保险问答

盛世创富保险公司的服务是否可信

提问:两年梦   分类:盛世创富保险优质服务传递保险善意
优质回答

小秋阳说保险-北辰

盛世创富是一家怎样的公司?

成立于2009年的盛世创富保险经纪有限公司的总部设立在广州(以下简称“盛世创富”),这是集全国性、综合性和拥有互联网销售资质于一身的保险经纪机构,截止目前,累计超30万的用户在此受益,从零起步到现在已经有12年了。

公司的业务范围已涉及到企业、家庭、个人等方面,囊括了每个人都需要的意外保险、健康保险、人寿保险、年金保险这些保险产品,还有就是企业关注的财产保险、责任保险、信用保险等多个保险领域。

作为一家互联网属性很厉害的保险经纪公司,盛世创富充分利用成熟的互联网流量获取能力和行业领先的大数据精细化分析能力,直抵用户场景,明确客户需求,在海量保险产品中挑选受益于大众的产品,每一位用户可以根据自己的需求进行定制家庭保障。

与此同时,公司合法合规经营,也是客户信赖我们、放心把保障配置交给我们的基石。紧接着互联网的飞快发展,在保险市场中,第三方保险网络平台大量表现出来,却有很多都没达到保险业务的经营资格。银保监会也在《2019年保险中介市场乱象整治工作方案》中明文规定,禁止无牌照第三方网络平台非法从事保险中介业务。

盛世创富正是一家符合规定持牌的保险经纪公司,持有银保监官方批准的经纪业务许可证,在合法的范围内办理保险相关业务,必须做到监管要求,才可以在中国保险行业协会备案可查。

以下为盛世创富在中保协官网信息披露里的查询结果:

我们老百姓一直有银行储蓄的爱好,那么放心把钱交放在银行还是有原因的,这是因为有国家银保监会严格把控和强力监管。但其实,盛世创富可以说是一家很出生的保险经纪公司,也是被银保监会所监管着,还有行业自律型组织中国保险行业协会的监管。受多层监管部门的管理之下,保证保险公司不会违反相关的法律法规,使得消费者有足够的安全感,放心的购买。

创办一家保险经纪公司,需要的不仅仅是技术优势,根据国家《保险法》第8条规定,要是想注册保险经纪公司的话,注册资本最少5千万,而且必须是实缴,其他他行业相比,成立一家保险经纪公司的经营门槛还是非常高的,这样盛世创富强大的实力已经展现在我们眼前了。

按照监管的相关要求,保险经济公司必须把不低于10%的注册资本,那就相当于最少500万必须放在银行托管,不允许随意动用,这样不仅保护了消费者应有的权益,还很好的规范了行业。

除了以上之外,盛世创富还选择购买了价值好几千万的保险经纪职业责任险,买了这个保险,那么就可以承担由于从业人员的过失导致客户经济受损的过错,这就最大限度的保护了客户的利益,就是要给我们的客户最全面的保障。

拼搏在保险行业数十载,盛世创富一直积攒实力,在业内好评如潮,获得了不少官方和学界的权威认可。目前已被授牌为广东保险学会会员单位、广东省保险中介行业副会长单位,同时还担任互联网保险中介专业委员会单位。

盛世创富以其提供优质的服务和在业内良好的口碑,深得消费者的心,因此也得到了不少殊荣。

盛世创富为客户提供怎样的服务?

盛世创富为客户提供保险科普、社群教育、保单诊断、方案配置、协助核保、协助投保、协助理赔等全方位综合服务。

盛世创富的客户服务明显优势在:

>>>投保前:为客户匹配最合适的保险

这家保险经济公司不只是销售自家公司的产品,和盛世创富达成合作的保险公司有100多家,集合了几千种保险产品,并且形成了一个保险产品库。

在经营上,盛世创富独具一格,合作公司还包括很多同行的保险经纪公司,比如惠泽、小雨伞、保通,争取不放过任何一个好产品。

业界对他们的评价非常好,而且合作内容非常丰富,盛世创富就是凭借这些原因打造了一个拥有海量资源的产品库,基于这样的资源,盛世创富给到客户的选择就会更加全面、更加丰富,这样我们每一位方案专家就能够,切切实实的照顾到每一位客户的需要和利益,仔细比较,并且根据客户的条件找到合适的,使得用户买到的保险产品是安全可靠、性价比好 、提供全方面保障的。

>>>投保后:提供“安心赔”等系列增值服务

保险迥异于快销品,而是长达几十年之久甚至是毕生的基础保障,当我们需要用的时候,产品可能已经被购买好久了。

盛世创富之所以能有如此好口碑,就像一个公司当时开办的初衷一样,不会只考虑一时的得失后就结束,想给予顾客最好的服务,

客户投保成功后,反而正式服务的开端就在这时,比如后续保单保全服务;如果出险了,将提供最全面的理赔服务,即“安心赔”和相应的“增值服务”。

为了让客户的权益更有保障,就是为了让客户更放心,我们会给投保成功的客户签订一份理赔承诺书(如下),也就是“贴心理赔服务”。

只要有出险的情况,我们会正式进行安心赔服务,一定会通过多个渠道为大家提供7天*24小时协助理赔服务,并配有专业理赔人员全程1对1协助客户申请理赔。

主要服务内容包括:1、保险责任分析诊断;2、协助客户报案;3、收集理赔资料;4、提交资料,并时刻帮客户追踪理赔进度;5、法律服务。

而今已有许多消费者在安心赔服务中取得利益,解决了理赔的问题。

就像,2021年3月,年龄3岁的洋洋小朋友被医生诊断患了重型再生障碍性贫血,妈妈C女士看护孩子很忙,理赔专员全程会提供一对一理赔协助的,协助C女士,提交、审核理赔保险的相关的材料,并且和保险公司直接交流,C女士就没有花一点心思,专门全身心地投入,陪着孩子进行治疗,同时还补偿了她100万的重疾理赔。

正如,W女士,在去年的8月和10月前后确诊轻症和重疾病,因为第一次出险的时间和第二次出险的时间太接近,保险公司说轻症和重疾要合并在一起理赔,只理赔一次,在理赔团队与保司交流沟通之后,最终理赔团队很成功地为韦女士争取到了两次赔付,很顺利的被赔付了价值82.5万元的重疾赔付金。

再比如,周先生在2020年的时候突发了脑梗,在理赔专员的支持下,周先生报销的百万医疗赔付达到了47万余元,后来理赔专员通过仔细地核查之后发现在赔付方面,保险公司有漏赔问题,帮助周先生向保险公司追回应得的6000元,等等。

就那些被人们议论纷纷的理赔案件而言,我们还会集合内部的理赔、法务、核保、医学专家团队,以及我们的有着高超专业能力的战略合作单位公估机构、律师事务所,来一起帮助客户处理理赔事宜,不能让客户的利益受到损害:

盛世创富已经和天信保险公估股份有限公司进行合作了,为客户提供保险事故勘查、理算、价格评估、寿险调查、司法鉴定、保险纠纷案件调解与诉讼、远程医疗救援等专业一站式服务,确保理赔顺利。

盛世创富与湖北金雅律师事务所合作,该律所在金融法律事务有着丰厚的行业经验,若出现理赔纠纷,将为我司客户提供专业的法律咨询、理赔纠纷及追偿法律援助服务。

此外,盛世创富还积极挖掘和分析客户数据及画像,并和南方保险研究院进行沟通,达成了全面的合作,力争做好潜在客户需求的分析,并且尽量满足客户的需求,站在客户角度去想问题和需求,并且去解决。

南方保险研究院由国务院医改领导小组专家咨询委员、中山大学教授申曙光领导,拥有境内外资深教授和行业精英组成的顶级顾问团队及30余名具有博士及硕士学历的研究人员,实践团队与学术分析的强强联手,不仅在实操中,为优化用户服务提供了进一步的方向和指导,还为未来的金融保险创新提供了机会。

积极履行社会责任,盛世创富从未停下脚步

盛世创富用心为客户提供保险服务之余,对社会公益事业也是十分关注的。

>>>助学路上,盛世创富希望做照亮孩子们求学的一束光

2019年7月,盛世创富赞助广东省和平县第一届“走出大山看世界”北京研学活动,鼓励莘莘学子勇敢追梦;同年12月,盛世创富在第十四届“鹏城会亲”助学活动上,对深圳的多名中小学生提供生活和学习上的资助。

2020年,盛世创富受邀参与了广东狮子会“扶志助飞·圆我大学梦”的联合服务活动,经济上帮助2名成绩优秀的学生,给她们上大学的梦想有一个实现的机会。

>>>抗疫路上,盛世创富心系前线

2020年2月,遇上新冠疫情刚刚爆发,口罩资源短缺,盛世创富挂念抗疫前线,以最快的速度从海外购回一批珍贵的医用防护口罩,捐赠到了各大医院、卫生所、小学等急需口罩单位,捐赠数量总计超过6万副。

受赠单位收到赠物后,纷纷致信感谢,为疫情防控贡献了很大的力量。

>>>扶贫路上,盛世创富积极响应国家号召

2019年,盛世创富向广东省扶贫基金会的社会公益事业项目捐赠款项,对被贫困和不幸所侵袭的家庭和个体给予帮助和携扶。

盛世创富身为广大保险行业中的一个,为至少30万户家庭提供风险评估、保险咨询、投保理赔等的服务,我们生命中是有许多苦难是不能提前知道的,但是是能够被提前给转移走的。

但对于那些无力用保险转移风险的家庭,盛世创富倾尽自己全部的力量帮助他们每个人摆脱困境,用自己的善心来延续这个社会的爱。

热心公益盛世创富也受到了来自社会各界的认可。2019年第9届中国公益节上,盛世创富(品牌“学霸说保”)被评选为“2019互联网企业社会责任奖”。

在可持续精准扶贫上做出的伟大贡献,学霸说保创始人马秋阳同时获评了“2019年度责任商业领袖”。

在社会各界的关心支持下,盛世创富不忘初心,为大家传递温暖,持续做好一个有温度的保险人会是每一位盛世创富的伙伴的追求。

以上就是我对 "盛世创富保险公司的服务是否可信"的图文回答,望采纳!

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