小秋阳说保险-北辰
盛世创富是一家怎样的公司?
总部设在广州而且在2009年成立的盛世创富保险经纪有限公司(以下简称“盛世创富”),这家保险经纪机构有三个特点:一是全国性,二是综合性,三是具备互联网销售资质,如今已为30多万用户服务,从零开始到现在,公司成立了12年。
公司的业务范围已涵盖到企业、家庭和个人等的方面,意外保险、健康保险、人寿保险、年金保险都涵盖在内,以及企业更关注的财产保险、责任保险、信用保险等多个保险领域。
作为一家能充分利用互联网的保险经纪公司,盛世创富充分利用成熟的互联网流量获取能力和行业领先的大数据精细化分析能力,沉浸用户场景,明确知道用户需要什么,在无数保险产品中进行有目的科学挑选,每一户的家庭保障都是不一样的。
同一时间,合法合规的经营着公司,这也是客户坚信我们、安心把保障配置交给我们的基石。随着互联网的快速发展,虽然第三方保险网络平台大量显现,却有很多都没达到保险业务的经营资格。银保监会也在《2019年保险中介市场乱象整治工作方案》中明文规定,禁止无牌照第三方网络平台非法从事保险中介业务。
盛世创富则是正规持牌的保险经纪公司,具备了银保监官方批准的经纪业务许可证,依据法规办理保险相关业务,且应监管要求,在中国保险行业协会备案可查。
下面所说的是盛世创富在中保协官网信息里的查询结果:
咱们老百姓对于银行储蓄的偏好十分长久,为什么老百姓都很放心把钱放在银行,正是因为有国家银保监会这样具有公信力的政府机构在强力监管。不过这盛世创富,作为一家非常不错的保险经纪公司,也是被银保监会所监管着,另外还会受行业自律型组织中国保险行业协会的监视。双层管理下,使得保险公司受到法律的约束,能正规运营,真正让消费者信赖、放心。
想要变成一家保险经纪公司,不仅仅靠技术优势,根据国家《保险法》第8条规定,要是想要成立一家保险,首先要做的就是实缴注册资本5千万,这个行业的经营门槛还是非常高的,这就完全可以展现出盛世创富的资金优势。
而且,根据监管要求,保险经纪公司必须拿出注册资本的10%以上的资金,也就是最少500万在银行托管,是不可以随意挪用的,这是监管方站在消费者的角度考虑、用来规范行业的必要手段。
此外,盛世创富还买了高达几千万保额的保险经纪职业责任险,有了这个保险,就不再担心因为从业人员的原因导致客户经济损失的问题,这样就能保证客户的利益不受到一丝的损失,就是要为我们的客户提供最全面最安心的保障。
拼搏在保险行业数十载,盛世创富不断积累实力,在业内口碑很好,赢得了许多官方和学界的权威的赞许。目前已被授牌为广东保险学会会员单位、广东省保险中介行业副会长单位,同时还担任互联网保险中介专业委员会单位。
盛世创富靠着优质的服务和好的口碑,让消费者都很满意,故而所获得的荣誉也不少。
盛世创富为客户提供怎样的服务?
盛世创富为客户提供保险科普、社群教育、保单诊断、方案配置、协助核保、协助投保、协助理赔等全方位综合服务。
盛世创富的客户服务的特色在于:
>>>投保前:为客户匹配最合适的保险
这个保险公司也提供其他保险经济公司的产品销售,盛世创富与100多家保险公司建立了友好的合作关系,有数千种保险产品在保险产品库里。
盛世创富不走寻常路,而且与惠泽、小雨伞、保通等保险经纪公司都有业务来往,争取把所有好产品都收集过来。
积极开展全方位的合作,而且业界对他们的反馈很好,盛世创富得以拥有海量的产品资源库,凭借这样的条件,盛世创富得以为客户提供更加全面的服务,每位方案专家基于这样的资源基础,真正做到以客户需求和利益为第一,货比三家,并量身定制方案,能让用户可以购买到稳定可靠、充分保障、综合性价比最佳的保险产品。
>>>投保后:提供“安心赔”等系列增值服务
保险并非快销品,而是长达几十年甚至终身的保障,购买了它,我们可能过了好几年才会用到它。
盛世创富口碑的积累,就像一个公司当时开办的初衷一样,不会只考虑一时的得失后就结束,要为客户提供持续安心的服务。
客户买完保险后,反而服务是从这时真正开始的,就拿后续保单保全服务做来举例;如果出险了,将提供最全面的理赔服务,也就是安心赔”还有它所对应的“增值服务”。
为了让客户得到切实的权益,为了让客户投保后安心,我们会统一为客户提供一份理赔承诺书(如下),也为了让客户更放心。
一旦出险,我们会正式启动安心赔服务,竭尽全力的为大家提供7天*24小时协助理赔服务,并配有专业理赔人员全程1对1协助客户申请理赔。
主要服务内容包括:1、保险责任分析诊断;2、协助客户报案;3、收集理赔资料;4、提交资料,并时刻帮客户追踪理赔进度;5、法律服务。
此前大多数的消费者都从安心赔服务中得到益处,成功顺遂取得理赔。
就是今年的3月份,3周岁的洋洋小朋友医生确诊患了重型再生障碍性贫血,妈妈C女士照料幼儿分身无术,理赔专员会全面一对一协同理赔,协助C女士,提交、审核理赔相关的文件资料,同时还直接和保险公司交流,C女士未分神处理,全程全心全意陪同孩子治疗,也不耽误她顺利拿到100万元重疾理赔。
比如,W女士2020年8月和10月分别确诊轻症和重疾,由于两次出险的时间很近,保险公司表示将轻症和重疾二合一理赔,即只赔一次。在理赔团队与保险公司经过交流沟通后,最终,韦女士在他们的帮助下争取到了两次赔付,非常顺利的得到了82.5万元重疾赔付金。
再比如说,在2020年,周先生突然发生脑梗,周先生在理赔专员的辅助下,一共报销了47万余元的百万医疗赔付,后来经过了理赔专员核查,发现了保险公司有漏赔问题,而后在他们的帮助下,本属于自己的被保险公司漏赔的6000元也被成功的追回了,等等。
对于那些备受议论的理赔案件,我们还进行这件事——集合内部的与理赔、法务、核保、医学专业有关的专家团队,以及带上我们的战略合作单位公估机构、律师事务所,一起来发挥自己的能力帮助客户解决理赔事宜,不能让客户的利益受到损害:
盛世创富已经和天信保险公估股份有限公司进行合作了,为客户提供保险事故勘查、理算、价格评估、寿险调查、司法鉴定、保险纠纷案件调解与诉讼、远程医疗救援等专业一站式服务,确保理赔顺利。
盛世创富与湖北金雅律师事务所合作,该律所在金融法律事务有着丰厚的行业经验,若出现理赔纠纷,将为我司客户提供专业的法律咨询、理赔纠纷及追偿法律援助服务。
此外,盛世创富还积极挖掘和分析客户数据及画像,并和南方保险研究院进行沟通,达成了全面的合作,力争做好潜在客户需求的分析,并且尽量满足客户的需求,只有从客户角度去想问题和需求,才能真正的了解客户的想法。
南方保险研究院由国务院医改领导小组专家咨询委员、中山大学教授申曙光领导,拥有境内外资深教授和行业精英组成的顶级顾问团队及30余名具有博士及硕士学历的研究人员,实践团队与学术分析的强强联手,不只是进一步在优化用户服务方面提供了进一步的方向和指导,也为未来的金融保险创新提供了可能。
积极履行社会责任,盛世创富从未停下脚步
盛世创富用心为客户提供保险服务之余,对社会公益事业也是非常热衷的。
>>>助学路上,盛世创富希望做照亮孩子们求学的一束光
2019年7月,盛世创富赞助广东省和平县第一届“走出大山看世界”北京研学活动,鼓励莘莘学子勇敢追梦;盛世创富在12月举办的第十四届“鹏城会亲”助学活动上,向深圳市的多位中小学生提供学习和生活上的经济资助。
2020年,盛世创富受邀参与了广东狮子会“扶志助飞·圆我大学梦”的联合服务活动,帮助了2名家庭比较贫困的学生,给她们上大学的梦想有一个实现的机会。
>>>抗疫路上,盛世创富心系前线
2020年2月,赶上新冠疫情刚刚产生,口罩资源十分紧缺,盛世创富关怀抗疫前线,立马从海外购回一批好用的医用防护口罩,捐赠到了各大医院、卫生所、小学等急需口罩单位,捐赠数量总计超过6万副。
受赠单位给它写了感谢信,来感谢它的捐赠,为疫情防控工作添砖加瓦。
>>>扶贫路上,盛世创富积极响应国家号召
盛世创富在2019年向广东省扶贫基金会的社会公益事业项目进行款项的捐赠,对被贫困和不幸所侵袭的家庭和个体给予帮助和携扶。
在保险行业中,盛世创富是其中一个,为至少30万户家庭提供风险评估、保险咨询、投保理赔等的服务,我们人生道路中有很多艰难困苦是无法预知到的,但却可以提前被人为转移。
还是有些家庭不能通过保险来转移家庭所承担的风险,盛世创富倾尽自己全部的力量帮助他们每个人摆脱困境,用自己的善心来延续这个社会的爱。
热心公益盛世创富得到了各阶层的支持,2019年第9届中国公益节上,盛世创富(品牌“学霸说保”)被评选为“2019互联网企业社会责任奖”。
凭借在可持续精准扶贫事业上的贡献,学霸说保创始人马秋阳同时获评了“2019年度责任商业领袖”。
在社会各界的热切关注下,盛世创富依旧会为大家传递温暖,每一位盛世创富的伙伴,都将一直做好一个温柔坚毅的保险人。
以上就是我对 "盛世创富保险经纪公司的服务怎样"的图文回答,望采纳!
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