盛世创富保险的服务到底靠不靠谱

优质回答

小秋阳说保险-北辰

盛世创富是一家怎样的公司？

盛世创富保险经纪有限公司是在2009年成立的，总部设在广州（以下简称“盛世创富”），这是集全国性、综合性和拥有互联网销售资质于一身的保险经纪机构，截止目前，累计超30万的用户在此受益，从刚开始创立公司到今天已走过了12年。

公司的业务范围现在还能覆盖企业、家庭和个人的方方面面，覆盖了每个人都需要的意外保险、健康保险、人寿保险、年金保险等保险产品，以及企业更关注的财产保险、责任保险、信用保险等多个保险领域。

作为一家互联网属性很厉害的保险经纪公司，盛世创富充分利用成熟的互联网流量获取能力和行业领先的大数据精细化分析能力，直达用户场景，瞄准用户需求，在大量的保险产品中进行科学遴选，每位用户可以根据自己的需求选择适合自己的家庭保障产品。

与此同时，公司经营的合法合规，正是客户信任我们、放心把保障配置交给我们的基础。伴随着互联网的飞速发展，在实际生活中，很多第三方保险网络平台大量呈现，实则很多都不完备保险业务的经营资格。银保监会也在《2019年保险中介市场乱象整治工作方案》中明文规定，禁止无牌照第三方网络平台非法从事保险中介业务。

盛世创富则是一家正规的保险经纪公司，拥有了监官方批准的经纪业务许可证，依法合规开展保险相关业务，必须做到监管要求，才可以在中国保险行业协会备案可查。

以下为盛世创富在中保协官网信息披露里的查询结果：

我们老百姓一直有银行储蓄的爱好，那么放心把钱交放在银行还是有原因的，这是因为有国家银保监会严格把控和强力监管。不过这盛世创富，作为一家非常不错的保险经纪公司，同样也受银保监会的严格监管，另外还会受行业自律型组织中国保险行业协会的监视。双管齐下，确保公司合法合规运营，同时这也让消费者觉得十分的可靠。

要想创立一家保险经纪公司，需要的不仅仅是技术优势，根据国家《保险法》第8条规定，要是成立一家保险经济公司的话，必须实缴最少5千万的注册资本，其他他行业相比，成立一家保险经纪公司的经营门槛还是非常高的，这样盛世创富强大的实力已经展现在我们眼前了。

而且，根据监管要求，保险经纪公司必须拿出注册资本的10%以上的资金，我们可以理解为，最少要拿出500万的资金放在银行托管，依照相关规定，不得随意使用，这是一种既保护了消费者的合法利益，又很好的规范了行业的重要手段。

除了以上之外，盛世创富还选择购买了价值好几千万的保险经纪职业责任险，有了这个保险，就不再担心因为从业人员的原因导致客户经济损失的问题，这样就不会损害客户的利益，保证客户的利益最大化我们的最终目的就是让客户们享受到最全面最贴心的的保障。

数十载耕耘在保险行业里，盛世创富持续增长实力，在业内口碑很好，获取了很多官方和学界的权威称赞。目前已被授牌为广东保险学会会员单位、广东省保险中介行业副会长单位，同时还担任互联网保险中介专业委员会单位。

盛世创富依靠其优质的服务和良好的口碑，深得消费者的心，因而也拿来蛮多奖的。

盛世创富为客户提供怎样的服务？

盛世创富为客户提供保险科普、社群教育、保单诊断、方案配置、协助核保、协助投保、协助理赔等全方位综合服务。

盛世创富的客户服务最大的好处是：

>>>投保前：为客户匹配最合适的保险

其他公司的产品也在这个保险经济公司销售，盛世创富与100多家保险公司建立了友好的合作关系，有数千种保险产品在保险产品库里。

此外，盛世创富不拘一格，和领域内的很多保险经纪公司都有合作关系，比如惠泽、小雨伞、保通，力求把好产品“一网打尽”。

开展了广泛的合作，得到了业内优秀的评价，以上因素都帮助盛世创富打造了一个海量的产品资源库，所以更多元化的选择是客户能够从盛世创富中得到的，在这样的条件支持下，每一个方案专家真的能够把客户的需求和利益放在首位，细心挑选，选择对客户有好处的，让用户买到保障全面、性价比高、安全可靠的保险产品。

>>>投保后：提供“安心赔”等系列增值服务

保险不同于快销品，而会是长达几十年甚至将近终生的可靠保障，可能当我们买后经过了一段漫长的时光才会用到它。

盛世创富的好口碑，也正是一个公司初建的决心一样，都不会仅仅只考虑一段时间的亏赢的，给客户放心的服务，

客户买完保险后，反而服务是从这时真正开始的，像后续保单保全服务；只要发现被保人出险的话，那么理赔服务我们会紧跟其上，就是所谓的安心赔”跟相应的“增值服务”。

为了保障客户最真实的权益，客户只要投保成功后，我们就给客户贴心周到的服务，签订一份理赔承诺书（如下）。

只要有出险的情况，我们会正式进行安心赔服务，竭尽全力的为大家提供7天*24小时协助理赔服务，而且还配置的有专业理赔人员提供理赔协助的申请。

主要服务内容包括：1、保险责任分析诊断；2、协助客户报案；3、收集理赔资料；4、提交资料，并时刻帮客户追踪理赔进度；5、法律服务。

而今已有许多消费者在安心赔服务中取得利益，解决了理赔的问题。

就好比，2021年的3月份，3岁洋洋得了重型再生障碍性贫血，妈妈C女士看护幼儿分身不暇，理赔专员全程一对一协助理赔，协助C女士，提交、审核理赔保险的相关的材料，并且和保险公司直接交流，C女士就没有分心，全身心的陪着孩子治疗，也没有影响她得到100万的重疾理赔金。

就在去年的8月至10月期间，W女士就在两个月期间分别确诊了轻症和重疾，因为第一次出险的时间和第二次出险的时间太接近，保险公司要把轻症和重疾加在一起算，就只赔付一项，在理赔团队与保司交流沟通之后，最终，韦女士在他们的帮助下争取到了两次赔付，很顺利的被赔付了价值82.5万元的重疾赔付金。

再例如，2020年的时候周先生突发脑梗，理赔专员帮助周先生报销百万医疗险，合计报销金额为47万余元，后来理赔专员经过核查后发现了保险公司的漏赔问题，并且在他们的帮助下，周先生追回来本属于自己的被保险公司漏赔的6000元，等等。

对于一些饱受争议的理赔案件，我们还会集合内部里在理赔、法务、核保、医学四个方面有认知的专家团队，和我们的战略合作单位公估机构、律师事务所，来帮助客户们解决处理关于理赔的事情，我们这样做的目的，也是为了给客户争取最大利益：

盛世创富和天信保险公估股份有限公司合作，为客户提供保险事故勘查、理算、价格评估、寿险调查、司法鉴定、保险纠纷案件调解与诉讼、远程医疗救援等专业一站式服务,确保理赔顺利。

盛世创富与湖北金雅律师事务所合作，该律所在金融法律事务有着丰厚的行业经验，若出现理赔纠纷，将为我司客户提供专业的法律咨询、理赔纠纷及追偿法律援助服务。

此外，盛世创富还积极挖掘和分析客户数据及画像，并和南方保险研究院进行沟通，达成了全面的合作，这样就可以更好的分析并且满足潜在客户的需求，从客户角度想问题和需求。

南方保险研究院由国务院医改领导小组专家咨询委员、中山大学教授申曙光领导，拥有境内外资深教授和行业精英组成的顶级顾问团队及30余名具有博士及硕士学历的研究人员，实践团队与学术分析的强强联手，除了为实操中进一步优化用户服务提供了方向和指导以外，而且对未来的金融保险创新提供了一个很好的平台，让一切从没可能变得有可能。

积极履行社会责任，盛世创富从未停下脚步

盛世创富用心做好保险服务的同时，还助力社会公益事业的发展。

>>>助学路上，盛世创富希望做照亮孩子们求学的一束光

2019年7月，盛世创富赞助广东省和平县第一届“走出大山看世界”北京研学活动，鼓励莘莘学子勇敢追梦；同年12月，盛世创富出席了第十四届“鹏城会亲”助学活动，资助一些学生，帮他们更好的完成学业，和更好的生活。