盛世创富的服务究竟怎么样

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小秋阳说保险-北辰

盛世创富是一家怎样的公司？

盛世创富保险经纪有限公司的总部在广州，而且是在2009年成立的（以下简称“盛世创富”），是一家同时兼具全国性、综合性、互联网销售资质的保险经纪机构，如今为用户服务的数量超过30多万，从零起步到现在已经有12年了。

公司的业务范围也不段在扩大，现在连企业、家庭和个人的方方面面都能被连接到，每个人都需要的意外保险、健康保险、人寿保险、年金保险也都可以从中寻找到，加上企业更注重的财产保险、责任保险、信用保险等多个保险领域。

作为一家能充分利用互联网的保险经纪公司，盛世创富充分利用成熟的互联网流量获取能力和行业领先的大数据精细化分析能力，直击用户场景，用户需求清晰了解，在海量保险产品中挑选受益于大众的产品，为每一位用户定制专属的家庭保障。

与此同时，公司老老实实的经营，亦是客户信赖我们、放心把保障配置交给我们的原因。伴随着互联网的飞速发展，虽然第三方保险网络平台大量显现，却有很多都没达到保险业务的经营资格。银保监会也在《2019年保险中介市场乱象整治工作方案》中明文规定，禁止无牌照第三方网络平台非法从事保险中介业务。

盛世创富则是有达到正规持牌的保险经纪公司，具有银保监官方批准的经纪业务许可证，根据法律法规展开保险相关业务，且应监管要求，在中国保险行业协会备案可查。

下面所讲的是盛世创富在中保协官网信息公布的查询结果：

关于银行储蓄的偏好，咱们老百姓真的是长时间的喜欢，为什么那么放心的把资金交给银行取保管，主要是因为国家银保监会进行严格把控。但事实上，盛世创富它作为一家出名的保险经纪公司，同样也是在银保监会的监督之下，之外还有被行业自律型组织中国保险行业协会的人所监督着。双管齐下，确保公司合法合规运营，同时这也让消费者觉得十分的可靠。

若是想要建立起一家保险经纪公司，不能仅凭借技术优势，根据国家《保险法》第8条规定，成立一家保险经济公司的前提条件是注册资本实缴5千万，其他他行业相比，成立一家保险经纪公司的经营门槛还是非常高的，盛世创富自身雄厚的财富实力已经展现出来了。

保险公司按照监管的有关规定，必须拿出不少于注册资本10%的资金，这笔资金应该是最少500万，必须放在银行托管，是不可以轻易挪用的，这是一种规范行业的必要手段，监管为了消费者的利益作出的决定。

除了这些，盛世创富还用心的配置了好几千万保额的保险经纪职业责任险，这几千万的保险，就足以解决因为从业人员的过失导致客户经济利益受损的问题，这就最大限度的保护了客户的利益，致力于为我们的客户提供360°安心保障。

数十载耕耘在保险行业里，盛世创富实力上升连续不断，在业内大受称赞，获取了很多官方和学界的权威称赞。目前已被授牌为广东保险学会会员单位、广东省保险中介行业副会长单位，同时还担任互联网保险中介专业委员会单位。

盛世创富以其提供优质的服务和在业内良好的口碑，深受客户信任与喜爱，因此也得到了不少殊荣。

盛世创富为客户提供怎样的服务？

盛世创富为客户提供保险科普、社群教育、保单诊断、方案配置、协助核保、协助投保、协助理赔等全方位综合服务。

盛世创富的客户服务明显优势在：

>>>投保前：为客户匹配最合适的保险

这个保险经济公司还销售其他公司产品，有100多家公司与盛世创富进行合作，这些公司都是保险公司，形成了一个丰富的保险产品库，库里的产品数量有几千种。

另外，盛世创富勇于打破常规，积极和其他保险经纪公司进行合作，比如惠泽、小雨伞、保通等，不错失任何一个优秀的产品。

业界对他们的评价非常好，而且合作内容非常丰富，正是因为这样，盛世创富有了一个产品数量众多的产品资源库，由此可见，盛世创富能够为客户提供更多的选择，每位方案专家基于这样的资源基础，客户的需要和利益真真正正的被排在了第一位，精挑细选，并且按照客户的条件找到对其有利，使得用户买到的保险产品是安全可靠、性价比好、提供全方面保障的。

>>>投保后：提供“安心赔”等系列增值服务

保险却非快销品，应是将近几十年乃至毕生的全面保障，我们用到它的时候，它可能已经被我们购买很长一段时间了。

盛世创富为什么有如此好口碑，一个公司成立的初心是希望健康有序长远的发展的，不会只考虑一时的亏赢的，和一份好的保险产品是相同的目的，想为顾客提供优良的服务，

客户投保成功后，反而才能开始正式的服务，比方说后续保单保全服务；如果出险，那么就会为被保人提供优质的理赔服务，就是所谓的安心赔”跟相应的“增值服务”。

为了确保客户的权益都能被落到实处，为了让客户投保后安心，我们会统一为客户提供一份理赔承诺书（如下），也为了让客户更放心。

一旦出险，我们会正式启动安心赔服务，一定会通过多个渠道为大家提供7天*24小时协助理赔服务，不仅如此，我们也提供了专业的理赔人员一对一的协助客户完成理赔。

主要服务内容包括：1、保险责任分析诊断；2、协助客户报案；3、收集理赔资料；4、提交资料，并时刻帮客户追踪理赔进度；5、法律服务。

目前已有多位客户受益于安心赔服务，顺利获得理赔。

就是今年的3月份，3周岁的洋洋小朋友医生确诊患了重型再生障碍性贫血，妈妈C女士要照顾小孩，都没有时间办理理赔，理赔专员会全面一对一协同理赔，一直帮着C女士，提交、审批核查理赔方面的相关的资料，并直接与保险公司沟通，C女士没有操劳过这件事，就只是专心一意地陪着孩子进行治疗，并未拖延理赔进度，成功拿到了100万重疾理赔。

就好比，W女士就在去年的8月至10月两个月了期间，分别就确诊有轻症和重疾，因两次出险的时间点很接近，保险公司认为轻症和重疾要合二为一，就赔付一项，在理赔团队与保司交流沟通之后，最终，理赔团队给韦女士争取了两次赔付，很顺利的被赔付了价值82.5万元的重疾赔付金。

再比如，周先生，2020年突发脑梗，理赔专员协助周先生合计报销了47万余元的百万医疗赔付，后经过理赔专员核查，发现保司漏赔，并且在他们的帮助下，周先生追回来本属于自己的被保险公司漏赔的6000元，等等。

碰见一些有分歧的案件的话，我们还会将内部的优秀的理赔、法务、核保、医学专家团队集合起来进行讨论，以及公估机构、律师事务所这些我们的战略合作单位来帮助客户处理理赔事宜，为客户争取最大权益：

盛世创富和天信保险公估股份有限公司已经开启了合作模式，为客户提供保险事故勘查、理算、价格评估、寿险调查、司法鉴定、保险纠纷案件调解与诉讼、远程医疗救援等专业一站式服务,确保理赔顺利。

盛世创富与湖北金雅律师事务所合作，该律所在金融法律事务有着丰厚的行业经验，若出现理赔纠纷，将为我司客户提供专业的法律咨询、理赔纠纷及追偿法律援助服务。

此外，盛世创富还积极挖掘和分析客户数据及画像，并和南方保险研究院进行沟通，达成了全面的合作，就是为了分析和满足潜在用户的需求，站在客户的立场去想问题和客户的需求。

南方保险研究院由国务院医改领导小组专家咨询委员、中山大学教授申曙光领导，拥有境内外资深教授和行业精英组成的顶级顾问团队及30余名具有博士及硕士学历的研究人员，实践团队与学术分析的强强联手，不旦在实操中，对用户服务的忧化提供了进一步的方向和指导，也为未来的金融保险创新，打下一个的开始新的起点。

积极履行社会责任，盛世创富从未停下脚步

盛世创富不仅用心为客户提供保险服务，同时也对社会公益事业十分关注。

>>>助学路上，盛世创富希望做照亮孩子们求学的一束光

2019年7月，盛世创富赞助广东省和平县第一届“走出大山看世界”北京研学活动，鼓励莘莘学子勇敢追梦；同年12月，盛世创富通过第十四届“鹏城会亲”助学活动的平台，为深圳的一些中小学生提供一些生活和学习上的经济支持。