盛世创富的服务到底怎么样

优质回答

小秋阳说保险-北辰

盛世创富是一家怎样的公司？

总部在广州的盛世创富保险经纪有限公司是在2009年成立的（以下简称“盛世创富”），是一家全国性、综合性、具备互联网销售资质的保险经纪机构，如今已有共30万的用户在此咨询，从成立之初，到现在已经历12年风雨。

公司的业务范围也拓宽到连接企业、家庭、个人的方方面面，涵盖了每个人都需要的意外保险、健康保险、人寿保险、年金保险，还有企业更加关心的财产保险、责任保险、信用保险等多个保险领域。

作为一家互联网属性很厉害的保险经纪公司，盛世创富充分利用成熟的互联网流量获取能力和行业领先的大数据精细化分析能力，抵达用户场景，满足用户需求，在海量保险产品中科学筛选，为每一位用户定制专属的家庭保障。

同一时间，合法合规的经营着公司，却是客户相信我们、放心把保障配置交给我们的根本。跟随互联网的迅速发展，在保险市场中，第三方保险网络平台大量表现出来，还是有很多都不具有保险业务的经营资格。银保监会也在《2019年保险中介市场乱象整治工作方案》中明文规定，禁止无牌照第三方网络平台非法从事保险中介业务。

盛世创富则是有达到正规持牌的保险经纪公司，拥有了监官方批准的经纪业务许可证，依法合规开展保险相关业务，必须做到监管要求，才可以在中国保险行业协会备案可查。

下面文章的内容是盛世创富在中保协官网信息披的查询结果：

老百姓们关于银行储蓄的偏爱，时间不是一般的长，把钱非常放心地放在银行里面，这也是因为有国家银保监会机构的监管。不过这盛世创富，作为一家非常不错的保险经纪公司，也是被银保监会岁所监督，同时还受行业自律型组织中国保险行业协会的监督。双层管理下，使得保险公司受到法律的约束，能正规运营，让消费者能够放心的去购买。

若是要成立一家保险经纪公司，不只靠技术优势，根据国家《保险法》第8条规定，成立一家保险经济公司的注册资最少是5千万，而这5千万必须是实缴，经营门槛之高，盛世创富已经展现了自身强大的实力。

根据监管的相关规定，作为保险公司不得不拿出不少于10%的注册资本，即不低于500万的资金在银行托管，不得随意动用，这也是监管从保护消费者角度出发、规范行业的重要手段。

除了上述我们知道的以外，盛世创富还精心的配置了上千万的保险经纪职业责任险，承担因从业人员过失造成的客户经济损失，这样一来就很好的保护了客户的利益，使客户的利益最大化，我们的最终目的就是让客户们享受到最全面最贴心的的保障。

在保险行业打拼数十年，盛世创富的实力不断增加，在业内口碑很好，很多官方和学界的权威都给予了认可。目前已被授牌为广东保险学会会员单位、广东省保险中介行业副会长单位，同时还担任互联网保险中介专业委员会单位。

盛世创富凭借优质的服务和良好的口碑，产生了一大批忠实顾客，于是取得了很多荣誉。

盛世创富为客户提供怎样的服务？

盛世创富为客户提供保险科普、社群教育、保单诊断、方案配置、协助核保、协助投保、协助理赔等全方位综合服务。

盛世创富的客户服务明显优势在：

>>>投保前：为客户匹配最合适的保险

这家保险经济公司不只是销售自家公司的产品，有100多家公司与盛世创富进行合作，这些公司都是保险公司，集合了几千种保险产品，并且形成了一个保险产品库。

而且，盛世创富有非常不一样的地方，合作公司还包括很多同行的保险经纪公司，比如惠泽、小雨伞、保通，力求把好产品“一网打尽”。

除了获得优质的业界口碑外，还进行了广泛的合作，盛世创富的产品资源库，就是因为这样才拥有了海量的资源，这就让盛世创富把更多的选择给到客户，也能让我们的每一位方案专家，客户的需要和利益真真正正的被排在了第一位，细心挑选，选择对客户有好处的，让用户买到保障全面、性价比高、安全可靠的保险产品。

>>>投保后：提供“安心赔”等系列增值服务

保险不同于快销品，而会是长达几十年甚至将近终生的可靠保障，我们用到它的时候，它可能已经被我们购买很长一段时间了。

盛世创富好口碑的主要原因，也好比一个公司成立的初心一样，不会只关心一时的利益上面的得失就完了，想给顾客提供心满意足的服务，

顾客顺利投保后，反而才能开始正式的服务，像后续保单保全服务；只要发现被保人出险的话，那么理赔服务我们会紧跟其上，即“安心赔”和相应的“增值服务”。

为了让客户的权益更有保障，只要投保成功的客户，我们都会下发一份理赔承诺书（如下），也是为了让客户更加放心。

只要发生出险这种情况，我们就会展开安心赔服务，竭尽全力的为大家提供7天*24小时协助理赔服务，而且还有专业的人员全程一对一为客户提供帮助。

主要服务内容包括：1、保险责任分析诊断；2、协助客户报案；3、收集理赔资料；4、提交资料，并时刻帮客户追踪理赔进度；5、法律服务。

当前已经有众多消费者得益安心赔服务，轻易取得理赔。

就好比，2021年的3月份，3岁洋洋得了重型再生障碍性贫血，妈妈C女士看护幼儿分身不暇，理赔专员全程会提供一对一理赔协助的，C女士的保险提交和审核理赔都是理赔专员负责提交的资料，还直接和保险公司商量，C女士就没有操心一点，都是全心全意地陪着孩子治疗，同时也没耽搁理赔进度，她顺利得到了100万重疾理赔。

正如，W女士，在去年的8月和10月前后确诊轻症和重疾病，由于两次出险时间相距较近，保险公司表示将轻症和重疾二合一理赔，即只赔一次。走了理赔团队与保司交涉沟通这个过程后，最终的结果是，理赔团队成功地为韦女士争取到了两次赔付，很成功的得到了有82.5万元的重疾赔付金。

再比如说，在2020年，周先生突然发生脑梗，在理赔专员的支持下，周先生报销的百万医疗赔付达到了47万余元，后来经过了理赔专员核查，发现了保险公司有漏赔问题，帮助了周先生向保险公司追回应得的被漏赔掉的6000元，等等。

碰见一些有分歧的案件的话，我们还会集合内部里在理赔、法务、核保、医学四个方面有认知的专家团队，和我们的战略合作单位公估机构、律师事务所这些有高水平的单位，来解决客户处理理赔事宜的问题，我们这样做的目的，也是为了给客户争取最大利益：

盛世创富已经和天信保险公估股份有限公司进行合作了，为客户提供保险事故勘查、理算、价格评估、寿险调查、司法鉴定、保险纠纷案件调解与诉讼、远程医疗救援等专业一站式服务,确保理赔顺利。

盛世创富与湖北金雅律师事务所合作，该律所在金融法律事务有着丰厚的行业经验，若出现理赔纠纷，将为我司客户提供专业的法律咨询、理赔纠纷及追偿法律援助服务。

此外，盛世创富还积极挖掘和分析客户数据及画像，与南方保险研究院展开深度合作，就是为了分析和满足潜在用户的需求，换位考虑，站在客户角度去考虑问题和需求。

南方保险研究院由国务院医改领导小组专家咨询委员、中山大学教授申曙光领导，拥有境内外资深教授和行业精英组成的顶级顾问团队及30余名具有博士及硕士学历的研究人员，实践团队与学术分析的强强联手，不仅进一步对用户服务的忧化提供了方向和指导，并且给未来的金融保险创新，创造了一个新的开始。

积极履行社会责任，盛世创富从未停下脚步

盛世创富用心为客户提供保险服务之余，也十分关注社会公益事业。

>>>助学路上，盛世创富希望做照亮孩子们求学的一束光

2019年7月，盛世创富赞助广东省和平县第一届“走出大山看世界”北京研学活动，鼓励莘莘学子勇敢追梦；同年12月，举行了第十四届“鹏城会亲”助学活动，盛世创富在这个活动上，为深圳的一些中小学生提供一些生活和学习上的经济支持。