保险问答

盛世创富保险公司的服务

提问:何念旧人   分类:盛世创富保险优质服务传递保险善意
优质回答

小秋阳说保险-北辰

盛世创富是一家怎样的公司?

总部在广州的盛世创富保险经纪有限公司是在2009年成立的(以下简称“盛世创富”),这是一家全国性、综合性、互联网销售资质并存的保险经纪机构,如今为用户服务的数量超过30多万,从零开始到现在,公司成立了12年。

公司的业务范围现在还能覆盖企业、家庭和个人的方方面面,囊括了每个人都需要的意外保险、健康保险、人寿保险、年金保险这些保险产品,加上企业更注重的财产保险、责任保险、信用保险等多个保险领域。

作为一家互联网属性非常强的保险经纪公司,盛世创富充分利用成熟的互联网流量获取能力和行业领先的大数据精细化分析能力,直达用户场景,瞄准用户需求,在海量保险产品中科学筛选,用户的家庭保障都是定制的。

与此同时,依法合规的经营公司,还是客户肯定我们、放心把保障配置交给我们的原因。伴随着互联网的飞速发展,在保险市场中,第三方保险网络平台大量表现出来,却还是很多都不配置保险业务的经营资格。银保监会也在《2019年保险中介市场乱象整治工作方案》中明文规定,禁止无牌照第三方网络平台非法从事保险中介业务。

盛世创富则是一家正规的保险经纪公司,具备了银保监官方批准的经纪业务许可证,依法合规开展保险相关业务,只有满足监管要求,才能够在中国保险行业协会备案可查。

下面所讲的是盛世创富在中保协官网信息公布的查询结果:

关于银行储蓄的偏好,咱们老百姓真的是长时间的喜欢,为什么如此放心把钱放在银行,不得不说,正是因为有国家银保监会这样有公信力的政府机构在严格管控。盛世创富作为一家拿有招牌的保险经纪公司,同样也是在银保监会的监督之下,还有受行业自律型组织中国保险行业协会的严格监督。在多层保护监管下,确保保险公司是正规的,真正让消费者信赖、放心。

创办一家保险经纪公司,需要的不仅仅是技术优势,根据国家《保险法》第8条规定,要是成立一家保险经济公司的话,必须实缴最少5千万的注册资本,经营门槛要比别的行业高出很多,这就完全可以展现出盛世创富的资金优势。

而且,根据监管要求,保险经纪公司必须拿出注册资本的10%以上的资金,也就是说最少500万的资金必须放在银行进行托管,没有允许是不可以轻易挪用的,这是监管方站在消费者的角度考虑、用来规范行业的必要手段。

除了这些,盛世创富还用心的配置了好几千万保额的保险经纪职业责任险,这样的话就可以很好的弥补因从业人员的过失而造成的客户经济损失,这样就能保证客户的利益不受到一丝的损失,目的就是要让我们的客户体验到360度全方位的保障。

拼搏在保险行业数十载,盛世创富持续增长实力,在业内广受好评,获取了很多官方和学界的权威称赞。目前已被授牌为广东保险学会会员单位、广东省保险中介行业副会长单位,同时还担任互联网保险中介专业委员会单位。

因为盛世创富服务优质,口碑良好,深得消费者的心,因而也拿来蛮多奖的。

盛世创富为客户提供怎样的服务?

盛世创富为客户提供保险科普、社群教育、保单诊断、方案配置、协助核保、协助投保、协助理赔等全方位综合服务。

盛世创富的客户服务优势在于:

>>>投保前:为客户匹配最合适的保险

这个保险公司也提供其他保险经济公司的产品销售,有100多家公司与盛世创富进行合作,这些公司都是保险公司,有一个产品数量高达数千种的保险产品库。

盛世创富和一般的公司不一样,和领域内的很多保险经纪公司都有合作关系,比如惠泽、小雨伞、保通,不错失任何一个优秀的产品。

积极开展全方位的合作,而且业界对他们的反馈很好,盛世创富的产品资源库,就是因为这样才拥有了海量的资源,凭借这样的条件,盛世创富得以为客户提供更加全面的服务,因为有如此强大的资源支持,各位方案专家,真正做到以客户需求和利益为第一,仔细挑选,并且根据客户定制方案,让用户买到保障全面、性价比高、安全可靠的保险产品。

>>>投保后:提供“安心赔”等系列增值服务

保险并不是快销品,而是足足连续几十年甚而提供一生的保障,当我们需要用的时候,产品可能已经被购买好久了。

为何盛世创富口碑如此好,也正是一个公司初建的决心一样,都不会仅仅只考虑一段时间的亏赢的,一心一意想提供让客户放心、满意的服务,

顾客购买保险之后,反而才能开始正式的服务,比如后续保单保全服务;一旦发现出险了,会提供最优秀的理赔服务,正是安心赔”和相对应的“增值服务”。

为了让客户的权益更有保障,就是为了让客户更放心,我们会给投保成功的客户签订一份理赔承诺书(如下),也就是“贴心理赔服务”。

面临出险这种情况,我们会展开安心赔服务,并且通过多个官方的渠道为大家提供7天*24小时理赔服务,我们也配备了专业理赔人员一对一的协助客户申请理赔。

主要服务内容包括:1、保险责任分析诊断;2、协助客户报案;3、收集理赔资料;4、提交资料,并时刻帮客户追踪理赔进度;5、法律服务。

而今已有许多消费者在安心赔服务中取得利益,解决了理赔的问题。

也就是在今年的3月,仅3岁的洋洋被确诊得了重型再生障碍性贫血,妈妈C女士照顾孩童忙得不可开交,理赔专员是会提供一对一理赔帮助的,专门给C女士,帮衬着提交,审核,理赔方面的文件,而且还与保险公司商议,C女士没有操劳过这件事,就只是专心一意地陪着孩子进行治疗,她还很轻松就得到了100万的重疾理赔。

例如,W女士,在去年的8月到10月期间分别,确诊有轻症和重疾病,正是两次出险的时间段前后很短,保险公司表示,轻症和重疾要合起来算,赔付一次就可以,经过理赔团队与保司交涉沟通后,最终的结果是,理赔团队成功地为韦女士争取到了两次赔付,很顺利的被赔付了价值82.5万元的重疾赔付金。

再例如,2020年的时候周先生突发脑梗,在理赔专员的支持下,周先生报销的百万医疗赔付达到了47万余元,后来理赔专员经过核查后发现了保险公司的漏赔问题,然后帮助周先生,使保险公司漏赔的6000元成功的被追回,等等。

面对评价好坏参半的理赔案件,我们还进行这件事——集合内部的与理赔、法务、核保、医学专业有关的专家团队,以及带上我们的战略合作单位公估机构、律师事务所,一起来发挥自己的能力帮助客户解决理赔事宜,为客户争取最大权益:

盛世创富和天信保险公估股份有限公司合作之后,为客户提供保险事故勘查、理算、价格评估、寿险调查、司法鉴定、保险纠纷案件调解与诉讼、远程医疗救援等专业一站式服务,确保理赔顺利。

盛世创富与湖北金雅律师事务所合作,该律所在金融法律事务有着丰厚的行业经验,若出现理赔纠纷,将为我司客户提供专业的法律咨询、理赔纠纷及追偿法律援助服务。

此外,盛世创富还积极挖掘和分析客户数据及画像,为此,还与南方保险研究院进行了深度的合作,就是要做到分析好潜在客户的需求,并且满足客户的需求,站在客户的视角去思考他们需求,并为他们解决问题。

南方保险研究院由国务院医改领导小组专家咨询委员、中山大学教授申曙光领导,拥有境内外资深教授和行业精英组成的顶级顾问团队及30余名具有博士及硕士学历的研究人员,实践团队与学术分析的强强联手,不旦在实操中,对用户服务的忧化提供了进一步的方向和指导,并且给未来的金融保险创新,创造了一个新的开始。

积极履行社会责任,盛世创富从未停下脚步

盛世创富用心为客户提供保险服务之余,还热衷于社会公益事业。

>>>助学路上,盛世创富希望做照亮孩子们求学的一束光

2019年7月,盛世创富赞助广东省和平县第一届“走出大山看世界”北京研学活动,鼓励莘莘学子勇敢追梦;同年12月,盛世创富在第十四届“鹏城会亲”助学活动上,资助一些中小学生帮他们完成学业并且资助他们的一些生活。

2020年,盛世创富受邀参与了广东狮子会“扶志助飞·圆我大学梦”的联合服务活动,资助2名贫困的学生,帮她们完成学业,帮助她们实现上大学的梦想。

>>>抗疫路上,盛世创富心系前线

2020年2月,刚好赶上新冠疫情的到来,口罩资源短缺,盛世创富情系抗疫前线,紧急从海外购回一批医用防护口罩,这些口罩很珍贵,捐赠到了各大医院、卫生所、小学等急需口罩单位,捐赠数量总计超过6万副。

受赠单位给它写了感谢信,来感谢它的捐赠,为疫情防控贡献了很大的力量。

>>>扶贫路上,盛世创富积极响应国家号召

盛世创富于2019年向广东省扶贫基金会进行款项捐赠,以促进其社会公益事业项目,对被贫困和不幸所侵袭的家庭和个体给予帮助和携扶。

盛世创富作为保险行业的一员,为超过30万户家庭提供风险评估、保险咨询、投保理赔等服务,人生会有多少飞来横祸,我们无从知晓,但人们可以提前进行转移。

但是对于这些没有能力购买保险去转移风险的家庭而言,盛世创富也尽可能的去付出,用自己能力去帮助每个家庭摆脱困境,用自己小小的善行,可以给大家提供温暖,并且回报这个社会。

热心公益盛世创富也取得了大家的认同。2019年第9届中国公益节上,盛世创富(品牌“学霸说保”)被评选为“2019互联网企业社会责任奖”。

在可持续精准扶贫事业上,凭借着他的贡献,学霸说保创始人马秋阳同时获评了“2019年度责任商业领袖”。

在社会各界的大力支持和热情关注下,盛世创富将继续保持初心,传递温暖,持续做好一个有温度的保险人会是每一位盛世创富的伙伴的追求。

以上就是我对 "盛世创富保险公司的服务"的图文回答,望采纳!

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