盛世创富保险公司的服务靠谱吗

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小秋阳说保险-北辰

盛世创富是一家怎样的公司？

成立于2009年、总部在广州的盛世创富保险经纪有限公司（以下简称“盛世创富”），是一家同时兼具全国性、综合性、互联网销售资质的保险经纪机构，截止目前，累计超30万的用户在此受益，走过了从零起步至今的第12个年头。

公司的业务范围已涉及到企业、家庭、个人等方面，涵盖了每个人都需要的意外保险、健康保险、人寿保险、年金保险，那么还有企业比较关注的财产保险、责任保险、信用保险等多个保险领域。

作为一家互联网属性很厉害的保险经纪公司，盛世创富充分利用成熟的互联网流量获取能力和行业领先的大数据精细化分析能力，直抵用户场景，明确客户需求，在超多的保险产品中科学有效的挑选，每位用户可以根据自己的需求选择适合自己的家庭保障产品。

与此同时，规规矩矩的经营公司，还是客户肯定我们、放心把保障配置交给我们的原因。其实随着互联网的急速发展，浮现出不计其数的第三方保险网络平台，却还是很多都不配置保险业务的经营资格。银保监会也在《2019年保险中介市场乱象整治工作方案》中明文规定，禁止无牌照第三方网络平台非法从事保险中介业务。

盛世创富则是正规持牌的保险经纪公司，达到了银保监官方批准的经纪业务许可证，以合法的行为展开保险相关业务，必须做到监管要求，才可以在中国保险行业协会备案可查。

以下为盛世创富在中保协官网信息披露里的查询结果：

人们长期有银行储蓄的嗜好，为什么如此放心把钱放在银行，主要是因为国家银保监会进行严格把控。但事实上，盛世创富它作为一家出名的保险经纪公司，也是一样的，被银保监会严格的监督着，还有受行业自律型组织中国保险行业协会的严格监督。两层监管，使得公司正规运营，真正让消费者信赖、放心。

要是想成为一家保险经纪公司，需要的不仅仅是技术优势，根据国家《保险法》第8条规定，要是想成立一家保险经济公司注册资本不得少于5千万，而且注册资本必须是实缴才行，经营门槛之高，盛世创富自身雄厚的财富实力已经展现出来了。

根据监管的相关规定，作为保险公司不得不拿出不少于10%的注册资本，即不低于500万的资金在银行托管，不得随意动用，这是监管方站在消费者的角度考虑、用来规范行业的必要手段。

除了上述我们知道的以外，盛世创富还精心的配置了上千万的保险经纪职业责任险，这样的话就可以很好的弥补因从业人员的过失而造成的客户经济损失，这样就不会损害客户的利益，保证客户的利益最大化就是要为我们的客户提供最全面最安心的保障。

在保险行业打拼数十年，盛世创富不断积累实力，在业内广受好评，获得了不少官方和学界的权威认可。目前已被授牌为广东保险学会会员单位、广东省保险中介行业副会长单位，同时还担任互联网保险中介专业委员会单位。

盛世创富凭借优质的服务和良好的口碑，备受顾客的欢迎，因此也获得了许多行业荣誉。

盛世创富为客户提供怎样的服务？

盛世创富为客户提供保险科普、社群教育、保单诊断、方案配置、协助核保、协助投保、协助理赔等全方位综合服务。

盛世创富的客户服务的特色在于：

>>>投保前：为客户匹配最合适的保险

这个公司的销售产品具有多样化，不只销售自家公司产品，盛世创富与100多家保险公司建立了友好的合作关系，有一个产品数量高达数千种的保险产品库。

盛世创富不走寻常路，积极和其他保险经纪公司进行合作，比如惠泽、小雨伞、保通等，力求把好产品“一网打尽”。

开展了广泛的合作，得到了业内优秀的评价，盛世创富得以拥有海量的产品资源库，这是客户从盛世创富中得到更多选择的物质基础，每一位方案专家在这样强有力的资源支持下，真正做到以客户需求和利益为第一，货比三家，并量身定制方案，

>>>投保后：提供“安心赔”等系列增值服务

保险却不是快销品，却是历时几十年甚至终身的切实保障，当我们用到时，可能距离买产品已经过去了数十个月甚至数十年。

盛世创富的好口碑，一个公司成立的初心是希望健康有序长远的发展的，不会只考虑一时的亏赢的，和一份好的保险产品是相同的目的，想给客户优质的服务，

客户成功购买保险后，反而这时才是正式服务的开端，比方说后续保单保全服务；一旦发现出险了，会提供最优秀的理赔服务，正是安心赔”和跟它相应的“增值服务”了。

为了确保客户得到的权益都是真实的，只要投保成功的客户，我们都会下发一份理赔承诺书（如下），也是为了让客户更加放心。

一旦出险，我们会正式启动安心赔服务，而且我们会通过多个渠道来提供7天*24小时的协助理赔服务，而且还有专业的人员全程一对一为客户提供帮助。

主要服务内容包括：1、保险责任分析诊断；2、协助客户报案；3、收集理赔资料；4、提交资料，并时刻帮客户追踪理赔进度；5、法律服务。

截至目前一大半的客户都受益于安心赔服务，如愿拿到理赔。

就是今年的3月份，3周岁的洋洋小朋友医生确诊患了重型再生障碍性贫血，妈妈C女士照顾孩子分身乏术，理赔专员会全面一对一协同理赔，一直帮着C女士，提交、审批核查理赔方面的相关的资料，并且和保险公司直接交流，C女士自始至终没有担忧过此事，都是全身心地围着孩子，进行治疗，同时还补偿了她100万的重疾理赔。

就在去年的8月至10月期间，W女士就在两个月期间分别确诊了轻症和重疾，由于出险的两次时间段都很近，保险公司要把轻症和重疾加在一起算，就只赔付一项，走了理赔团队与保司交涉沟通这个过程后，最终，韦女士在他们的帮助下争取到了两次赔付，很顺利的被赔付了价值82.5万元的重疾赔付金。

再例如，2020年的时候周先生突发脑梗，因此在理赔专员的协助下，周先生还报销了47万余元的百万医疗赔付，后来经过了理赔专员核查，发现了保险公司有漏赔问题，然后帮助周先生，使保险公司漏赔的6000元成功的被追回，等等。

就那些被人们议论纷纷的理赔案件而言，我们还会集合内部的理赔、法务、核保、医学专家团队，以及与我们的战略合作单位公估机构、律师事务所这些优秀的单位，共同来帮助客户们处理理赔事宜，我们要做到为客户争取最大权益：

盛世创富和天信保险公估股份有限公司合作之后，为客户提供保险事故勘查、理算、价格评估、寿险调查、司法鉴定、保险纠纷案件调解与诉讼、远程医疗救援等专业一站式服务,确保理赔顺利。

盛世创富与湖北金雅律师事务所合作，该律所在金融法律事务有着丰厚的行业经验，若出现理赔纠纷，将为我司客户提供专业的法律咨询、理赔纠纷及追偿法律援助服务。

此外，盛世创富还积极挖掘和分析客户数据及画像，与南方保险研究院达成了全面的合作，力争做好潜在客户需求的分析，并且尽量满足客户的需求，只有从客户角度去想问题和需求，才能真正的了解客户的想法。

南方保险研究院由国务院医改领导小组专家咨询委员、中山大学教授申曙光领导，拥有境内外资深教授和行业精英组成的顶级顾问团队及30余名具有博士及硕士学历的研究人员，实践团队与学术分析的强强联手，不只是进一步在优化用户服务方面提供了进一步的方向和指导，而且对未来的金融保险创新提供了一个很好的平台，让一切从没可能变得有可能。

积极履行社会责任，盛世创富从未停下脚步

盛世创富用心为客户提供保险服务之余，也十分关注社会公益事业。

>>>助学路上，盛世创富希望做照亮孩子们求学的一束光

2019年7月，盛世创富赞助广东省和平县第一届“走出大山看世界”北京研学活动，鼓励莘莘学子勇敢追梦；盛世创富在12月参与了第十四届“鹏城会亲”助学活动，对深圳的多名学生进行资助，为他们学习和生活上提供支持。