保险问答

盛世创富保险的服务好吗

提问:流年淡漠红颜   分类:盛世创富保险优质服务传递保险善意
优质回答

小秋阳说保险-北辰

盛世创富是一家怎样的公司?

在2009年成立并且总部在广州的盛世创富保险经纪有限公司(以下简称“盛世创富”),是一家全国性、综合性、具备互联网销售资质的保险经纪机构,如今已有共30万的用户在此咨询,从成立之初,到现在已经历12年风雨。

企业、家庭和个人的方方面面现在都在公司的业务范围之内,每个人都需要的意外保险、健康保险、人寿保险、年金保险也都包括了在内,之外还有企业比较注重的财产保险、责任保险、信用保险等多个保险领域。

作为一家互联网属性非常强的保险经纪公司,盛世创富充分利用成熟的互联网流量获取能力和行业领先的大数据精细化分析能力,直抵用户场景,明确客户需求,在无数保险产品中进行有目的科学挑选,每一位用户可以根据自己的需求进行定制家庭保障。

与此同时,公司经营的合法合规,也是客户信赖我们、放心把保障配置交给我们的基石。跟随互联网的迅速发展,浮现出不计其数的第三方保险网络平台,其实有很多都不配备保险业务的经营资格。银保监会也在《2019年保险中介市场乱象整治工作方案》中明文规定,禁止无牌照第三方网络平台非法从事保险中介业务。

盛世创富正是一家符合规定持牌的保险经纪公司,具有银保监官方批准的经纪业务许可证,依据法规办理保险相关业务,且应监管要求,在中国保险行业协会备案可查。

下面文章的内容是盛世创富在中保协官网信息披的查询结果:

我们老百姓一直有银行储蓄的爱好,之所以肯放心将资金交给银行保管,不得不说,正是因为有国家银保监会这样有公信力的政府机构在严格管控。不过这盛世创富,作为一家非常不错的保险经纪公司,同样也受银保监会的严格监管,另外还会受行业自律型组织中国保险行业协会的监视。在两个监督的管理下,保证公司有法律的效应能够正常的运营,使得消费者有足够的安全感,放心的购买。

要是想成为一家保险经纪公司,不仅仅靠技术优势,根据国家《保险法》第8条规定,要是想成立一家保险经济公司注册资本不得少于5千万,而且注册资本必须是实缴才行,经营门槛是很高的,这样盛世创富强大的实力已经展现在我们眼前了。

按照监管的相关规定,保险公司必须把最少注册资本的10%拿出来,也就是说最少500万的资金必须放在银行进行托管,没有允许是不可以轻易挪用的,这也是监管从保护消费者角度出发、规范行业的重要手段。

此外,盛世创富还买了高达几千万保额的保险经纪职业责任险,这几千万的保险,就足以解决因为从业人员的过失导致客户经济利益受损的问题,这样一来就很好的保护了客户的利益,使客户的利益最大化,目的就是要让我们的客户体验到360度全方位的保障。

在保险行业打拼数十年,盛世创富的实力不停的上升,在业内好评如潮,很多官方和学界的权威都给予了认可。目前已被授牌为广东保险学会会员单位、广东省保险中介行业副会长单位,同时还担任互联网保险中介专业委员会单位。

因为盛世创富服务优质,口碑良好,产生了一大批忠实顾客,因此也获得了许多行业荣誉。

盛世创富为客户提供怎样的服务?

盛世创富为客户提供保险科普、社群教育、保单诊断、方案配置、协助核保、协助投保、协助理赔等全方位综合服务。

盛世创富的客户服务最大的亮点是:

>>>投保前:为客户匹配最合适的保险

这个公司的销售产品具有多样化,不只销售自家公司产品,盛世创富与国内百余家保险公司达成合作,有一个产品数量高达数千种的保险产品库。

而且,盛世创富有非常不一样的地方,积极和其他保险经纪公司进行合作,比如惠泽、小雨伞、保通等,力求把好产品“一网打尽”。

业界对他们的评价非常好,而且合作内容非常丰富,凭借这些,盛世创富拥有了一个非常大的产品资源库,由此可见,盛世创富能够为客户提供更多的选择,在这样的条件支持下,每一个方案专家客户的需求以及利益被放在了最重要的位置,精心挑选,并且找到对客户有利的,保险产品是安全有保障、综合性价比高、更加安全可靠的,才提供给用户购买。

>>>投保后:提供“安心赔”等系列增值服务

保险迥异于快销品,而是长达几十年之久甚至是毕生的基础保障,购买了它,我们可能过了好几年才会用到它。

盛世创富的好口碑,一个公司成立的初心是希望健康有序长远的发展的,不会只考虑一时的亏赢的,和一份好的保险产品是相同的目的,想给予顾客最好的服务,

顾客顺利投保后,这时服务才正式开始,就拿后续保单保全服务做来举例;只要发现被保人出险的话,那么理赔服务我们会紧跟其上,也就是安心赔”以及相应的“增值服务”。

为了让客户得到最真实的保障,只要投保成功的客户,我们都会下发一份理赔承诺书(如下),也是为了让客户更加放心。

面临出险这种情况,我们会展开安心赔服务,并且通过多个官方的渠道为大家提供7天*24小时理赔服务,并配有专业理赔人员全程1对1协助客户申请理赔。

主要服务内容包括:1、保险责任分析诊断;2、协助客户报案;3、收集理赔资料;4、提交资料,并时刻帮客户追踪理赔进度;5、法律服务。

目前已有多位客户受益于安心赔服务,顺利获得理赔。

就是今年的3月份,3周岁的洋洋小朋友医生确诊患了重型再生障碍性贫血,妈妈C女士看护孩子很忙,理赔专员会全面一对一协同理赔,帮衬着C女士,提交、审核,理赔方面的一些素材,而且还与保险公司商议,C女士丝毫没费心,就是一心一意的陪伴在孩子身边进行治疗,她还很轻松就得到了100万的重疾理赔。

例如,W女士,在去年的8月到10月期间分别,确诊有轻症和重疾病,由于两次出险的时间很近,保险公司说轻症和重疾要合并在一起理赔,只理赔一次,在理赔团队和保险公司进行一系列的沟通交流后,最终,理赔团队给韦女士争取了两次赔付,顺利的得到了数额达到82.5万元的重疾赔付金。

再者,像周先生,在2020年突发脑梗,理赔专员帮助周先生报销百万医疗险,合计报销金额为47万余元,后来理赔专员经过核查后发现了保险公司的漏赔问题,并且在他们的帮助下,周先生追回来本属于自己的被保险公司漏赔的6000元,等等。

针对有争议的理赔案件,我们还进行这件事——集合内部的与理赔、法务、核保、医学专业有关的专家团队,以及我们的战略合作单位公估机构、律师事务所,来协助客户处理理赔事宜,不能让客户的利益受到损害:

盛世创富和天信保险公估股份有限公司已经进行合作了,为客户提供保险事故勘查、理算、价格评估、寿险调查、司法鉴定、保险纠纷案件调解与诉讼、远程医疗救援等专业一站式服务,确保理赔顺利。

盛世创富与湖北金雅律师事务所合作,该律所在金融法律事务有着丰厚的行业经验,若出现理赔纠纷,将为我司客户提供专业的法律咨询、理赔纠纷及追偿法律援助服务。

此外,盛世创富还积极挖掘和分析客户数据及画像,并且与南方保险研究所促成了深度全面的合作,就是要做到分析好潜在客户的需求,并且满足客户的需求,换位考虑,站在客户角度去考虑问题和需求。

南方保险研究院由国务院医改领导小组专家咨询委员、中山大学教授申曙光领导,拥有境内外资深教授和行业精英组成的顶级顾问团队及30余名具有博士及硕士学历的研究人员,实践团队与学术分析的强强联手,不仅在实操中,为优化用户服务提供了进一步的方向和指导,也为未来的金融保险创新提供了可能。

积极履行社会责任,盛世创富从未停下脚步

盛世创富用心为客户提供保险服务之余,对社会公益事业也是十分关注的。

>>>助学路上,盛世创富希望做照亮孩子们求学的一束光

2019年7月,盛世创富赞助广东省和平县第一届“走出大山看世界”北京研学活动,鼓励莘莘学子勇敢追梦;盛世创富在12月举办的第十四届“鹏城会亲”助学活动上,对深圳的多名中小学生提供生活和学习上的资助。

2020年,盛世创富受邀参与了广东狮子会“扶志助飞·圆我大学梦”的联合服务活动,帮助了2名家庭比较贫困的学生,帮助贫困学生完成大学梦。

>>>抗疫路上,盛世创富心系前线

2020年2月,正好遇到新冠疫情发作,口罩资源十分紧缺,盛世创富情系抗疫前线,立马从海外购回一批好用的医用防护口罩,捐赠到了各大医院、卫生所、小学等急需口罩单位,捐赠数量总计超过6万副。

受赠单位正是非常需要口罩的时候,并纷纷致信感谢,为疫情防控贡献了很大的力量。

>>>扶贫路上,盛世创富积极响应国家号召

盛世创富于2019年向广东省扶贫基金会进行款项捐赠,以促进其社会公益事业项目,对被贫困和不幸所侵袭的家庭和个体给予帮助和携扶。

身处于保险行业的盛世创富,给少说30万的家庭进行风险评估、保险咨询、投保理赔等的服务,深信人生中很多风险和不幸虽然无法预测,但是是能够被提前给转移走的。

但是对于那些没有能力去运用保险去转移相关风险的家庭来说,盛世创富尽一些微薄之力,想办法帮助那些需要帮助的家庭走出困境,以小善延续温暖、回馈社会。

热心公益盛世创富得到了各阶层的支持,2019年第9届中国公益节上,盛世创富(品牌“学霸说保”)被评选为“2019互联网企业社会责任奖”。

由于对于可持续精准扶贫做出的贡献,学霸说保创始人马秋阳同时获评了“2019年度责任商业领袖”。

在社会各界的热切关注下,盛世创富会坚持初心,不断的为社会传递温暖,每一位盛世创富的伙伴,都将持续做好一个有责任心的保险人。

以上就是我对 "盛世创富保险的服务好吗"的图文回答,望采纳!

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