盛世创富保险公司的服务好不好

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小秋阳说保险-北辰

盛世创富是一家怎样的公司？

盛世创富保险经纪有限公司的总部在广州，而且是在2009年成立的（以下简称“盛世创富”），这是一家全国性、综合性、互联网销售资质并存的保险经纪机构，如今已有共30万的用户在此咨询，从零起步到现在已经有12年了。

公司的业务范围也拓宽到连接企业、家庭、个人的方方面面，每个人都需要的意外保险、健康保险、人寿保险、年金保险也都包括了在内，那么还有企业比较关注的财产保险、责任保险、信用保险等多个保险领域。

作为一家能充分利用互联网的保险经纪公司，盛世创富充分利用成熟的互联网流量获取能力和行业领先的大数据精细化分析能力，直击用户场景，用户需求清晰了解，在无数保险产品中进行有目的科学挑选，每位用户可以根据自己的需求选择适合自己的家庭保障产品。

与此同时，公司经营的合法合规，也是客户相信我们、宽心把保障配置交给我们的根本。随着互联网的神速发展，在生活中，第三方保险网络平台大量显示出来，然而很多都没有保险业务的经营资格。银保监会也在《2019年保险中介市场乱象整治工作方案》中明文规定，禁止无牌照第三方网络平台非法从事保险中介业务。

盛世创富则是有达到正规持牌的保险经纪公司，拿到了银保监官方批准的经纪业务许可证，依法合规开展保险相关业务，要达到监管要求，而且在中国保险行业协会备案可查。

下面为盛世创富在中保协官网信息公布的查询结果：

咱们老百姓对于银行储蓄的偏好十分长久，为什么如此放心把钱放在银行，主要是因为国家银保监会进行严格把控。但其实，盛世创富可以说是一家很出生的保险经纪公司，也是一样的，被银保监会严格的监督着，之外还有被行业自律型组织中国保险行业协会的人所监督着。两层监管，使得公司正规运营，让消费者能够放心的去购买。

要是想成为一家保险经纪公司，不只靠技术优势，根据国家《保险法》第8条规定，要是想要成立一家保险，首先要做的就是实缴注册资本5千万，经营门槛是很高的，盛世创富自身雄厚的财富实力已经展现出来了。

按照监管的相关规定，保险公司必须把最少注册资本的10%拿出来，这个的意思就是，最少拿出500万的资金放在银行托管，按照规定是不可以随意挪用的，这是监管方站在消费者的角度考虑、用来规范行业的必要手段。

除了上述我们知道的以外，盛世创富还精心的配置了上千万的保险经纪职业责任险，这几千万的保险，就足以解决因为从业人员的过失导致客户经济利益受损的问题，最大化保护客户的利益，就是要给我们的客户最全面的保障。

拼搏在保险行业数十载，盛世创富的实力持续增长，在业内广受好评，很多官方和学界的权威都给予了认可。目前已被授牌为广东保险学会会员单位、广东省保险中介行业副会长单位，同时还担任互联网保险中介专业委员会单位。

盛世创富凭借优质的服务和良好的口碑，让消费者都很满意，因而也拿来蛮多奖的。

盛世创富为客户提供怎样的服务？

盛世创富为客户提供保险科普、社群教育、保单诊断、方案配置、协助核保、协助投保、协助理赔等全方位综合服务。

盛世创富的客户服务最大的优点是：

>>>投保前：为客户匹配最合适的保险

这个公司的销售产品具有多样化，不只销售自家公司产品，盛世创富有很多达成了合作协议的保险公司，数量达100多家，有一个产品数量高达数千种的保险产品库。

而且，盛世创富有非常不一样的地方，合作公司还包括很多同行的保险经纪公司，比如惠泽、小雨伞、保通，争取把所有好产品都收集过来。

开展了广泛的合作，得到了业内优秀的评价，正是因为这样，盛世创富有了一个产品数量众多的产品资源库，凭借这样的条件，盛世创富得以为客户提供更加全面的服务，每一位方案专家在这样强有力的资源支持下，真的能够把客户的需求和利益放在首位，货比三家，并量身定制方案，保险产品是安全有保障、综合性价比高、更加安全可靠的，才提供给用户购买。

>>>投保后：提供“安心赔”等系列增值服务

保险却非快销品，应是将近几十年乃至毕生的全面保障，我们用到它的时候，它可能已经被我们购买很长一段时间了。

为何盛世创富口碑如此好，正源于公司成立的初心——不只是做“一竿子”买卖就结束，要为客户提供持续安心的服务。

顾客购买保险之后，这时服务才正式开始，譬如后续保单保全服务之类的；一旦发现出险了，会提供最优秀的理赔服务，即“安心赔”和相应的“增值服务”。

为了让客户得到最真实的保障，客户只要投保成功后，我们就给客户贴心周到的服务，签订一份理赔承诺书（如下）。

只要发生出险这种情况，我们就会展开安心赔服务，而且我们会通过多个渠道来提供7天*24小时的协助理赔服务，并配有专业理赔人员全程1对1协助客户申请理赔。

主要服务内容包括：1、保险责任分析诊断；2、协助客户报案；3、收集理赔资料；4、提交资料，并时刻帮客户追踪理赔进度；5、法律服务。

此前大多数的消费者都从安心赔服务中得到益处，成功顺遂取得理赔。

也就是在今年的3月，仅3岁的洋洋被确诊得了重型再生障碍性贫血，妈妈C女士照料幼儿分身无术，理赔专员会全盘一对一扶助理赔，协助C女士，提交、审核理赔相关的文件资料，并直接与保险公司沟通，C女士就没有花一点心思，专门全身心地投入，陪着孩子进行治疗，也没有影响她得到100万的重疾理赔金。

就像W女士，在2020年8月和10月依次被确诊轻症和重疾，由于两次出险时间相距较近，保险公司说轻症和重疾要合并在一起理赔，只理赔一次，通过了理赔团队与保司的一系列交流沟通，最终理赔团队很成功地为韦女士争取到了两次赔付，很成功的得到了有82.5万元的重疾赔付金。

再比如，周先生在2020年的时候突发了脑梗，经过理赔专员与保险公司的商谈，周先生也报销了相关的百万医疗赔付，金额共计47万余元，后来通过理赔专员仔细专业地核查，发现了保险公司漏赔了，并且帮助了周先生，向保险公司追回漏赔了的6000元，等等。

对于一些饱受争议的理赔案件，我们还会集合内部里在理赔、法务、核保、医学四个方面有认知的专家团队，以及公估机构、律师事务所这些我们的战略合作单位来帮助客户处理理赔事宜，力争让客户享受到最大的利益：

盛世创富和天信保险公估股份有限公司已经进行合作了，为客户提供保险事故勘查、理算、价格评估、寿险调查、司法鉴定、保险纠纷案件调解与诉讼、远程医疗救援等专业一站式服务,确保理赔顺利。

盛世创富与湖北金雅律师事务所合作，该律所在金融法律事务有着丰厚的行业经验，若出现理赔纠纷，将为我司客户提供专业的法律咨询、理赔纠纷及追偿法律援助服务。

此外，盛世创富还积极挖掘和分析客户数据及画像，与南方保险研究院展开深度合作，就是为了分析和满足潜在用户的需求，站在客户的立场去想问题和客户的需求。

南方保险研究院由国务院医改领导小组专家咨询委员、中山大学教授申曙光领导，拥有境内外资深教授和行业精英组成的顶级顾问团队及30余名具有博士及硕士学历的研究人员，实践团队与学术分析的强强联手，不仅在实操中，为优化用户服务提供了进一步的方向和指导，而且对未来的金融保险创新提供了一个很好的平台，让一切从没可能变得有可能。

积极履行社会责任，盛世创富从未停下脚步

盛世创富用心为客户提供保险服务之余，还热衷于社会公益事业。

>>>助学路上，盛世创富希望做照亮孩子们求学的一束光

2019年7月，盛世创富赞助广东省和平县第一届“走出大山看世界”北京研学活动，鼓励莘莘学子勇敢追梦；同年12月，盛世创富出席了第十四届“鹏城会亲”助学活动，为深圳的一些中小学生提供一些生活和学习上的经济支持。