保险问答

盛世创富保险经纪公司的服务到底怎样

提问:只管相拥   分类:盛世创富保险优质服务传递保险善意
优质回答

小秋阳说保险-北辰

盛世创富是一家怎样的公司?

盛世创富保险经纪有限公司的总部在广州,而且是在2009年成立的(以下简称“盛世创富”),这家保险经纪机构不仅仅只有全国性和综合性,还有互联网销售资质,如今已有共30万的用户在此咨询,回顾以前,公司已有12年的历史。

公司的业务范围也不段在扩大,现在连企业、家庭和个人的方方面面都能被连接到,每个人都需要的意外保险、健康保险、人寿保险、年金保险都是公司里面的保险产品,还有就是企业关注的财产保险、责任保险、信用保险等多个保险领域。

作为一家对互联网功能了如指掌的保险经纪公司,盛世创富充分利用成熟的互联网流量获取能力和行业领先的大数据精细化分析能力,直击用户场景,用户需求清晰了解,针对所有保险产品进行有效筛选,每一位用户可以根据自己的需求进行定制家庭保障。

与此同时,依法合规的经营公司,正是客户信任我们、放心把保障配置交给我们的基础。随着互联网的神速发展,在保险市场中,第三方保险网络平台大量表现出来,其实有很多都不配备保险业务的经营资格。银保监会也在《2019年保险中介市场乱象整治工作方案》中明文规定,禁止无牌照第三方网络平台非法从事保险中介业务。

盛世创富则是一家合格的保险经纪公司,拥有了监官方批准的经纪业务许可证,在合法的范围内办理保险相关业务,须达到监管要求,就能在中国保险行业协会备案可查。

下面所说的是盛世创富在中保协官网信息里的查询结果:

人们长期有银行储蓄的嗜好,为什么如此放心把钱放在银行,不得不说,正是因为有国家银保监会这样有公信力的政府机构在严格管控。盛世创富作为一家拿有招牌的保险经纪公司,同样也受银保监会的严格监管,同时还有被行业自律型组织中国保险行业协会所监视。这样一来就是在双层的监管下,保证保险公司不会违法违规运营,让购买者根本不用担心任何产品上的问题。

若是要成立一家保险经纪公司,不是光靠技术优势,根据国家《保险法》第8条规定,成立一家保险经济公司的前提条件是注册资本实缴5千万,这个行业的经营门槛还是非常高的,足见盛世创富本身资金实力雄厚。

保险公司按照监管的有关规定,必须拿出不少于注册资本10%的资金,这笔资金应该是最少500万,必须放在银行托管,是不可以轻易挪用的,这是监管方站在消费者的角度考虑、用来规范行业的必要手段。

除了这些,盛世创富还用心的配置了好几千万保额的保险经纪职业责任险,这样的话就可以很好的弥补因从业人员的过失而造成的客户经济损失,这就最大限度的保护了客户的利益,目的就是要让我们的客户体验到360度全方位的保障。

几十年在保险行业里耕耘着,盛世创富一直积攒实力,在业内大受称赞,获取了很多官方和学界的权威称赞。目前已被授牌为广东保险学会会员单位、广东省保险中介行业副会长单位,同时还担任互联网保险中介专业委员会单位。

盛世创富靠着优质的服务和好的口碑,饱受客户的关注,故而所获得的荣誉也不少。

盛世创富为客户提供怎样的服务?

盛世创富为客户提供保险科普、社群教育、保单诊断、方案配置、协助核保、协助投保、协助理赔等全方位综合服务。

盛世创富的客户服务的特色在于:

>>>投保前:为客户匹配最合适的保险

它的不同不只是销售自家公司保险产品,盛世创富有很多达成了合作协议的保险公司,数量达100多家,有数千种保险产品在保险产品库里。

而且,盛世创富有非常不一样的地方,合作公司还包括很多同行的保险经纪公司,比如惠泽、小雨伞、保通,目的就是想把市面上的优秀产品都纳入囊中。

业界对他们的评价非常好,而且合作内容非常丰富,盛世创富的产品资源库,就是因为这样才拥有了海量的资源,由此可见,盛世创富能够为客户提供更多的选择,因为有如此强大的资源支持,各位方案专家,真的能够把客户的需求和利益放在首位,仔细挑选,并且根据客户定制方案,能让用户可以购买到安全性高、 全面性充分保障、综合性价比高的保险产品。

>>>投保后:提供“安心赔”等系列增值服务

保险并非快销品,而是长达几十年甚至终身的保障,可能当我们买后很长的一段时间才会用到它。

为何盛世创富口碑如此好,好的一份保险,也会像一个公司当时成立的目的一样,都想着健康稳定的发展的,要为客户提供持续安心的服务。

顾客购买保险之后,反而才是服务真正的开始,就好比说后续保单保全服务;被保人出险的话,理赔服务绝对不会拖后腿,就是所谓的安心赔”跟相应的“增值服务”。

为了保障客户最真实的权益,客户只要投保成功后,我们就给客户贴心周到的服务,签订一份理赔承诺书(如下)。

只要有出险的情况,我们会马上开展安心赔服务,通过多个官方渠道提供7天*24小时协助理赔服务,并且有专业的理赔人员来协助客户完成理赔申请。

主要服务内容包括:1、保险责任分析诊断;2、协助客户报案;3、收集理赔资料;4、提交资料,并时刻帮客户追踪理赔进度;5、法律服务。

当前已经有众多消费者得益安心赔服务,轻易取得理赔。

就是今年的3月份,3周岁的洋洋小朋友医生确诊患了重型再生障碍性贫血,妈妈C女士照顾孩子分身乏术,理赔专员全程会提供一对一理赔协助的,C女士的保险提交和审核理赔都是理赔专员负责提交的资料,也直接和保险公司协商,C女士就没有操心一点,都是全心全意地陪着孩子治疗,同时也没耽搁理赔进度,她顺利得到了100万重疾理赔。

就在去年的8月至10月期间,W女士就在两个月期间分别确诊了轻症和重疾,由于两次出险的时间很近,保险公司说轻症和重疾要合并在一起理赔,只理赔一次,在理赔团队与保司交流沟通之后,最终的结果是,为韦女士成功地争取到了两次赔付,很成功的得到了有82.5万元的重疾赔付金。

再例如,2020年的时候周先生突发脑梗,理赔专员协助周先生合计报销了47万余元的百万医疗赔付,后来经过了理赔专员核实检查,发现保险公司存在漏赔问题,帮助了周先生向保险公司追回应得的被漏赔掉的6000元,等等。

就那些被人们议论纷纷的理赔案件而言,我们还会集合内部的理赔、法务、核保、医学专家团队,和我们的战略合作单位公估机构、律师事务所,来帮助客户们解决处理关于理赔的事情,保证让客户享受到最优质的服务,争取最大化的利益:

盛世创富和天信保险公估股份有限公司合作,为客户提供保险事故勘查、理算、价格评估、寿险调查、司法鉴定、保险纠纷案件调解与诉讼、远程医疗救援等专业一站式服务,确保理赔顺利。

盛世创富与湖北金雅律师事务所合作,该律所在金融法律事务有着丰厚的行业经验,若出现理赔纠纷,将为我司客户提供专业的法律咨询、理赔纠纷及追偿法律援助服务。

此外,盛世创富还积极挖掘和分析客户数据及画像,与南方保险研究院达成了全面的合作,就是要做到分析好潜在客户的需求,并且满足客户的需求,从客户角度想问题和需求。

南方保险研究院由国务院医改领导小组专家咨询委员、中山大学教授申曙光领导,拥有境内外资深教授和行业精英组成的顶级顾问团队及30余名具有博士及硕士学历的研究人员,实践团队与学术分析的强强联手,不旦在实操中,对用户服务的忧化提供了进一步的方向和指导,也为未来的金融保险创新,打下一个的开始新的起点。

积极履行社会责任,盛世创富从未停下脚步

盛世创富用心为客户提供保险服务之余,对社会公益事业也是十分关注的。

>>>助学路上,盛世创富希望做照亮孩子们求学的一束光

2019年7月,盛世创富赞助广东省和平县第一届“走出大山看世界”北京研学活动,鼓励莘莘学子勇敢追梦;盛世创富在12月参与了第十四届“鹏城会亲”助学活动,向深圳市的多位中小学生提供学习和生活上的经济资助。

2020年,盛世创富受邀参与了广东狮子会“扶志助飞·圆我大学梦”的联合服务活动,经济上帮助2名成绩优秀的学生,帮助她们追求上大学的梦想。

>>>抗疫路上,盛世创富心系前线

2020年2月,遇上新冠疫情刚刚爆发,口罩资源短缺,盛世创富情系抗疫前线,紧急从海外购回一批医用防护口罩,这些口罩很珍贵,捐赠到了各大医院、卫生所、小学等急需口罩单位,捐赠数量总计超过6万副。

受赠单位给它写了感谢信,来感谢它的捐赠,解决了疫情防控的物资燃眉之急。

>>>扶贫路上,盛世创富积极响应国家号召

2019年,盛世创富为广东省扶贫基金会的社会公益事业项目进行了款项的捐赠,对被贫困和不幸所侵袭的家庭和个体给予帮助和携扶。

盛世创富处于保险行业之中,给不同的家庭提供风险评估、保险咨询、投保理赔等服务,其数字超过30万,深信人生中很多风险和不幸虽然无法预测,但却可以提前被人为转移。

但是对于那些没有能力去运用保险去转移相关风险的家庭来说,盛世创富也尽可能的去付出,用自己能力去帮助每个家庭摆脱困境,用自己微不足道的行动来延续温暖,回报社会。

热心公益盛世创富也取得了大家的认同。2019年第9届中国公益节上,盛世创富(品牌“学霸说保”)被评选为“2019互联网企业社会责任奖”。

依靠着他对于可持续精准扶贫的伟大贡献,学霸说保创始人马秋阳同时获评了“2019年度责任商业领袖”。

在社会各界真情关注下,盛世创富不忘初心,为大家传递温暖,每一位盛世创富的伙伴,都有能力成为一个有温度的保险人。

以上就是我对 "盛世创富保险经纪公司的服务到底怎样"的图文回答,望采纳!

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