保险问答

盛世创富的服务是否可信

提问:深情我款款   分类:盛世创富保险优质服务传递保险善意
优质回答

小秋阳说保险-北辰

盛世创富是一家怎样的公司?

成立于2009年的盛世创富保险经纪有限公司的总部设立在广州(以下简称“盛世创富”),这是集全国性、综合性和拥有互联网销售资质于一身的保险经纪机构,截止目前,累计超30万的用户在此受益,走过了从零起步至今的第12个年头。

企业、家庭和个人的方方面面现在都在公司的业务范围之内,囊括了每个人都需要的意外保险、健康保险、人寿保险、年金保险这些保险产品,还有企业更加关心的财产保险、责任保险、信用保险等多个保险领域。

作为一家对互联网功能了如指掌的保险经纪公司,盛世创富充分利用成熟的互联网流量获取能力和行业领先的大数据精细化分析能力,抵达用户场景,满足用户需求,在成千上万个保险产品中科学挑选,每位用户可以根据自己的需求选择适合自己的家庭保障产品。

与此同时,规规矩矩的经营公司,这也是客户坚信我们、安心把保障配置交给我们的基石。伴随着互联网的飞速发展,在生活中,第三方保险网络平台大量显示出来,其实有很多都不配备保险业务的经营资格。银保监会也在《2019年保险中介市场乱象整治工作方案》中明文规定,禁止无牌照第三方网络平台非法从事保险中介业务。

盛世创富正是一家符合规定持牌的保险经纪公司,拿到了银保监官方批准的经纪业务许可证,以合法的行为展开保险相关业务,并且在监管要求,必须在中国保险行业协会备案可查。

下面所讲的是盛世创富在中保协官网信息公布的查询结果:

咱们老百姓对于银行储蓄的偏好十分长久,为什么如此放心把钱放在银行,是因为国家银保监会这么有威信的政府机构监管的确实不错。盛世创富作为一家拿有招牌的保险经纪公司,也是一样的,被银保监会严格的监督着,同时还有被行业自律型组织中国保险行业协会所监视。受多层监管部门的管理之下,保证保险公司不会违反相关的法律法规,让购买者根本不用担心任何产品上的问题。

要想创立一家保险经纪公司,不仅仅靠技术优势,根据国家《保险法》第8条规定,成立保险经纪公司须实缴至少5千万元的注册资本,这么看来,成立保险经纪公司的经营门槛是比较高的,盛世创富自身雄厚的财富实力已经展现出来了。

保险公司按照监管的有关规定,必须拿出不少于注册资本10%的资金,这笔资金应该是最少500万,必须放在银行托管,是不可以轻易挪用的,这是一种既保护了消费者的合法利益,又很好的规范了行业的重要手段。

除了这些,盛世创富还用心的配置了好几千万保额的保险经纪职业责任险,买了这个保险,那么就可以承担由于从业人员的过失导致客户经济受损的过错,这就最大限度的保护了客户的利益,就是要为我们的客户提供最全面最安心的保障。

数十载耕耘在保险行业里,盛世创富实力上升连续不断,在业内好评如潮,获取了很多官方和学界的权威称赞。目前已被授牌为广东保险学会会员单位、广东省保险中介行业副会长单位,同时还担任互联网保险中介专业委员会单位。

盛世创富依靠其优质的服务和良好的口碑,让顾客都很喜欢,故而所获得的荣誉也不少。

盛世创富为客户提供怎样的服务?

盛世创富为客户提供保险科普、社群教育、保单诊断、方案配置、协助核保、协助投保、协助理赔等全方位综合服务。

盛世创富的客户服务最大的亮点是:

>>>投保前:为客户匹配最合适的保险

不同于保险公司只能销售自家公司保险产品,盛世创富与100多家保险公司建立了友好的合作关系,保险产品库中的产品数量非常多,达到了几千种。

盛世创富不走寻常路,积极和其他保险经纪公司进行合作,比如惠泽、小雨伞、保通等,争取把所有好产品都收集过来。

积极开展全方位的合作,而且业界对他们的反馈很好,盛世创富得以拥有海量的产品资源库,这意味着盛世创富能给客户提供更多元化的选择,每位方案专家基于这样的资源基础,真的能够把客户的需求和利益放在首位,货比三家,并量身定制方案,能让用户可以购买到稳定可靠、充分保障、综合性价比最佳的保险产品。

>>>投保后:提供“安心赔”等系列增值服务

保险却非快销品,应是将近几十年乃至毕生的全面保障 ,可能用到它的时候,发现它已经是数年前我们购买的。

盛世创富口碑的积累,也正是一个公司初建的决心一样,都不会仅仅只考虑一段时间的亏赢的,要为客户提供持续安心的服务。

客户成功购买保险后,反而才能开始正式的服务,就拿后续保单保全服务来说;如果出险了,将提供最全面的理赔服务,也就是安心赔”还有它所对应的“增值服务”。

为了让客户得到切实的权益,客户只要投保成功后,我们就给客户贴心周到的服务,签订一份理赔承诺书(如下)。

一旦出险,我们会正式启动安心赔服务,尽力通过多个官方渠道为大家提供7天*24小时的协助理赔服务,而且还配置的有专业理赔人员提供理赔协助的申请。

主要服务内容包括:1、保险责任分析诊断;2、协助客户报案;3、收集理赔资料;4、提交资料,并时刻帮客户追踪理赔进度;5、法律服务。

而今已有许多消费者在安心赔服务中取得利益,解决了理赔的问题。

正是今年的3月,3岁的洋洋被医生诊断后,确诊得了重型再生障碍性贫血,妈妈C女士照顾孩童忙得不可开交,理赔专员会全盘一对一扶助理赔,帮衬着C女士,提交、审核,理赔方面的一些素材,还直接和保险公司商量,C女士没有操劳过这件事,就只是专心一意地陪着孩子进行治疗,她还很轻松就得到了100万的重疾理赔。

例如,W女士,在去年的8月到10月期间分别,确诊有轻症和重疾病,正是两次出险的时间段前后很短,保险公司表示,轻症和重疾要合起来算,赔付一次就可以,走了理赔团队与保司交涉沟通这个过程后,最终为韦女士争取到了两次赔付,非常顺利的得到了82.5万元重疾赔付金。

再者,像周先生,在2020年突发脑梗,因此在理赔专员的协助下,周先生还报销了47万余元的百万医疗赔付,后来经过了理赔专员核实检查,发现保险公司存在漏赔问题,帮助了周先生向保险公司追回应得的被漏赔掉的6000元,等等。

碰见一些有分歧的案件的话,我们还会集合内部的在理赔、法务、核保、医学上有着高超见解的专家团队,和我们的战略合作单位公估机构、律师事务所,来帮助客户们解决处理关于理赔的事情,保证让客户享受到最优质的服务,争取最大化的利益:

盛世创富和天信保险公估股份有限公司已经进行合作了,为客户提供保险事故勘查、理算、价格评估、寿险调查、司法鉴定、保险纠纷案件调解与诉讼、远程医疗救援等专业一站式服务,确保理赔顺利。

盛世创富与湖北金雅律师事务所合作,该律所在金融法律事务有着丰厚的行业经验,若出现理赔纠纷,将为我司客户提供专业的法律咨询、理赔纠纷及追偿法律援助服务。

此外,盛世创富还积极挖掘和分析客户数据及画像,与南方保险研究院展开深度合作,力求对潜在用户需求有更好的分析和满足,站在客户的视角去思考他们需求,并为他们解决问题。

南方保险研究院由国务院医改领导小组专家咨询委员、中山大学教授申曙光领导,拥有境内外资深教授和行业精英组成的顶级顾问团队及30余名具有博士及硕士学历的研究人员,实践团队与学术分析的强强联手,不旦在实操中,对用户服务的忧化提供了进一步的方向和指导,并且给未来的金融保险创新,创造了一个新的开始。

积极履行社会责任,盛世创富从未停下脚步

盛世创富用心为客户提供保险服务之余,对社会公益事业也是十分关注的。

>>>助学路上,盛世创富希望做照亮孩子们求学的一束光

2019年7月,盛世创富赞助广东省和平县第一届“走出大山看世界”北京研学活动,鼓励莘莘学子勇敢追梦;同年12月,盛世创富出席了第十四届“鹏城会亲”助学活动,对深圳的多名中小学生提供生活和学习上的资助。

2020年,盛世创富受邀参与了广东狮子会“扶志助飞·圆我大学梦”的联合服务活动,帮助两个贫困家庭的学生完成大学梦,帮助她们实现上大学的梦想。

>>>抗疫路上,盛世创富心系前线

2020年2月,遇上新冠疫情刚刚爆发,口罩根本供不上,盛世创富挂念抗疫前线,紧急从海外购回一批医用防护口罩,这些口罩很珍贵,捐赠到了各大医院、卫生所、小学等急需口罩单位,捐赠数量总计超过6万副。

受赠单位收到赠物后,纷纷致信感谢,为疫情防控工作带去了帮助。

>>>扶贫路上,盛世创富积极响应国家号召

2019年,盛世创富对广东省扶贫基金会捐赠款项,支持其社会公益事业项目,对被贫困和不幸所侵袭的家庭和个体给予帮助和携扶。

盛世创富的身份是保险行业的一份子,为30万户以上的家庭提供风险评估、保险咨询、投保理赔的服务,相信我们人生的道路上有许多困难是无法料到的,但这是可以提前转移的。

还是有些家庭不能通过保险来转移家庭所承担的风险,盛世创富也尽心尽绵薄之力,帮助他们摆脱困境,用自己小小的善行,可以给大家提供温暖,并且回报这个社会。

热心公益盛世创富也受到了来自社会各界的认可。2019年第9届中国公益节上,盛世创富(品牌“学霸说保”)被评选为“2019互联网企业社会责任奖”。

凭借在可持续精准扶贫事业上的贡献,学霸说保创始人马秋阳同时获评了“2019年度责任商业领袖”。

在社会各界的大力支持和热情关注下,盛世创富依旧会为大家传递温暖,持续做好一个有温度的保险人会是每一位盛世创富的伙伴的追求。

以上就是我对 "盛世创富的服务是否可信"的图文回答,望采纳!

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