盛世创富保险公司的服务靠不靠谱

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小秋阳说保险-北辰

盛世创富是一家怎样的公司？

在2009年成立并且总部在广州的盛世创富保险经纪有限公司（以下简称“盛世创富”），它不仅做到了全国性和综合性，还具备互联网销售资质，一路走来，已累计和30多万的用户达成合作，时光荏苒，公司如今迎来第12年。

公司的业务范围也不段在扩大，现在连企业、家庭和个人的方方面面都能被连接到，覆盖了每个人都需要的意外保险、健康保险、人寿保险、年金保险等保险产品，那么还有企业比较关注的财产保险、责任保险、信用保险等多个保险领域。

作为一家能充分利用互联网的保险经纪公司，盛世创富充分利用成熟的互联网流量获取能力和行业领先的大数据精细化分析能力，直抵用户场景，明确客户需求，在无数保险产品中进行有目的科学挑选，每一位用户可以根据自己的需求进行定制家庭保障。

与此同时，公司老老实实的经营，正是客户信任我们、放心把保障配置交给我们的基础。跟随互联网的迅速发展，在市场上，第三方保险网络平台大量出现，却还是很多都不配置保险业务的经营资格。银保监会也在《2019年保险中介市场乱象整治工作方案》中明文规定，禁止无牌照第三方网络平台非法从事保险中介业务。

盛世创富则是正儿八经具备牌照的保险经纪公司，拥有了监官方批准的经纪业务许可证，依法合规开展保险相关业务，只有满足监管要求，才能够在中国保险行业协会备案可查。

下面为盛世创富在中保协官网信息公布的查询结果：

我们老百姓一直有银行储蓄的爱好，为什么老百姓都很放心把钱放在银行，这是因为有国家银保监会严格把控和强力监管。但事实上，盛世创富它作为一家出名的保险经纪公司，同样也是受银保监会的监管呢，同时还有被行业自律型组织中国保险行业协会所监视。双层管理下，使得保险公司受到法律的约束，能正规运营，让购买者根本不用担心任何产品上的问题。

成立一家保险经纪公司，需要的不仅仅是技术优势，根据国家《保险法》第8条规定，要是成立一家保险经济公司的话，必须实缴最少5千万的注册资本，其他他行业相比，成立一家保险经纪公司的经营门槛还是非常高的，这就完全可以展现出盛世创富的资金优势。

按照监管的相关要求，保险经济公司必须把不低于10%的注册资本，我们可以理解为，最少要拿出500万的资金放在银行托管，依照相关规定，不得随意使用，这样不仅保护了消费者应有的权益，还很好的规范了行业。

此外，盛世创富还买了高达几千万保额的保险经纪职业责任险，买了这个保险，那么就可以承担由于从业人员的过失导致客户经济受损的过错，最大化保护客户的利益，目的就是要让我们的客户体验到360度全方位的保障。

拼搏在保险行业数十载，盛世创富实力上升连续不断，在业内大受称赞，取得了许多官方和学界的权威认可。目前已被授牌为广东保险学会会员单位、广东省保险中介行业副会长单位，同时还担任互联网保险中介专业委员会单位。

由于盛世创富的服务和口碑都很好，饱受客户的关注，因此也获得了许多行业荣誉。

盛世创富为客户提供怎样的服务？

盛世创富为客户提供保险科普、社群教育、保单诊断、方案配置、协助核保、协助投保、协助理赔等全方位综合服务。

盛世创富的客户服务明显优势在：

>>>投保前：为客户匹配最合适的保险

这个保险经济公司还销售其他公司产品，有100多家公司与盛世创富进行合作，这些公司都是保险公司，有数千种保险产品在保险产品库里。

此外，盛世创富有其自身的特点，而且与惠泽、小雨伞、保通等保险经纪公司都有业务来往，力求把好产品“一网打尽”。

同行对他们的评价很高，同时也有广泛的合作范围，盛世创富的产品资源库，就是因为这样才拥有了海量的资源，基于这样的资源，盛世创富给到客户的选择就会更加全面、更加丰富，在这样的条件支持下，每一个方案专家真的能够把客户的需求和利益放在首位，精挑细选，并且按照客户的条件找到对其有利，保险产品是安全有保障、综合性价比高、更加安全可靠的，才提供给用户购买。

>>>投保后：提供“安心赔”等系列增值服务

保险不同于快销品，而会是长达几十年甚至将近终生的可靠保障，可能当我们买后很长的一段时间才会用到它。

盛世创富之所以能有如此好口碑，就像一个公司当时开办的初衷一样，不会只考虑一时的得失后就结束，想给顾客提供心满意足的服务，

客户投保成功后，反而才能开始正式的服务，比如后续保单保全服务；如果出险了，将提供最全面的理赔服务，就是我们所说的安心赔”及其相应的“增值服务”。

为了确保客户得到的权益都是真实的，我们会给所有投保成功的客户提供一份理赔承诺书（如下），也就是“安心赔服务”。

只要出险，我们会开启安心赔服务，肯定会为大家提供7天*24小时的理赔服务，我们也配备了专业理赔人员一对一的协助客户申请理赔。

主要服务内容包括：1、保险责任分析诊断；2、协助客户报案；3、收集理赔资料；4、提交资料，并时刻帮客户追踪理赔进度；5、法律服务。

此前大多数的消费者都从安心赔服务中得到益处，成功顺遂取得理赔。

正如，2021年3月的时候，正是洋洋3岁时，医生确诊他得了重型再生障碍性贫血，妈妈C女士看护孩子很忙，理赔专员会全盘一对一扶助理赔，协助C女士，提交、审核理赔相关的文件资料，同时也和保险公司商谈，C女士就没有分心，全身心的陪着孩子治疗，也不耽误她顺利拿到100万元重疾理赔。

比如，W女士2020年8月和10月分别确诊轻症和重疾，因两次出险的时间点很接近，保险公司表示将轻症和重疾二合一理赔，即只赔一次。通过了理赔团队与保司的一系列交流沟通，最终的结果是，为韦女士成功地争取到了两次赔付，非常顺利的得到了82.5万元重疾赔付金。

再比如说，在2020年，周先生突然发生脑梗，周先生之前有报销过47元余元的百万医疗赔付（在理赔专员的协助下），后经过理赔专员核查，发现保司漏赔，并且帮助了周先生，向保险公司追回漏赔了的6000元，等等。

碰见一些有分歧的案件的话，我们还会集合内部的在理赔、法务、核保、医学相关领域的专家团队，和我们的战略合作单位公估机构、律师事务所这些有高水平的单位，来解决客户处理理赔事宜的问题，为客户争取最大权益：

盛世创富和天信保险公估股份有限公司已经进行合作了，为客户提供保险事故勘查、理算、价格评估、寿险调查、司法鉴定、保险纠纷案件调解与诉讼、远程医疗救援等专业一站式服务,确保理赔顺利。

盛世创富与湖北金雅律师事务所合作，该律所在金融法律事务有着丰厚的行业经验，若出现理赔纠纷，将为我司客户提供专业的法律咨询、理赔纠纷及追偿法律援助服务。

此外，盛世创富还积极挖掘和分析客户数据及画像，为此，还与南方保险研究院进行了深度的合作，想要做到对潜在用户的分析和满足他们的需求，站在客户的视角去思考他们需求，并为他们解决问题。

南方保险研究院由国务院医改领导小组专家咨询委员、中山大学教授申曙光领导，拥有境内外资深教授和行业精英组成的顶级顾问团队及30余名具有博士及硕士学历的研究人员，实践团队与学术分析的强强联手，不仅在实操中，为优化用户服务提供了进一步的方向和指导，而且对未来的金融保险创新提供了一个很好的平台，让一切从没可能变得有可能。

积极履行社会责任，盛世创富从未停下脚步

盛世创富不仅用心为客户提供保险服务，同时也对社会公益事业十分关注。

>>>助学路上，盛世创富希望做照亮孩子们求学的一束光

2019年7月，盛世创富赞助广东省和平县第一届“走出大山看世界”北京研学活动，鼓励莘莘学子勇敢追梦；盛世创富在12月参与了第十四届“鹏城会亲”助学活动，为深圳的一些中小学生提供一些生活和学习上的经济支持。