哪个保险公司理赔比较快？常规的理赔流程是怎样？2分钟了解清楚

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小秋阳说保险-北辰

现代人的保险意识慢慢地增强了，不少人都会通过买保险来保障自己的生活。

可是很多小伙伴在投保保险产品时，也时不时会遇到一些问题，比如重疾险和意外险买哪家的理赔较快，买保险产品的时候到底要不要重点考虑理赔等问题。

今天，就让学姐给大家就这个问题依次的进行解疑。

一、哪家保险公司理赔速度快一些？

根据各保险公司有关部分理赔数据合计显示，每家保险公司理赔支付失效时间平均不会超过3个工作日，小额件在理赔效率上较高，而且好多保险公司都推出了“快赔”、“闪赔”服务。

以同方全球人寿保险公司为例，2022年从开始到结束，这家保险公司总计理赔的客户达到17754位，赔付金额达到了5.1亿元，理赔获赔率有98.7%这么多。自2022年开始，理赔申请支付时效通常是1.29天，自助理赔申的占比达到了96%，同比增长的比值达到了4%；小件理赔的获赔率大体在99%。

而对于保险公司的理赔时效，银保监会也划分了具体的规定：保险公司将理赔申请书、有关证明与资料接收以后，得在5日到30日的这个有效时间内作出核定，达成给付保险金的协议后的10日内如约履行给付保险金义务。

可以看出，经过银保监会严格监管下的各大保险公司，其风险管理体系是相当给力的。现在也并没有说哪家保险公司的理赔速度是最快的，多数的保险公司，说白了只要及时准备好相应的理赔资料，同时符合理赔要求的，那样的话都是可以将理赔金拿到手的。

纵然保险理赔确实非常重要，但买保险产品（重疾险、意外险等）最重要的并非是保险理赔，将重点放在保障内容上最为靠谱。

就以重疾险的角度来说，重疾险规定的理赔，并不是只要确诊就达到了理赔条件，有的是需要实施某个手术状态或达到某种状态才有机会进行理赔。因此，我们还是要了解一下保险的保障内容是什么。

讲到重疾险产品，现在就不得不提同方全球人寿保险公司旗下的凡尔赛PLUS重疾险，这款产品不但能让被保人获得十分全面的疾病保障，其保障力度也是值得肯定的。假使对购买重疾险感兴趣，刚好可以考虑入手。

二、怎么申请理赔？

为了让大伙儿在出险以后迅速地拿到一些理赔金，学姐下面带大家熟悉理赔流程：

1、客户报案

报案是保险理赔最开始要走的一个流程。不管是线上投保还是线下投保，都可以通过拨打保险公司的电话、在官方微信公众号、官方APP等多种方式进行报案。

有必要提醒一下大家，消费者要在出险后第一时间向保险公司报案，越早报案越有利于消费者获得保障，一定不要出现拖拖拉拉的情况。若是超过了报案时间，导致一些责任不符合认定规定，保险公司可能不会提供任何赔偿。

2、提交理赔资料

换句话说等保险公司回复后，消费者将理赔资料都整理在一起，提交给保险公司。所需的理赔资料一般是理赔申请书、保险合同单号、被保人法定有效身份证明、申请人的法定有效身份证明及关系证明等等。除以上这些必备材料外，不同险种需要准备的材料可能会不一样，具体要参考各保险公司的要求。

3、保险公司审核、结案

保险公司将理赔资料拿到后，针对案件的情况进行有效调查。倘若是比较简单的案件，保险公司5个工作日内结束审核，并且在做出核定后的1个工作日内通知申请人。倘若是相对复杂的案件，保险公司最晚时间也会在30天内核定完成。

倘若保险公司同意理赔，那么通知下达后10天内理赔金就可以到达指定账户。通俗来讲小额案件理赔的时效会更快，有些甚至在半天内就能够到账。

若是保险公司确认不属于保险责任，则会在3天内向被保险人或受益人发出拒绝提供保险金的通知书，并说明拒赔的理由。

通常的话，只要和保险合同约定的理赔条件相一致，而且理赔资料都到位了的话，保险公司都会正常提供理赔金。但如果各方面都是符合要求的，保险公司根本没有按照正常的时效进行理赔的话，我们应该联系保险公司的理赔专员协调解决，或者将情况反映给监管部门，可在中国银行保险监管委员会留言或拨打银保监会24小时投诉电话。