保险问答

盛世创富保险公司的服务介绍

提问:孤影独处   分类:盛世创富保险优质服务传递保险善意
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小秋阳说保险-北辰

盛世创富是一家怎样的公司?

成立于2009年的盛世创富保险经纪有限公司的总部设立在广州(以下简称“盛世创富”),这是集全国性、综合性和拥有互联网销售资质于一身的保险经纪机构,如今已有共30万的用户在此咨询,从零开始到现在,公司成立了12年。

公司的业务范围现在还能覆盖企业、家庭和个人的方方面面,每个人都需要的意外保险、健康保险、人寿保险、年金保险都是公司里面的保险产品,以及企业更关注的财产保险、责任保险、信用保险等多个保险领域。

作为一家能充分利用互联网的保险经纪公司,盛世创富充分利用成熟的互联网流量获取能力和行业领先的大数据精细化分析能力,直达用户场景,瞄准用户需求,在大量的保险产品中进行科学遴选,专门为每一份用户定制家庭保障。

与此同时,实实在在的经营公司,也是客户相信我们、宽心把保障配置交给我们的根本。紧接着互联网的飞快发展,在生活中,第三方保险网络平台大量显示出来,却还是很多都不配置保险业务的经营资格。银保监会也在《2019年保险中介市场乱象整治工作方案》中明文规定,禁止无牌照第三方网络平台非法从事保险中介业务。

盛世创富正是一家符合规定持牌的保险经纪公司,拥有了监官方批准的经纪业务许可证,依据法规办理保险相关业务,须达到监管要求,就能在中国保险行业协会备案可查。

下面所讲的是盛世创富在中保协官网信息公布的查询结果:

大家长期有银行储蓄的偏爱,那么放心把钱交放在银行还是有原因的,是因为国家银保监会这么有威信的政府机构监管的确实不错。就算这盛世创富它作为一家口碑保险经纪公司,同样也是受银保监会的监管呢,还有受行业自律型组织中国保险行业协会的严格监督。双层管理下,使得保险公司受到法律的约束,能正规运营,真正让消费者信赖、放心。

创办一家保险经纪公司,不只靠技术优势,根据国家《保险法》第8条规定,成立保险经纪公司须实缴至少5千万元的注册资本,这么看来,成立保险经纪公司的经营门槛是比较高的,足见盛世创富本身资金实力雄厚。

保险公司按照监管的有关规定,必须拿出不少于注册资本10%的资金,那就相当于最少500万必须放在银行托管,不允许随意动用,这也是监管从保护消费者角度出发、规范行业的重要手段。

除了这些,盛世创富还用心的配置了好几千万保额的保险经纪职业责任险,承担因从业人员过失造成的客户经济损失,这个选择最大限度的保护了客户的利益,我们的最终目的就是让客户们享受到最全面最贴心的的保障。

在保险行业奋斗几十年,盛世创富的实力不停的上升,在业内一直获得好评,获取了很多官方和学界的权威称赞。目前已被授牌为广东保险学会会员单位、广东省保险中介行业副会长单位,同时还担任互联网保险中介专业委员会单位。

由于盛世创富有着优质的服务和良好的口碑,让消费者都很满意,所以荣誉也拿了好多。

盛世创富为客户提供怎样的服务?

盛世创富为客户提供保险科普、社群教育、保单诊断、方案配置、协助核保、协助投保、协助理赔等全方位综合服务。

盛世创富的客户服务优势在于:

>>>投保前:为客户匹配最合适的保险

不同于保险公司只能销售自家公司保险产品,有很多保险公司和盛世创富达成了合作协议,这些公司的数量达到了100多家,有一个产品数量高达数千种的保险产品库。

此外,盛世创富不拘一格,合作公司还包括很多同行的保险经纪公司,比如惠泽、小雨伞、保通,希望能够将所有好产品统筹到一起。

开展了广泛的合作,得到了业内优秀的评价,凭借这些,盛世创富拥有了一个非常大的产品资源库,这意味着盛世创富能给客户提供更多元化的选择,凭借这样的条件,所有方案专家,真的能够把客户的需求和利益放在首位,精挑细选,并且按照客户的条件找到对其有利,能让用户可以购买到安全性高、 全面性充分保障、综合性价比高的保险产品。

>>>投保后:提供“安心赔”等系列增值服务

保险却非快销品,应是将近几十年乃至毕生的全面保障 ,可能当我们买后很长的一段时间才会用到它。

盛世创富好口碑的主要原因,一个公司成立的初心是希望健康有序长远的发展的,不会只考虑一时的亏赢的,和一份好的保险产品是相同的目的,想为顾客提供优良的服务,

顾客顺利投保后,反而才能开始正式的服务,就拿后续保单保全服务做来举例;如果出险,那么就会为被保人提供优质的理赔服务,即“安心赔”和相应的“增值服务”。

为了让客户得到最真实的保障,客户只要投保成功后,我们就给客户贴心周到的服务,签订一份理赔承诺书(如下)。

只要有出险的情况,我们会马上开展安心赔服务,通过多个官方渠道提供7天*24小时协助理赔服务,而且还配置的有专业理赔人员提供理赔协助的申请。

主要服务内容包括:1、保险责任分析诊断;2、协助客户报案;3、收集理赔资料;4、提交资料,并时刻帮客户追踪理赔进度;5、法律服务。

如今大部分的客户都已经受益于安心赔服务,轻轻松松拿到理赔。

就是今年的3月份,3周岁的洋洋小朋友医生确诊患了重型再生障碍性贫血,妈妈C女士照看幼儿力不从心,理赔专员全程会提供一对一理赔协助的,帮助C女士提交、审核理赔材料,同时也和保险公司商谈,C女士没有操劳过这件事,就只是专心一意地陪着孩子进行治疗,也不耽误她顺利拿到100万元重疾理赔。

就像W女士,在2020年8月和10月依次被确诊轻症和重疾,正是两次出险的时间段前后很短,保险公司说轻症和重疾要合并在一起理赔,只理赔一次,走了理赔团队与保司交涉沟通这个过程后,最终的结果是,为韦女士成功地争取到了两次赔付,顺顺利利地获得了价值82.5万元重疾赔付。

再举一个2020年突发脑梗的周先生的例子,周先生在理赔专员的辅助下,一共报销了47万余元的百万医疗赔付,后来理赔专员通过仔细地核查之后发现在赔付方面,保险公司有漏赔问题,帮助了周先生,成功的使保险公司漏赔的6000元被追回,等等。

面对评价好坏参半的理赔案件,我们还进行这件事——集合内部的与理赔、法务、核保、医学专业有关的专家团队,和我们的战略合作单位公估机构、律师事务所这些有高水平的单位,来解决客户处理理赔事宜的问题,我们要做到为客户争取最大权益:

盛世创富已经和天信保险公估股份有限公司进行合作了,为客户提供保险事故勘查、理算、价格评估、寿险调查、司法鉴定、保险纠纷案件调解与诉讼、远程医疗救援等专业一站式服务,确保理赔顺利。

盛世创富与湖北金雅律师事务所合作,该律所在金融法律事务有着丰厚的行业经验,若出现理赔纠纷,将为我司客户提供专业的法律咨询、理赔纠纷及追偿法律援助服务。

此外,盛世创富还积极挖掘和分析客户数据及画像,选择了与南方保险研究院进行全面深入的合作,就是要做到分析好潜在客户的需求,并且满足客户的需求,站在客户角度去想问题和需求,并且去解决。

南方保险研究院由国务院医改领导小组专家咨询委员、中山大学教授申曙光领导,拥有境内外资深教授和行业精英组成的顶级顾问团队及30余名具有博士及硕士学历的研究人员,实践团队与学术分析的强强联手,除了为实操中进一步优化用户服务提供了方向和指导以外,同时让未来的金融保险创新提供了可能。

积极履行社会责任,盛世创富从未停下脚步

盛世创富用心做好保险服务的同时,还助力社会公益事业的发展。

>>>助学路上,盛世创富希望做照亮孩子们求学的一束光

2019年7月,盛世创富赞助广东省和平县第一届“走出大山看世界”北京研学活动,鼓励莘莘学子勇敢追梦;同年12月,盛世创富出席了第十四届“鹏城会亲”助学活动,对深圳的多名学生进行资助,为他们学习和生活上提供支持。

2020年,盛世创富受邀参与了广东狮子会“扶志助飞·圆我大学梦”的联合服务活动,资助2个家庭条件不好的优秀学生,给她们上大学的梦想有一个实现的机会。

>>>抗疫路上,盛世创富心系前线

2020年2月,遇上新冠疫情刚刚发生,现有口罩资源根本不够用,盛世创富对抗疫前线很关心,快速从海外购回一批质量上乘且珍贵的医用防护口罩,捐赠到了各大医院、卫生所、小学等急需口罩单位,捐赠数量总计超过6万副。

受赠单位纷纷致信感谢,解决了疫情防控的物资燃眉之急。

>>>扶贫路上,盛世创富积极响应国家号召

盛世创富在2019年向广东省扶贫基金会的社会公益事业项目进行款项的捐赠,对被贫困和不幸所侵袭的家庭和个体给予帮助和携扶。

在保险行业中,盛世创富是其中一个,为超过30万户家庭提供风险评估、保险咨询、投保理赔等服务,我们人生道路中有很多艰难困苦是无法预知到的,但是是能够被提前给转移走的。

但是对于能些没有能力购买保险去转移风险的家庭来说,盛世创富也不吝啬自己的力量,帮助很多正处于困境中的家庭走出阴霾,以小善延续温暖、回馈社会。

热心公益盛世创富也得到了许多赞同。2019年第9届中国公益节上,盛世创富(品牌“学霸说保”)被评选为“2019互联网企业社会责任奖”。

在可持续精准扶贫上做出的伟大贡献,学霸说保创始人马秋阳同时获评了“2019年度责任商业领袖”。

在社会各界的热切关注下,盛世创富与大家同在,会一直秉承着初心为社会传递关怀与温暖,每一位盛世创富的伙伴,都将持续做好一个各方面都十分优秀的保险人。

以上就是我对 "盛世创富保险公司的服务介绍"的图文回答,望采纳!

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