盛世创富保险经纪公司的服务到底如何

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小秋阳说保险-北辰

盛世创富是一家怎样的公司？

总部在广州的盛世创富保险经纪有限公司是在2009年成立的（以下简称“盛世创富”），这家保险经纪机构不仅仅只有全国性和综合性，还有互联网销售资质，一路走来，已累计和30多万的用户达成合作，从成立之初，到现在已经历12年风雨。

公司的业务范围之内已包括了企业、家庭、个人的方方面面，涵盖了每个人都需要的意外保险、健康保险、人寿保险、年金保险，加上企业更注重的财产保险、责任保险、信用保险等多个保险领域。

作为一家互联网属性非常强的保险经纪公司，盛世创富充分利用成熟的互联网流量获取能力和行业领先的大数据精细化分析能力，沉浸用户场景，明确知道用户需要什么，在大量的保险产品中进行科学遴选，每位用户可以根据自己的需求选择适合自己的家庭保障产品。

与此同时，规规矩矩的经营公司，还是客户肯定我们、放心把保障配置交给我们的原因。跟随互联网的迅速发展，虽然第三方保险网络平台大量显现，实则很多都不完备保险业务的经营资格。银保监会也在《2019年保险中介市场乱象整治工作方案》中明文规定，禁止无牌照第三方网络平台非法从事保险中介业务。

盛世创富则是家有具备牌照的保险经纪公司，具备了银保监官方批准的经纪业务许可证，在合法的范围内办理保险相关业务，一定要做到监管要求，从而在中国保险行业协会备案可查。

下面所说的是盛世创富在中保协官网信息里的查询结果：

我们老百姓一直有银行储蓄的爱好，那么放心把钱交放在银行还是有原因的，这是因为有国家银保监会严格把控和强力监管。实际上，盛世创富，作为一家持牌的保险经纪公司，同样也是在银保监会的监督之下，还有行业自律型组织中国保险行业协会的监管。在两个监督的管理下，保证公司有法律的效应能够正常的运营，让消费者十分满足的同时也感到十分可靠。

想要变成一家保险经纪公司，要得不只是技术优势，根据国家《保险法》第8条规定，成立一家保险经济公司的注册资最少是5千万，而这5千万必须是实缴，经营门槛之高，这就完全可以展现出盛世创富的资金优势。

根据监管的相关规定，作为保险公司不得不拿出不少于10%的注册资本，也就是最少500万在银行托管，是不可以随意挪用的，这也是监管从保护消费者角度出发、规范行业的重要手段。

除了这些之外，盛世创富还购买了保额好几千万的保险经纪职业责任险，有了这个保险，就不再担心因为从业人员的原因导致客户经济损失的问题，这个选择最大限度的保护了客户的利益，致力于为我们的客户提供360°安心保障。

在保险行业勤耕了很多年，盛世创富一直积攒实力，在业内一直获得好评，获取了很多官方和学界的权威称赞。目前已被授牌为广东保险学会会员单位、广东省保险中介行业副会长单位，同时还担任互联网保险中介专业委员会单位。

盛世创富凭借优质的服务和良好的口碑，产生了一大批忠实顾客，所以荣誉也拿了好多。

盛世创富为客户提供怎样的服务？

盛世创富为客户提供保险科普、社群教育、保单诊断、方案配置、协助核保、协助投保、协助理赔等全方位综合服务。

盛世创富的客户服务明显优势在：

>>>投保前：为客户匹配最合适的保险

这个保险公司也提供其他保险经济公司的产品销售，有100多家公司与盛世创富进行合作，这些公司都是保险公司，形成了一个丰富的保险产品库，库里的产品数量有几千种。

另外，盛世创富勇于打破常规，惠泽、小雨伞、保通等业内的保险经纪公司都与其有合作，希望能够将所有好产品统筹到一起。

合作的范围非常广，而且有很好的业内口碑，盛世创富得以拥有海量的产品资源库，凭借这样的条件，盛世创富得以为客户提供更加全面的服务，每位方案专家基于这样的资源基础，真正做到以客户需求和利益为第一，精挑细选，找到适合客户的产品，使用户购买到性价比比较高、全面地充分保障、更加安全可靠的保险产品。

>>>投保后：提供“安心赔”等系列增值服务

保险并不是快销品，而是足足连续几十年甚而提供一生的保障，当我们需要用的时候，产品可能已经被购买好久了。

为何盛世创富口碑如此好，正源于公司成立的初心——不只是做“一竿子”买卖就结束，想给顾客提供心满意足的服务，

顾客购买保险之后，反而服务在这时才开始，比如后续保单保全服务；如果出险了，将提供最全面的理赔服务，也就是安心赔”还有它所对应的“增值服务”。

为了确保客户的权益都能被落到实处，只要投保成功的客户，我们都会下发一份理赔承诺书（如下），也是为了让客户更加放心。

只要有出险的情况，我们会正式进行安心赔服务，一定会通过多个渠道为大家提供7天*24小时协助理赔服务，而且还有专业的人员全程一对一为客户提供帮助。

主要服务内容包括：1、保险责任分析诊断；2、协助客户报案；3、收集理赔资料；4、提交资料，并时刻帮客户追踪理赔进度；5、法律服务。

此前大多数的消费者都从安心赔服务中得到益处，成功顺遂取得理赔。

正如，2021年3月的时候，正是洋洋3岁时，医生确诊他得了重型再生障碍性贫血，妈妈C女士看护幼儿分身不暇，理赔专员全程会提供一对一理赔协助的，协助C女士，提交、审核理赔相关的文件资料，同时还直接和保险公司交流，C女士自始至终没有担忧过此事，都是全身心地围着孩子，进行治疗，同时还补偿了她100万的重疾理赔。

正如，W女士，在去年的8月和10月前后确诊轻症和重疾病，因两次出险的时间点很接近，保险公司要把轻症和重疾加在一起算，就只赔付一项，通过了理赔团队与保司的一系列交流沟通，最终的结果是，为韦女士成功地争取到了两次赔付，很顺利的被赔付了价值82.5万元的重疾赔付金。

再比如，周先生，2020年突发脑梗，经过理赔专员与保险公司的商谈，周先生也报销了相关的百万医疗赔付，金额共计47万余元，后来通过理赔专员仔细专业地核查，发现了保险公司漏赔了，帮助了周先生向保险公司追回应得的被漏赔掉的6000元，等等。

对于那些备受议论的理赔案件，我们还会集合内部里在理赔、法务、核保、医学四个方面有认知的专家团队，和我们的战略合作单位公估机构、律师事务所这些有高水平的单位，来解决客户处理理赔事宜的问题，保证让客户享受到最优质的服务，争取最大化的利益：

目前，盛世创富和天信保险公估股份有限公司处于合作中，为客户提供保险事故勘查、理算、价格评估、寿险调查、司法鉴定、保险纠纷案件调解与诉讼、远程医疗救援等专业一站式服务,确保理赔顺利。

盛世创富与湖北金雅律师事务所合作，该律所在金融法律事务有着丰厚的行业经验，若出现理赔纠纷，将为我司客户提供专业的法律咨询、理赔纠纷及追偿法律援助服务。

此外，盛世创富还积极挖掘和分析客户数据及画像，为此，还与南方保险研究院进行了深度的合作，力求对潜在用户需求有更好的分析和满足，想客户之所想，急客户之所急。

南方保险研究院由国务院医改领导小组专家咨询委员、中山大学教授申曙光领导，拥有境内外资深教授和行业精英组成的顶级顾问团队及30余名具有博士及硕士学历的研究人员，实践团队与学术分析的强强联手，不仅进一步对用户服务的忧化提供了方向和指导，同时让未来的金融保险创新提供了可能。

积极履行社会责任，盛世创富从未停下脚步

盛世创富不仅用心为客户提供保险服务，同时也对社会公益事业十分关注。

>>>助学路上，盛世创富希望做照亮孩子们求学的一束光

2019年7月，盛世创富赞助广东省和平县第一届“走出大山看世界”北京研学活动，鼓励莘莘学子勇敢追梦；同年12月，盛世创富通过第十四届“鹏城会亲”助学活动的平台，对深圳的多名中小学生提供生活和学习上的资助。