保险问答

盛世创富保险公司的服务究竟靠不靠谱

提问:我心中我心忠   分类:盛世创富保险优质服务传递保险善意
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小秋阳说保险-北辰

盛世创富是一家怎样的公司?

成立于2009年的盛世创富保险经纪有限公司的总部设立在广州(以下简称“盛世创富”),这是一家全国性、综合性、互联网销售资质并存的保险经纪机构,如今已陪伴累计超30万用户,从零开始到现在,公司成立了12年。

公司的业务范围之内已包括了企业、家庭、个人的方方面面,涵盖了每个人都需要的意外保险、健康保险、人寿保险、年金保险,那么还有企业比较关注的财产保险、责任保险、信用保险等多个保险领域。

作为一家互联网属性非常强的保险经纪公司,盛世创富充分利用成熟的互联网流量获取能力和行业领先的大数据精细化分析能力,抵达用户场景,满足用户需求,在大量的保险产品中进行科学遴选,每一位用户可以根据自己的需求进行定制家庭保障。

与此同时,依法合规的经营公司,也是客户信赖我们、放心把保障配置交给我们的基石。随着互联网的快速发展,在保险市场中,第三方保险网络平台大量表现出来,但很多都不具备保险业务的经营资格。银保监会也在《2019年保险中介市场乱象整治工作方案》中明文规定,禁止无牌照第三方网络平台非法从事保险中介业务。

盛世创富则是正儿八经具备牌照的保险经纪公司,拥有了监官方批准的经纪业务许可证,在合法的范围内办理保险相关业务,要达到监管要求,而且在中国保险行业协会备案可查。

以下为盛世创富在中保协官网信息披露里的查询结果:

我们老百姓一直有银行储蓄的爱好,那么放心把钱交放在银行还是有原因的,主要是因为国家银保监会进行严格把控。事实上,这家盛世创富非常有实力的保险经纪公司,同样是被银保监会严格的看管,还有受行业自律型组织中国保险行业协会的严格监督。两层监管,使得公司正规运营,给足消费者放心与信赖。

若是想要建立起一家保险经纪公司,除了技术优势以外,根据国家《保险法》第8条规定,要是想成立一家保险经济公司注册资本不得少于5千万,而且注册资本必须是实缴才行,经营门槛要比别的行业高出很多,这样盛世创富强大的实力已经展现在我们眼前了。

而且,根据监管要求,保险经纪公司必须拿出注册资本的10%以上的资金,这个的意思就是,最少拿出500万的资金放在银行托管,按照规定是不可以随意挪用的,这是监管保护消费者和规范行业的一种必要手段。

除了这些,盛世创富还用心的配置了好几千万保额的保险经纪职业责任险,买了这个保险以后,就很好的解决了因为从业人员的过失导致了客户经济受损的这个大难题,这样就能保证客户的利益不受到一丝的损失,我们的最终目的就是让客户们享受到最全面最贴心的的保障。

数十载耕耘在保险行业里,盛世创富实力上升连续不断,在业内广受好评,取得了许多官方和学界的权威认可。目前已被授牌为广东保险学会会员单位、广东省保险中介行业副会长单位,同时还担任互联网保险中介专业委员会单位。

盛世创富依靠其优质的服务和良好的口碑,深受客户信任与喜爱,因此也获得了许多行业荣誉。

盛世创富为客户提供怎样的服务?

盛世创富为客户提供保险科普、社群教育、保单诊断、方案配置、协助核保、协助投保、协助理赔等全方位综合服务。

盛世创富的客户服务最大的好处是:

>>>投保前:为客户匹配最合适的保险

其他公司的产品也在这个保险经济公司销售,有很多保险公司和盛世创富达成了合作协议,这些公司的数量达到了100多家,有数千种保险产品在保险产品库里。

此外,盛世创富不拘一格,合作公司还包括很多同行的保险经纪公司,比如惠泽、小雨伞、保通,一个好产品他们也不想错过。

同行对他们的评价很高,同时也有广泛的合作范围,以上因素都帮助盛世创富打造了一个海量的产品资源库,所以更多元化的选择是客户能够从盛世创富中得到的,也能让我们的每一位方案专家,真的能够把客户的需求和利益放在首位,货比三家,并量身定制方案,能让用户可以购买到稳定可靠、充分保障、综合性价比最佳的保险产品。

>>>投保后:提供“安心赔”等系列增值服务

保险与快销品不同,而是持续几十年甚至终其一生的基本保障,购买了它,我们可能过了好几年才会用到它。

盛世创富好口碑的主要原因,一个公司成立的初心是希望健康有序长远的发展的,不会只考虑一时的亏赢的,和一份好的保险产品是相同的目的,给客户放心的服务,

客户投保成功后,反而才是服务真正的开始,譬如后续保单保全服务之类的;只要发现被保人出险的话,那么理赔服务我们会紧跟其上,即“安心赔”和相应的“增值服务”。

为了让客户得到最真实的保障,我们会为客户提供贴心的服务,客户投保成功后会给到客户一份理赔承诺书(如下),作用就是让客户享受到更加安心的服务。

一旦出险,我们会正式启动安心赔服务,通过多个官方渠道提供7天*24小时协助理赔服务,而且还配置的有专业理赔人员提供理赔协助的申请。

主要服务内容包括:1、保险责任分析诊断;2、协助客户报案;3、收集理赔资料;4、提交资料,并时刻帮客户追踪理赔进度;5、法律服务。

现在已经有很多客户从安心赔服务中获益,成功获得理赔。

就好比,2021年的3月份,3岁洋洋得了重型再生障碍性贫血,妈妈C女士看护幼儿分身不暇,理赔专员全程一对一协助理赔,专门给C女士,帮衬着提交,审核,理赔方面的文件,并且和保险公司直接交流,C女士未分神处理,全程全心全意陪同孩子治疗,同时她很轻易就获得了00万重疾理赔。

例如,W女士,在去年的8月到10月期间分别,确诊有轻症和重疾病,由于两次出险的时间很近,保险公司表示将轻症和重疾二合一理赔,即只赔一次。通过了理赔团队与保司的一系列交流沟通,最终为韦女士争取到了两次赔付,非常顺利的得到了82.5万元重疾赔付金。

再比如,周先生,2020年突发脑梗,经过理赔专员与保险公司的商谈,周先生也报销了相关的百万医疗赔付,金额共计47万余元,后来理赔专员经过核查后发现了保险公司的漏赔问题,帮助了周先生,成功的使保险公司漏赔的6000元被追回,等等。

对于那些备受议论的理赔案件,我们还会集合内部的在理赔、法务、核保、医学上有着高超见解的专家团队,和我们的战略合作单位公估机构、律师事务所这些有高水平的单位,来解决客户处理理赔事宜的问题,我们这样做的目的,也是为了给客户争取最大利益:

盛世创富和天信保险公估股份有限公司已经进行合作了,为客户提供保险事故勘查、理算、价格评估、寿险调查、司法鉴定、保险纠纷案件调解与诉讼、远程医疗救援等专业一站式服务,确保理赔顺利。

盛世创富与湖北金雅律师事务所合作,该律所在金融法律事务有着丰厚的行业经验,若出现理赔纠纷,将为我司客户提供专业的法律咨询、理赔纠纷及追偿法律援助服务。

此外,盛世创富还积极挖掘和分析客户数据及画像,和南方保险研究院展开了全方位的合作,就是为了分析和满足潜在用户的需求,站在客户的立场去想问题和客户的需求。

南方保险研究院由国务院医改领导小组专家咨询委员、中山大学教授申曙光领导,拥有境内外资深教授和行业精英组成的顶级顾问团队及30余名具有博士及硕士学历的研究人员,实践团队与学术分析的强强联手,不旦在实操中,对用户服务的忧化提供了进一步的方向和指导,也为未来的金融保险创新提供了可能。

积极履行社会责任,盛世创富从未停下脚步

盛世创富不仅用心为客户提供保险服务,同时也对社会公益事业十分关注。

>>>助学路上,盛世创富希望做照亮孩子们求学的一束光

2019年7月,盛世创富赞助广东省和平县第一届“走出大山看世界”北京研学活动,鼓励莘莘学子勇敢追梦;盛世创富在12月参与了第十四届“鹏城会亲”助学活动,对深圳的多名中小学生提供生活和学习上的资助。

2020年,盛世创富受邀参与了广东狮子会“扶志助飞·圆我大学梦”的联合服务活动,经济上帮助2名成绩优秀的学生,帮助她们实现上大学的梦想。

>>>抗疫路上,盛世创富心系前线

2020年2月,赶上新冠疫情刚刚产生,是特别需要口罩的时候,盛世创富情系抗疫前线,紧急从海外购回一批医用防护口罩,这些口罩很珍贵,捐赠到了各大医院、卫生所、小学等急需口罩单位,捐赠数量总计超过6万副。

当受赠单位收到它们捐赠的物资后,都纷纷致信感谢,对疫情防控工作起到了很大的作用。

>>>扶贫路上,盛世创富积极响应国家号召

2019年,盛世创富对广东省扶贫基金会捐赠款项,支持其社会公益事业项目,对被贫困和不幸所侵袭的家庭和个体给予帮助和携扶。

在保险行业中,盛世创富是其中一个,为不同家庭提供风险评估、保险咨询、投保理赔的服务,规模高达30万以上,人生会有多少飞来横祸,我们无从知晓,但却可以提前被人为转移。

还是有些家庭不能通过保险来转移家庭所承担的风险,盛世创富倾尽自己全部的力量帮助他们每个人摆脱困境,用自己的善心来传递温暖,感恩社会。

大家对热心公益盛世创富都持有赞美的态度,2019年第9届中国公益节上,盛世创富(品牌“学霸说保”)被评选为“2019互联网企业社会责任奖”。

因为在可持续精准扶贫上做出的卓越贡献,学霸说保创始人马秋阳同时获评了“2019年度责任商业领袖”。

在社会各界的关注下,盛世创富不忘初心,为大家传递温暖,每一位盛世创富的伙伴,都将持续做好一个各方面都十分优秀的保险人。

以上就是我对 "盛世创富保险公司的服务究竟靠不靠谱"的图文回答,望采纳!

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