保险问答

盛世创富的服务到底行不行

提问:三情六伤   分类:盛世创富保险优质服务传递保险善意
优质回答

小秋阳说保险-北辰

盛世创富是一家怎样的公司?

成立于2009年、总部在广州的盛世创富保险经纪有限公司(以下简称“盛世创富”),这家保险经纪机构有三个特点:一是全国性,二是综合性,三是具备互联网销售资质,一路走来,已累计和30多万的用户达成合作,从零起步到现在已经有12年了。

公司的业务范围也不段在扩大,现在连企业、家庭和个人的方方面面都能被连接到,涵盖了每个人都需要的意外保险、健康保险、人寿保险、年金保险,那么还有企业比较关注的财产保险、责任保险、信用保险等多个保险领域。

身为一家互联网技术很成熟的保险经纪公司,盛世创富充分利用成熟的互联网流量获取能力和行业领先的大数据精细化分析能力,直击用户场景,用户需求清晰了解,针对所有保险产品进行有效筛选,每位用户可以根据自己的需求选择适合自己的家庭保障产品。

与此同时,实实在在的经营公司,也是客户信赖我们、放心把保障配置交给我们的基石。跟随互联网的迅速发展,第三方保险网络平台大量涌现,然而很多都没有保险业务的经营资格。银保监会也在《2019年保险中介市场乱象整治工作方案》中明文规定,禁止无牌照第三方网络平台非法从事保险中介业务。

盛世创富则是有达到正规持牌的保险经纪公司,具备了银保监官方批准的经纪业务许可证,按照法律法规进行保险相关业务,只有满足监管要求,才能够在中国保险行业协会备案可查。

下面所讲的是盛世创富在中保协官网信息公布的查询结果:

大家长期有银行储蓄的偏爱,把钱非常放心地放在银行里面,是因为国家银保监会这么有威信的政府机构监管的确实不错。盛世创富作为一家拿有招牌的保险经纪公司,同样也受银保监会的严格监管,之外还有被行业自律型组织中国保险行业协会的人所监督着。这样一来就是在双层的监管下,保证保险公司不会违法违规运营,给足消费者放心与信赖。

若是要成立一家保险经纪公司,要得不只是技术优势,根据国家《保险法》第8条规定,要是成立一家保险经济公司的话,必须实缴最少5千万的注册资本,这么看来,成立保险经纪公司的经营门槛是比较高的,盛世创富的强大经济实力已经可见一斑了。

按照监管的相关要求,保险经济公司必须把不低于10%的注册资本,这个的意思就是,最少拿出500万的资金放在银行托管,按照规定是不可以随意挪用的,这个手段不仅保护了消费者,还规范了行业。

除了上述我们知道的以外,盛世创富还精心的配置了上千万的保险经纪职业责任险,有了这个保险,就不再担心因为从业人员的原因导致客户经济损失的问题,这个操作就可以使客户的利益最大化,很好的保护了客户的利益,我们就是希望客户们在这里能够享受到全方位的保障。

在保险行业勤耕了很多年,盛世创富的实力持续增长,在业内一直获得好评,获得了不少官方和学界的权威认可。目前已被授牌为广东保险学会会员单位、广东省保险中介行业副会长单位,同时还担任互联网保险中介专业委员会单位。

因为盛世创富服务优质,口碑良好,让顾客都很喜欢,因此也拿到了不少头衔。

盛世创富为客户提供怎样的服务?

盛世创富为客户提供保险科普、社群教育、保单诊断、方案配置、协助核保、协助投保、协助理赔等全方位综合服务。

盛世创富的客户服务优势在于:

>>>投保前:为客户匹配最合适的保险

这个保险经济公司还销售其他公司产品,盛世创富与100多家保险公司建立了友好的合作关系,有一个产品数量高达数千种的保险产品库。

盛世创富不走寻常路,而且与惠泽、小雨伞、保通等保险经纪公司都有业务来往,希望能够将所有好产品统筹到一起。

积极开展全方位的合作,而且业界对他们的反馈很好,正是因为这样,盛世创富有了一个产品数量众多的产品资源库,这是客户从盛世创富中得到更多选择的物质基础,这样我们每一位方案专家就能够,客户的需求以及利益被放在了最重要的位置,货比三家,并量身定制方案,能让用户可以购买到稳定可靠、充分保障、综合性价比最佳的保险产品。

>>>投保后:提供“安心赔”等系列增值服务

保险并非快销品,而是长达几十年甚至终身的保障,可能当我们买后经过了一段漫长的时光才会用到它。

盛世创富的好口碑,一份好的保险也和一个公司成立初期的初衷一样,都会考虑长远稳定的发展的,想给予顾客最好的服务,

客户买完保险后,反而服务是从这时真正开始的,比方说后续保单保全服务;只要发现被保人出险的话,那么理赔服务我们会紧跟其上,即“安心赔”和相应的“增值服务”。

为了让客户得到最真实的保障,就是为了让客户更放心,我们会给投保成功的客户签订一份理赔承诺书(如下),也就是“贴心理赔服务”。

一旦有出险的情况,我们则会立刻进行安心赔服务,尽力通过多个官方渠道为大家提供7天*24小时的协助理赔服务,不仅如此,我们也提供了专业的理赔人员一对一的协助客户完成理赔。

主要服务内容包括:1、保险责任分析诊断;2、协助客户报案;3、收集理赔资料;4、提交资料,并时刻帮客户追踪理赔进度;5、法律服务。

目前已有多位客户受益于安心赔服务,顺利获得理赔。

就好比,2021年的3月份,3岁洋洋得了重型再生障碍性贫血,妈妈C女士照顾孩童忙得不可开交,理赔专员全局会一对一辅助理赔,帮助C女士提交、审核理赔材料,并且和保险公司直接交流,C女士自始至终没有担忧过此事,都是全身心地围着孩子,进行治疗,同时还补偿了她100万的重疾理赔。

比如,W女士2020年8月和10月分别确诊轻症和重疾,因为第一次出险的时间和第二次出险的时间太接近,保险公司认为轻症和重疾要合二为一,就赔付一项,通过了理赔团队与保司的一系列交流沟通,最终为韦女士争取到了两次赔付,顺利获得82.5万元重疾赔付。

再比如,周先生在2020年的时候突发了脑梗,经过理赔专员与保险公司的商谈,周先生也报销了相关的百万医疗赔付,金额共计47万余元,后经过理赔专员核查,发现保司漏赔,然后帮助周先生,使保险公司漏赔的6000元成功的被追回,等等。

面对评价好坏参半的理赔案件,我们还会集合内部里在理赔、法务、核保、医学四个方面有认知的专家团队,以及公估机构、律师事务所这些我们的战略合作单位来帮助客户处理理赔事宜,保证让客户享受到最优质的服务,争取最大化的利益:

盛世创富和天信保险公估股份有限公司这两家公司,已经进行合作了,为客户提供保险事故勘查、理算、价格评估、寿险调查、司法鉴定、保险纠纷案件调解与诉讼、远程医疗救援等专业一站式服务,确保理赔顺利。

盛世创富与湖北金雅律师事务所合作,该律所在金融法律事务有着丰厚的行业经验,若出现理赔纠纷,将为我司客户提供专业的法律咨询、理赔纠纷及追偿法律援助服务。

此外,盛世创富还积极挖掘和分析客户数据及画像,为此,还与南方保险研究院进行了深度的合作,就是想要尽可能的分析好潜在客户的需求情况,并且尽量满足,想客户之所想,急客户之所急。

南方保险研究院由国务院医改领导小组专家咨询委员、中山大学教授申曙光领导,拥有境内外资深教授和行业精英组成的顶级顾问团队及30余名具有博士及硕士学历的研究人员,实践团队与学术分析的强强联手,不只是进一步在优化用户服务方面提供了进一步的方向和指导,而且对未来的金融保险创新提供了一个很好的平台,让一切从没可能变得有可能。

积极履行社会责任,盛世创富从未停下脚步

盛世创富用心为客户提供保险服务之余,还热衷于社会公益事业。

>>>助学路上,盛世创富希望做照亮孩子们求学的一束光

2019年7月,盛世创富赞助广东省和平县第一届“走出大山看世界”北京研学活动,鼓励莘莘学子勇敢追梦;同年12月,盛世创富参加了第十四届“鹏城会亲”助学活动,向深圳市的多位中小学生提供学习和生活上的经济资助。

2020年,盛世创富受邀参与了广东狮子会“扶志助飞·圆我大学梦”的联合服务活动,从经济上帮2名贫困的学生完成她们的学业,给她们上大学的梦想有一个实现的机会。

>>>抗疫路上,盛世创富心系前线

2020年2月,遇上新冠疫情刚刚爆发,口罩资源短缺,盛世创富挂念抗疫前线,很快就从海外购回一批优质的医用防护口罩,捐赠到了各大医院、卫生所、小学等急需口罩单位,捐赠数量总计超过6万副。

受赠单位都写信感谢它的捐赠,给疫情防控提供了保障。

>>>扶贫路上,盛世创富积极响应国家号召

盛世创富于2019年进行了对广东省扶贫基金会的社会公益事业项目的捐款活动,对被贫困和不幸所侵袭的家庭和个体给予帮助和携扶。

盛世创富处于保险行业之中,给少说30万的家庭进行风险评估、保险咨询、投保理赔等的服务,相信我们人生的道路上有许多困难是无法料到的,不过这是可以提前转移的。

但是对于这些没有能力购买保险去转移风险的家庭而言,盛世创富也尽可能的去付出,用自己能力去帮助每个家庭摆脱困境,用自己小小的善行,可以给大家提供温暖,并且回报这个社会。

热心公益盛世创富也取得了大家的认同。2019年第9届中国公益节上,盛世创富(品牌“学霸说保”)被评选为“2019互联网企业社会责任奖”。

在可持续精准扶贫事业上,凭借着他的贡献,学霸说保创始人马秋阳同时获评了“2019年度责任商业领袖”。

在社会各界真情关注下,盛世创富一直会保持初心,坚持为社会传递爱与温暖,每一位盛世创富的伙伴,都将一直做好一个温柔坚毅的保险人。

以上就是我对 "盛世创富的服务到底行不行"的图文回答,望采纳!

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