保险问答

盛世创富保险公司的服务真的可信吗

提问:抬头45躲避眼泪   分类:盛世创富保险优质服务传递保险善意
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小秋阳说保险-北辰

盛世创富是一家怎样的公司?

成立于2009年、总部在广州的盛世创富保险经纪有限公司(以下简称“盛世创富”),它不仅做到了全国性和综合性,还具备互联网销售资质,如今为用户服务的数量超过30多万,回顾以前,公司已有12年的历史。

公司的业务范围也拓宽到连接企业、家庭、个人的方方面面,每个人都需要的意外保险、健康保险、人寿保险、年金保险都是公司里面的保险产品,以及企业更关注的财产保险、责任保险、信用保险等多个保险领域。

作为一家互联网属性很厉害的保险经纪公司,盛世创富充分利用成熟的互联网流量获取能力和行业领先的大数据精细化分析能力,直击用户场景,精准定位用户需求,在海量保险产品中科学筛选,每一户的家庭保障都是不一样的。

与此同时,规规矩矩的经营公司,也是客户信赖我们、放心把保障配置交给我们的基石。伴随着互联网的飞速发展,虽然第三方保险网络平台大量显现,却还是很多都不配置保险业务的经营资格。银保监会也在《2019年保险中介市场乱象整治工作方案》中明文规定,禁止无牌照第三方网络平台非法从事保险中介业务。

盛世创富则是正儿八经具备牌照的保险经纪公司,持有银保监官方批准的经纪业务许可证,在法律法规允许的范围内办理保险相关业务,只有满足监管要求,才能够在中国保险行业协会备案可查。

下面所说的是盛世创富在中保协官网信息里的查询结果:

我们老百姓一直有银行储蓄的爱好,把钱非常放心地放在银行里面,不得不说,正是因为有国家银保监会这样有公信力的政府机构在严格管控。实际上,盛世创富,作为一家持牌的保险经纪公司,也是被银保监会所监管着,还受行业自律型组织中国保险行业协会的监视。受多层监管部门的管理之下,保证保险公司不会违反相关的法律法规,给足消费者放心与信赖。

若是想要建立起一家保险经纪公司,不能仅凭借技术优势,根据国家《保险法》第8条规定,要是想注册保险经纪公司的话,注册资本最少5千万,而且必须是实缴,这么看来,成立保险经纪公司的经营门槛是比较高的,这样盛世创富强大的实力已经展现在我们眼前了。

按照监管的相关要求,保险经济公司必须把不低于10%的注册资本,也就是最少500万在银行托管,是不可以随意挪用的,这是一种既保护了消费者的合法利益,又很好的规范了行业的重要手段。

除了这些之外,盛世创富还购买了保额好几千万的保险经纪职业责任险,这样的话就可以很好的弥补因从业人员的过失而造成的客户经济损失,这个选择最大限度的保护了客户的利益,要让客户们在我们这里体验到最安心最全面的保障。

在保险行业勤耕了很多年,盛世创富一直积攒实力,在业内一直获得好评,获得了不少官方和学界的权威认可。目前已被授牌为广东保险学会会员单位、广东省保险中介行业副会长单位,同时还担任互联网保险中介专业委员会单位。

盛世创富凭借优质的服务和良好的口碑,饱受客户的关注,所以荣誉也拿了好多。

盛世创富为客户提供怎样的服务?

盛世创富为客户提供保险科普、社群教育、保单诊断、方案配置、协助核保、协助投保、协助理赔等全方位综合服务。

盛世创富的客户服务最大的好处是:

>>>投保前:为客户匹配最合适的保险

这个保险经济公司还销售其他公司产品,和盛世创富达成合作的保险公司有100多家,将几千种保险产品收集到一个保险产品库中。

此外,盛世创富有其自身的特点,积极和其他保险经纪公司进行合作,比如惠泽、小雨伞、保通等,争取把所有好产品都收集过来。

积极开展全方位的合作,而且业界对他们的反馈很好,以上因素都帮助盛世创富打造了一个海量的产品资源库,这就让盛世创富把更多的选择给到客户,在这样的条件支持下,每一个方案专家客户的需要和利益真真正正的被排在了第一位,精挑细选,并且按照客户的条件找到对其有利,能提供给用户综合性价比高、基本保障全方位、安全有保障的保险产品。

>>>投保后:提供“安心赔”等系列增值服务

保险与快销品不同,而是持续几十年甚至终其一生的基本保障,可能当我们买后很长的一段时间才会用到它。

盛世创富之所以能有如此好口碑,一个公司成立的初心是希望健康有序长远的发展的,不会只考虑一时的亏赢的,和一份好的保险产品是相同的目的,想为顾客提供优良的服务,

客户成功购买保险后,反而服务是从这时真正开始的,就拿后续保单保全服务做来举例;如果被保人不幸出险的话,那么我们会提供最周到的理赔服务,即“安心赔”和相应的“增值服务”。

为了避免客户无法如实得到权益,客户只要投保成功后,我们就给客户贴心周到的服务,签订一份理赔承诺书(如下)。

只要有出险的情况,我们会马上开展安心赔服务,一定会通过多个渠道为大家提供7天*24小时协助理赔服务,我们也配备了专业理赔人员一对一的协助客户申请理赔。

主要服务内容包括:1、保险责任分析诊断;2、协助客户报案;3、收集理赔资料;4、提交资料,并时刻帮客户追踪理赔进度;5、法律服务。

而今已有许多消费者在安心赔服务中取得利益,解决了理赔的问题。

就好比,2021年的3月份,3岁洋洋得了重型再生障碍性贫血,妈妈C女士照看幼儿力不从心,理赔专员会一同帮你理赔的,一直帮着C女士,提交、审批核查理赔方面的相关的资料,并直接与保险公司沟通,C女士就没有操心一点,都是全心全意地陪着孩子治疗,同时还补偿了她100万的重疾理赔。

就像W女士,在2020年8月和10月依次被确诊轻症和重疾,正是两次出险的时间段前后很短,保险公司说轻症和重疾要合并在一起理赔,只理赔一次,走了理赔团队与保司交涉沟通这个过程后,最终为韦女士争取到了两次赔付,顺顺利利地获得了价值82.5万元重疾赔付。

再举一个2020年突发脑梗的周先生的例子,周先生之前有报销过47元余元的百万医疗赔付(在理赔专员的协助下),后经过理赔专员核查,发现保司漏赔,然后帮助周先生,使保险公司漏赔的6000元成功的被追回,等等。

碰见一些有分歧的案件的话,我们还会将内部的优秀的理赔、法务、核保、医学专家团队集合起来进行讨论,以及我们的有着高超专业能力的战略合作单位公估机构、律师事务所,来一起帮助客户处理理赔事宜,保证让客户享受到最优质的服务,争取最大化的利益:

盛世创富和天信保险公估股份有限公司已经开启了合作模式,为客户提供保险事故勘查、理算、价格评估、寿险调查、司法鉴定、保险纠纷案件调解与诉讼、远程医疗救援等专业一站式服务,确保理赔顺利。

盛世创富与湖北金雅律师事务所合作,该律所在金融法律事务有着丰厚的行业经验,若出现理赔纠纷,将为我司客户提供专业的法律咨询、理赔纠纷及追偿法律援助服务。

此外,盛世创富还积极挖掘和分析客户数据及画像,选择了与南方保险研究院进行全面深入的合作,就是要做到分析好潜在客户的需求,并且满足客户的需求,从客户角度想问题和需求。

南方保险研究院由国务院医改领导小组专家咨询委员、中山大学教授申曙光领导,拥有境内外资深教授和行业精英组成的顶级顾问团队及30余名具有博士及硕士学历的研究人员,实践团队与学术分析的强强联手,不仅在实操中,为优化用户服务提供了进一步的方向和指导,同时让未来的金融保险创新提供了可能。

积极履行社会责任,盛世创富从未停下脚步

盛世创富用心为客户提供保险服务同时,也致力于社会公益事业。

>>>助学路上,盛世创富希望做照亮孩子们求学的一束光

2019年7月,盛世创富赞助广东省和平县第一届“走出大山看世界”北京研学活动,鼓励莘莘学子勇敢追梦;同年12月,盛世创富在第十四届“鹏城会亲”助学活动上,资助一些学生,帮他们更好的完成学业,和更好的生活。

2020年,盛世创富受邀参与了广东狮子会“扶志助飞·圆我大学梦”的联合服务活动,帮助两个贫困家庭的学生完成大学梦,帮助她们追求上大学的梦想。

>>>抗疫路上,盛世创富心系前线

2020年2月,刚好赶上新冠疫情的到来,口罩资源短缺,盛世创富关怀抗疫前线,紧急从海外购回一批医用防护口罩,而这一批口罩是非常珍贵的,捐赠到了各大医院、卫生所、小学等急需口罩单位,捐赠数量总计超过6万副。

受赠单位给它写了感谢信,来感谢它的捐赠,为疫情防控工作带去了帮助。

>>>扶贫路上,盛世创富积极响应国家号召

2019年,盛世创富为广东省扶贫基金会的社会公益事业项目进行了款项的捐赠,对被贫困和不幸所侵袭的家庭和个体给予帮助和携扶。

盛世创富处于保险行业之中,给少说30万的家庭进行风险评估、保险咨询、投保理赔等的服务,我们不知道明天会有什么祸患在身边发生,但人们可以提前进行转移。

还是有些家庭不能通过保险来转移家庭所承担的风险,盛世创富尽一些微薄之力,想办法帮助那些需要帮助的家庭走出困境,用自己的小小行动,回馈社会,延续温暖。

大家对热心公益盛世创富都持有赞美的态度,2019年第9届中国公益节上,盛世创富(品牌“学霸说保”)被评选为“2019互联网企业社会责任奖”。

在可持续精准扶贫上做出的伟大贡献,学霸说保创始人马秋阳同时获评了“2019年度责任商业领袖”。

在社会各界的关心支持下,盛世创富依旧会为大家传递温暖,每一位盛世创富的伙伴,都将一直做好一个有温度的保险人。

以上就是我对 "盛世创富保险公司的服务真的可信吗"的图文回答,望采纳!

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