盛世创富的服务究竟可不可信

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小秋阳说保险-北辰

盛世创富是一家怎样的公司？

总部设在广州而且在2009年成立的盛世创富保险经纪有限公司（以下简称“盛世创富”），这家保险经纪机构有三个特点：一是全国性，二是综合性，三是具备互联网销售资质，如今已有共30万的用户在此咨询，从成立之初，到现在已经历12年风雨。

公司的业务范围已涵盖到企业、家庭和个人等的方面，囊括了每个人都需要的意外保险、健康保险、人寿保险、年金保险这些保险产品，另外就是企业更关怀的财产保险、责任保险、信用保险等多个保险领域。

身为一家互联网技术很成熟的保险经纪公司，盛世创富充分利用成熟的互联网流量获取能力和行业领先的大数据精细化分析能力，抵达用户场景，满足用户需求，在大量的保险产品中进行科学遴选，分析每一户家庭定制属于每一户的家庭保障。

与此同时，公司老老实实的经营，这也是客户坚信我们、安心把保障配置交给我们的基石。其实随着互联网的急速发展，在实际生活中，很多第三方保险网络平台大量呈现，却还是很多都不配置保险业务的经营资格。银保监会也在《2019年保险中介市场乱象整治工作方案》中明文规定，禁止无牌照第三方网络平台非法从事保险中介业务。

盛世创富则是家有具备牌照的保险经纪公司，拥有了监官方批准的经纪业务许可证，在法律法规允许的范围内办理保险相关业务，须达到监管要求，就能在中国保险行业协会备案可查。

下面所说的是盛世创富在中保协官网信息里的查询结果：

咱们老百姓长期有银行储蓄的偏好，那么放心把钱交放在银行还是有原因的，这也是因为有国家银保监会机构的监管。就算这盛世创富它作为一家口碑保险经纪公司，也是被银保监会岁所监督，之外还有被行业自律型组织中国保险行业协会的人所监督着。在两个监督的管理下，保证公司有法律的效应能够正常的运营，同时这也让消费者觉得十分的可靠。

要是想成为一家保险经纪公司，不能仅凭借技术优势，根据国家《保险法》第8条规定，要是想成立一家保险经济公司注册资本不得少于5千万，而且注册资本必须是实缴才行，经营门槛是很高的，盛世创富已经展现了自身强大的实力。

保险公司必须按照监管的有关规定，拿出不少于注册资本10%的资金，我们可以理解为，最少要拿出500万的资金放在银行托管，依照相关规定，不得随意使用，这也是监管从保护消费者角度出发、规范行业的重要手段。

除此之外，盛世创富还投保了几千万的保险经纪职业责任险，买了这个保险，那么就可以承担由于从业人员的过失导致客户经济受损的过错，这样就不会损害客户的利益，保证客户的利益最大化要让客户们在我们这里体验到最安心最全面的保障。

在保险行业深耕数十载，盛世创富一直积攒实力，在业内好评如潮，获取了很多官方和学界的权威称赞。目前已被授牌为广东保险学会会员单位、广东省保险中介行业副会长单位，同时还担任互联网保险中介专业委员会单位。

因为盛世创富服务优质，口碑良好，深受客户信任与喜爱，所以荣誉也拿了好多。

盛世创富为客户提供怎样的服务？

盛世创富为客户提供保险科普、社群教育、保单诊断、方案配置、协助核保、协助投保、协助理赔等全方位综合服务。

盛世创富的客户服务最大的好处是：

>>>投保前：为客户匹配最合适的保险

这个保险公司也提供其他保险经济公司的产品销售，有很多保险公司和盛世创富达成了合作协议，这些公司的数量达到了100多家，将几千种保险产品收集到一个保险产品库中。

而且，盛世创富有非常不一样的地方，合作公司还包括很多同行的保险经纪公司，比如惠泽、小雨伞、保通，争取把所有好产品都收集过来。

开展了广泛的合作，得到了业内优秀的评价，正是因为这样，盛世创富有了一个产品数量众多的产品资源库，凭借这样的条件，盛世创富得以为客户提供更加全面的服务，每一位方案专家在这样强有力的资源支持下，客户的需求以及利益被放在了最重要的位置，货比三家，并量身定制方案，保险产品是安全有保障、综合性价比高、更加安全可靠的，才提供给用户购买。

>>>投保后：提供“安心赔”等系列增值服务

保险迥异于快销品，而是长达几十年之久甚至是毕生的基础保障，当我们需要用的时候，产品可能已经被购买好久了。

为何盛世创富口碑如此好，一个公司成立的初心是希望健康有序长远的发展的，不会只考虑一时的亏赢的，和一份好的保险产品是相同的目的，要为客户提供持续安心的服务。

顾客购买保险之后，这时服务才正式开始，就拿后续保单保全服务来说；只要发现被保人出险的话，那么理赔服务我们会紧跟其上，正是安心赔”和相对应的“增值服务”。

为了确保客户的权益都能被落到实处，我们会给所有投保成功的客户提供一份理赔承诺书（如下），也就是“安心赔服务”。

只要有出险的情况，我们会马上开展安心赔服务，竭尽全力的为大家提供7天*24小时协助理赔服务，而且还有专业的人员全程一对一为客户提供帮助。

主要服务内容包括：1、保险责任分析诊断；2、协助客户报案；3、收集理赔资料；4、提交资料，并时刻帮客户追踪理赔进度；5、法律服务。

截至目前一大半的客户都受益于安心赔服务，如愿拿到理赔。

正如，2021年3月的时候，正是洋洋3岁时，医生确诊他得了重型再生障碍性贫血，妈妈C女士看护孩子很忙，理赔专员会一同帮你理赔的，帮衬着C女士，提交、审核，理赔方面的一些素材，同时还直接和保险公司交流，C女士自始至终没有担忧过此事，都是全身心地围着孩子，进行治疗，并未拖延理赔进度，成功拿到了100万重疾理赔。

就好比，W女士就在去年的8月至10月两个月了期间，分别就确诊有轻症和重疾，正是两次出险的时间段前后很短，保险公司认为轻症和重疾要合二为一，就赔付一项，走了理赔团队与保司交涉沟通这个过程后，最终，韦女士在他们的帮助下争取到了两次赔付，顺利获得82.5万元重疾赔付。

再例如，2020年的时候周先生突发脑梗，在理赔专员的支持下，周先生报销的百万医疗赔付达到了47万余元，后来经过了核查，理赔人员发现了在赔付上，保险公司漏赔了，然后帮助周先生，使保险公司漏赔的6000元成功的被追回，等等。

遇上那些难以处理的案件，我们还会将内部的理赔、法务、核保、医学专家团队集合起来，以及与我们的战略合作单位公估机构、律师事务所这些优秀的单位，共同来帮助客户们处理理赔事宜，这也是为客户争取最大的权益：

盛世创富和天信保险公估股份有限公司合作之后，为客户提供保险事故勘查、理算、价格评估、寿险调查、司法鉴定、保险纠纷案件调解与诉讼、远程医疗救援等专业一站式服务,确保理赔顺利。

盛世创富与湖北金雅律师事务所合作，该律所在金融法律事务有着丰厚的行业经验，若出现理赔纠纷，将为我司客户提供专业的法律咨询、理赔纠纷及追偿法律援助服务。

此外，盛世创富还积极挖掘和分析客户数据及画像，并和南方保险研究院进行沟通，达成了全面的合作，想要做到对潜在用户的分析和满足他们的需求，想客户之所想，急客户之所急。

南方保险研究院由国务院医改领导小组专家咨询委员、中山大学教授申曙光领导，拥有境内外资深教授和行业精英组成的顶级顾问团队及30余名具有博士及硕士学历的研究人员，实践团队与学术分析的强强联手，不仅进一步对用户服务的忧化提供了方向和指导，而且对未来的金融保险创新提供了一个很好的平台，让一切从没可能变得有可能。

积极履行社会责任，盛世创富从未停下脚步

盛世创富用心为客户提供保险服务之余，也十分关注社会公益事业。

>>>助学路上，盛世创富希望做照亮孩子们求学的一束光

2019年7月，盛世创富赞助广东省和平县第一届“走出大山看世界”北京研学活动，鼓励莘莘学子勇敢追梦；盛世创富在12月参与了第十四届“鹏城会亲”助学活动，对深圳的多名学生进行资助，为他们学习和生活上提供支持。