保险问答

盛世创富保险经纪公司的服务如何

提问:一抹一世残花   分类:盛世创富保险优质服务传递保险善意
优质回答

小秋阳说保险-北辰

盛世创富是一家怎样的公司?

盛世创富保险经纪有限公司的总部在广州,而且是在2009年成立的(以下简称“盛世创富”),是一家全国性、综合性、具备互联网销售资质的保险经纪机构,一路走来,已累计和30多万的用户达成合作,从刚开始创立公司到今天已走过了12年。

企业、家庭和个人的方方面面现在都在公司的业务范围之内,覆盖了每个人都需要的意外保险、健康保险、人寿保险、年金保险等保险产品,加上企业更注重的财产保险、责任保险、信用保险等多个保险领域。

作为一家能精准把握互联网作用的保险经纪公司,盛世创富充分利用成熟的互联网流量获取能力和行业领先的大数据精细化分析能力,抵达用户场景,满足用户需求,在无数保险产品中进行有目的科学挑选,用户的家庭保障都是定制的。

与此同时,公司经营的合法合规,亦是客户信赖我们、放心把保障配置交给我们的原因。随着互联网的快速发展,浮现出不计其数的第三方保险网络平台,却有很多都没达到保险业务的经营资格。银保监会也在《2019年保险中介市场乱象整治工作方案》中明文规定,禁止无牌照第三方网络平台非法从事保险中介业务。

盛世创富则是一家正规的保险经纪公司,拿到了银保监官方批准的经纪业务许可证,根据法律法规展开保险相关业务,须达到监管要求,就能在中国保险行业协会备案可查。

下面的内容是盛世创富在中保协官网信息显露出的查询结果:

咱们老百姓长期有银行储蓄的偏好,为什么老百姓都很放心把钱放在银行,这是因为有国家银保监会严格把控和强力监管。就算这盛世创富它作为一家口碑保险经纪公司,也是被银保监会所监管着,还有受行业自律型组织中国保险行业协会的严格监督。双层管理下,使得保险公司受到法律的约束,能正规运营,让购买者根本不用担心任何产品上的问题。

要想创立一家保险经纪公司,不是光靠技术优势,根据国家《保险法》第8条规定,要是想成立一家保险经济公司注册资本不得少于5千万,而且注册资本必须是实缴才行,经营门槛要比别的行业高出不少,这样盛世创富强大的实力已经展现在我们眼前了。

保险公司必须按照监管的有关规定,拿出不少于注册资本10%的资金,这个的意思就是,最少拿出500万的资金放在银行托管,按照规定是不可以随意挪用的,这个手段不仅保护了消费者,还规范了行业。

除了这些之外,盛世创富还购买了保额好几千万的保险经纪职业责任险,买了这个保险以后,就很好的解决了因为从业人员的过失导致了客户经济受损的这个大难题,最大化保护客户的利益,我们的最终目的就是让客户们享受到最全面最贴心的的保障。

在保险行业奋斗几十年,盛世创富的实力持续增长,在业内很受认可,大量的官方和学界的权威都表示承认。目前已被授牌为广东保险学会会员单位、广东省保险中介行业副会长单位,同时还担任互联网保险中介专业委员会单位。

盛世创富依靠其优质的服务和良好的口碑,备受顾客的欢迎,故而所获得的荣誉也不少。

盛世创富为客户提供怎样的服务?

盛世创富为客户提供保险科普、社群教育、保单诊断、方案配置、协助核保、协助投保、协助理赔等全方位综合服务。

盛世创富的客户服务最大的亮点是:

>>>投保前:为客户匹配最合适的保险

这家保险经济公司不只是销售自家公司的产品,有很多保险公司和盛世创富达成了合作协议,这些公司的数量达到了100多家,有数千种保险产品在保险产品库里。

盛世创富不走寻常路,和领域内的很多保险经纪公司都有合作关系,比如惠泽、小雨伞、保通,争取把所有好产品都收集过来。

因合作范围广泛、业界口碑优质,正是因为这样,盛世创富有了一个产品数量众多的产品资源库,基于这样的资源,盛世创富给到客户的选择就会更加全面、更加丰富,在这样的条件支持下,每一个方案专家首先需要做到的就是满足客户的需求和利益,精心挑选,并且找到对客户有利的,使用户购买到性价比比较高、全面地充分保障、更加安全可靠的保险产品。

>>>投保后:提供“安心赔”等系列增值服务

保险却非快销品,应是将近几十年乃至毕生的全面保障 ,当我们需要用的时候,产品可能已经被购买好久了。

盛世创富口碑缘何而来,正源于公司成立的初心——不只是做“一竿子”买卖就结束,要为客户提供持续安心的服务。

顾客顺利投保后,反而服务在这时才开始,就拿后续保单保全服务做来举例;被保人出险的话,理赔服务绝对不会拖后腿,就是我们所说的安心赔”及其相应的“增值服务”。

为了让客户得到切实的权益,客户只要投保成功后,我们就给客户贴心周到的服务,签订一份理赔承诺书(如下)。

一旦出险,我们会正式启动安心赔服务,一定会通过多个渠道为大家提供7天*24小时协助理赔服务,同时,也有专业的人员进行一对一的协助客户完成理赔申请。

主要服务内容包括:1、保险责任分析诊断;2、协助客户报案;3、收集理赔资料;4、提交资料,并时刻帮客户追踪理赔进度;5、法律服务。

截至目前一大半的客户都受益于安心赔服务,如愿拿到理赔。

就像,2021年3月,年龄3岁的洋洋小朋友被医生诊断患了重型再生障碍性贫血,妈妈C女士照顾孩子分身乏术,理赔专员是会提供一对一理赔帮助的,帮助C女士提交、审核理赔材料,也直接和保险公司协商,C女士就没有操心一点,都是全心全意地陪着孩子治疗,也没有影响她得到100万的重疾理赔金。

例如,W女士,在去年的8月到10月期间分别,确诊有轻症和重疾病,因为第一次出险的时间和第二次出险的时间太接近,保险公司表示将轻症和重疾二合一理赔,即只赔一次。在经过理赔团队与保司交涉沟通这件事后,最终,韦女士在他们的帮助下争取到了两次赔付,很顺利的被赔付了价值82.5万元的重疾赔付金。

再说一个周先生的例子,他2020年突发脑梗,因此在理赔专员的协助下,周先生还报销了47万余元的百万医疗赔付,后来经过了理赔专员核查,发现了保险公司有漏赔问题,并且在他们的帮助下,周先生追回来本属于自己的被保险公司漏赔的6000元,等等。

面对评价好坏参半的理赔案件,我们还会集合内部的在理赔、法务、核保、医学相关领域的专家团队,以及我们的有着高超专业能力的战略合作单位公估机构、律师事务所,来一起帮助客户处理理赔事宜,我们要做到为客户争取最大权益:

盛世创富和天信保险公估股份有限公司这两家公司,已经进行合作了,为客户提供保险事故勘查、理算、价格评估、寿险调查、司法鉴定、保险纠纷案件调解与诉讼、远程医疗救援等专业一站式服务,确保理赔顺利。

盛世创富与湖北金雅律师事务所合作,该律所在金融法律事务有着丰厚的行业经验,若出现理赔纠纷,将为我司客户提供专业的法律咨询、理赔纠纷及追偿法律援助服务。

此外,盛世创富还积极挖掘和分析客户数据及画像,选择了与南方保险研究院进行全面深入的合作,就是想要尽可能的分析好潜在客户的需求情况,并且尽量满足,站在客户的立场去想问题和客户的需求。

南方保险研究院由国务院医改领导小组专家咨询委员、中山大学教授申曙光领导,拥有境内外资深教授和行业精英组成的顶级顾问团队及30余名具有博士及硕士学历的研究人员,实践团队与学术分析的强强联手,除了为实操中进一步优化用户服务提供了方向和指导以外,并且给未来的金融保险创新,创造了一个新的开始。

积极履行社会责任,盛世创富从未停下脚步

盛世创富不仅用心为客户提供保险服务,同时也对社会公益事业十分关注。

>>>助学路上,盛世创富希望做照亮孩子们求学的一束光

2019年7月,盛世创富赞助广东省和平县第一届“走出大山看世界”北京研学活动,鼓励莘莘学子勇敢追梦;盛世创富在12月参与了第十四届“鹏城会亲”助学活动,对深圳的多名中小学生提供生活和学习上的资助。

2020年,盛世创富受邀参与了广东狮子会“扶志助飞·圆我大学梦”的联合服务活动,帮助了2名家庭比较贫困的学生,帮她们插上追求大学梦的翅膀。

>>>抗疫路上,盛世创富心系前线

2020年2月,遇上新冠疫情刚刚发生,口罩根本不够用,盛世创富心系抗疫前线,立马从海外购回一批好用的医用防护口罩,捐赠到了各大医院、卫生所、小学等急需口罩单位,捐赠数量总计超过6万副。

受赠单位纷纷致信深表谢意,为疫情防控贡献了很大的力量。

>>>扶贫路上,盛世创富积极响应国家号召

2019年,盛世创富向广东省扶贫基金会的社会公益事业项目捐赠款项,对被贫困和不幸所侵袭的家庭和个体给予帮助和携扶。

盛世创富的身份是保险行业的一份子,给不同的家庭提供风险评估、保险咨询、投保理赔等服务,其数字超过30万,我们不能确定厄运会不会降临在我们身边,但是是能够被提前给转移走的。

但是对于这些没有能力购买保险去转移风险的家庭而言,盛世创富尽自己最大努力,帮助每个在困境中的家庭走出阴霾,我们用自己的微不足道的行动来回报社会,把爱传递给大家。

热心公益盛世创富也受到了来自社会各界的认可。2019年第9届中国公益节上,盛世创富(品牌“学霸说保”)被评选为“2019互联网企业社会责任奖”。

凭借在可持续精准扶贫事业上的贡献,学霸说保创始人马秋阳同时获评了“2019年度责任商业领袖”。

在社会各界的关心和理解下,盛世创富会坚持初心,不断的为社会传递温暖,每一位盛世创富的伙伴,都将一直做好一个有温度的保险人。

以上就是我对 "盛世创富保险经纪公司的服务如何"的图文回答,望采纳!

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