许多官方和学界的权威的赞许。目前已被授牌为广东保险学会会员单位、广东省保险中介行业副会长单位，同时还担任互联网保险中介专业委员会单位。

盛世创富靠着优质的服务和好的口碑，深受客户信任与喜爱，因此也拿到了不少头衔。

盛世创富为客户提供怎样的服务？

盛世创富为客户提供保险科普、社群教育、保单诊断、方案配置、协助核保、协助投保、协助理赔等全方位综合服务。

盛世创富的客户服务最大的亮点是：

>>>投保前：为客户匹配最合适的保险

这个保险经济公司还销售其他公司产品，盛世创富有很多达成了合作协议的保险公司，数量达100多家，集合了几千种保险产品，并且形成了一个保险产品库。

盛世创富和一般的公司不一样，还与业内其他保险经纪公司如慧择、小雨伞、保通等积极合作，力求把好产品“一网打尽”。

业界对他们的评价非常好，而且合作内容非常丰富，盛世创富就是凭借这些原因打造了一个拥有海量资源的产品库，由此可见，盛世创富能够为客户提供更多的选择，凭借这样的条件，所有方案专家，真正做到以客户需求和利益为第一，精心挑选，并且找到对客户有利的，使用户购买到性价比比较高、全面地充分保障、更加安全可靠的保险产品。

>>>投保后：提供“安心赔”等系列增值服务

保险却非快销品，应是将近几十年乃至毕生的全面保障，购买了它，我们可能过了好几年才会用到它。

盛世创富为什么有如此好口碑，也正是一个公司初建的决心一样，都不会仅仅只考虑一段时间的亏赢的，想为顾客提供优良的服务，

客户买完保险后，这时服务才正式开始，比方说后续保单保全服务；如果出险，那么就会为被保人提供优质的理赔服务，正是安心赔”和跟它相应的“增值服务”了。

为了避免客户无法如实得到权益，客户投保成功后，我们会统一签订一份理赔承诺书，就是让客户更加安心享受服务。

面临出险这种情况，我们会展开安心赔服务，而且我们会通过多个渠道来提供7天*24小时的协助理赔服务，同时，也有专业的人员进行一对一的协助客户完成理赔申请。

主要服务内容包括：1、保险责任分析诊断；2、协助客户报案；3、收集理赔资料；4、提交资料，并时刻帮客户追踪理赔进度；5、法律服务。

此前大多数的消费者都从安心赔服务中得到益处，成功顺遂取得理赔。

正如，2021年3月的时候，正是洋洋3岁时，医生确诊他得了重型再生障碍性贫血，妈妈C女士照顾孩子分身乏术，理赔专员会全盘一对一扶助理赔，协助C女士，提交、审核理赔保险的相关的材料，同时还直接和保险公司交流，C女士没有操劳过这件事，就只是专心一意地陪着孩子进行治疗，也不耽误她顺利拿到100万元重疾理赔。

就在去年的8月至10月期间，W女士就在两个月期间分别确诊了轻症和重疾，由于两次出险时间相距较近，保险公司认为轻症和重疾要合二为一，就赔付一项，在理赔团队与保司交流沟通之后，最终，韦女士在他们的帮助下争取到了两次赔付，顺顺利利地获得了价值82.5万元重疾赔付。

再比如，周先生在2020年的时候突发了脑梗，周先生之前有报销过47元余元的百万医疗赔付（在理赔专员的协助下），后来理赔专员通过仔细地核查之后发现在赔付方面，保险公司有漏赔问题，然后帮助周先生，使保险公司漏赔的6000元成功的被追回，等等。

就那些被人们议论纷纷的理赔案件而言，我们还会将内部的理赔、法务、核保、医学专家团队集合起来，和我们的战略合作单位公估机构、律师事务所这些有高水平的单位，来解决客户处理理赔事宜的问题，力争让客户享受到最大的利益：

盛世创富已经和天信保险公估股份有限公司进行合作了，为客户提供保险事故勘查、理算、价格评估、寿险调查、司法鉴定、保险纠纷案件调解与诉讼、远程医疗救援等专业一站式服务,确保理赔顺利。

盛世创富与湖北金雅律师事务所合作，该律所在金融法律事务有着丰厚的行业经验，若出现理赔纠纷，将为我司客户提供专业的法律咨询、理赔纠纷及追偿法律援助服务。

此外，盛世创富还积极挖掘和分析客户数据及画像，与南方保险研究院展开深度合作，想要做到对潜在用户的分析和满足他们的需求，只有从客户角度去想问题和需求，才能真正的了解客户的想法。

南方保险研究院由国务院医改领导小组专家咨询委员、中山大学教授申曙光领导，拥有境内外资深教授和行业精英组成的顶级顾问团队及30余名具有博士及硕士学历的研究人员，实践团队与学术分析的强强联手，除了为实操中进一步优化用户服务提供了方向和指导以外，还给未来的金融保险创，创造了一个很好的平台。

积极履行社会责任，盛世创富从未停下脚步

盛世创富用心为客户提供保险服务之余，对社会公益事业也是十分关注的。

>>>助学路上，盛世创富希望做照亮孩子们求学的一束光

2019年7月，盛世创富赞助广东省和平县第一届“走出大山看世界”北京研学活动，鼓励莘莘学子勇敢追梦；同年12月，盛世创富参加了第十四届“鹏城会亲”助学活动，向深圳市的多位中小学生提供学习和生活上的经济资助。