盛世创富保险公司的服务究竟好不好

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小秋阳说保险-北辰

盛世创富是一家怎样的公司？

总部设在广州而且在2009年成立的盛世创富保险经纪有限公司（以下简称“盛世创富”），这是一家全国性、综合性、互联网销售资质并存的保险经纪机构，如今已有共30万的用户在此咨询，走过了从零起步至今的第12个年头。

公司的业务范围现在还能覆盖企业、家庭和个人的方方面面，每个人都需要的意外保险、健康保险、人寿保险、年金保险都是公司里面的保险产品，还有企业更加关心的财产保险、责任保险、信用保险等多个保险领域。

作为一家能精准把握互联网作用的保险经纪公司，盛世创富充分利用成熟的互联网流量获取能力和行业领先的大数据精细化分析能力，做到直击用户场景和精准分析出用户需求，针对所有保险产品进行有效筛选，每位用户可以根据自己的需求选择适合自己的家庭保障产品。

与此同时，实实在在的经营公司，亦是客户信赖我们、放心把保障配置交给我们的原因。随着互联网的快速发展，虽然第三方保险网络平台大量显现，却有很多都没达到保险业务的经营资格。银保监会也在《2019年保险中介市场乱象整治工作方案》中明文规定，禁止无牌照第三方网络平台非法从事保险中介业务。

盛世创富则是家有具备牌照的保险经纪公司，拿到了银保监官方批准的经纪业务许可证，依法合规开展保险相关业务，一定要做到监管要求，从而在中国保险行业协会备案可查。

以下为盛世创富在中保协官网信息披露里的查询结果：

我们老百姓一直有银行储蓄的爱好，为什么老百姓都很放心把钱放在银行，这是因为有国家银保监会严格把控和强力监管。事实上，这家盛世创富非常有实力的保险经纪公司，同样也是在银保监会的监督之下，还有行业自律型组织中国保险行业协会的监管。在两个监督的管理下，保证公司有法律的效应能够正常的运营，让购买者根本不用担心任何产品上的问题。

成立一家保险经纪公司，不能仅凭借技术优势，根据国家《保险法》第8条规定，要是成立一家保险经济公司的话，必须实缴最少5千万的注册资本，这个行业的经营门槛还是非常高的，盛世创富的强大经济实力已经可见一斑了。

而且，根据监管要求，保险经纪公司必须拿出注册资本的10%以上的资金，这笔资金应该是最少500万，必须放在银行托管，是不可以轻易挪用的，这是一种规范行业的必要手段，监管为了消费者的利益作出的决定。

此外，盛世创富还买了高达几千万保额的保险经纪职业责任险，有了这个保险，就不再担心因为从业人员的原因导致客户经济损失的问题，这样就能保证客户的利益不受到一丝的损失，致力于为我们的客户提供360°安心保障。

数十载耕耘在保险行业里，盛世创富实力上升连续不断，在业内很受认可，赢得了许多官方和学界的权威的赞许。目前已被授牌为广东保险学会会员单位、广东省保险中介行业副会长单位，同时还担任互联网保险中介专业委员会单位。

因为盛世创富服务优质，口碑良好，备受顾客的欢迎，因此也获得了许多行业荣誉。

盛世创富为客户提供怎样的服务？

盛世创富为客户提供保险科普、社群教育、保单诊断、方案配置、协助核保、协助投保、协助理赔等全方位综合服务。

盛世创富的客户服务明显优势在：

>>>投保前：为客户匹配最合适的保险

这个保险公司也提供其他保险经济公司的产品销售，盛世创富有很多达成了合作协议的保险公司，数量达100多家，集合了几千种保险产品，并且形成了一个保险产品库。

此外，盛世创富不拘一格，惠泽、小雨伞、保通等业内的保险经纪公司都与其有合作，一个好产品他们也不想错过。

因合作范围广泛、业界口碑优质，凭借这些，盛世创富拥有了一个非常大的产品资源库，基于这样的资源，盛世创富给到客户的选择就会更加全面、更加丰富，凭借这样的条件，所有方案专家，客户的需要和利益真真正正的被排在了第一位，货比三家，并量身定制方案，使用户购买到性价比比较高、全面地充分保障、更加安全可靠的保险产品。

>>>投保后：提供“安心赔”等系列增值服务

保险迥异于快销品，而是长达几十年之久甚至是毕生的基础保障，购买了它，我们可能过了好几年才会用到它。

盛世创富之所以能有如此好口碑，就像一个公司当时开办的初衷一样，不会只考虑一时的得失后就结束，想给顾客提供心满意足的服务，

顾客顺利投保后，反而服务是从这时真正开始的，比如后续保单保全服务；一旦发现出险了，会提供最优秀的理赔服务，就是所谓的安心赔”跟相应的“增值服务”。

为了避免客户无法如实得到权益，为了让客户投保后安心，我们会统一为客户提供一份理赔承诺书（如下），也为了让客户更放心。

只要有出险的情况，我们会马上开展安心赔服务，尽力通过多个官方渠道为大家提供7天*24小时的协助理赔服务，并且有专业的理赔人员来协助客户完成理赔申请。

主要服务内容包括：1、保险责任分析诊断；2、协助客户报案；3、收集理赔资料；4、提交资料，并时刻帮客户追踪理赔进度；5、法律服务。

此前大多数的消费者都从安心赔服务中得到益处，成功顺遂取得理赔。

就像，2021年3月，年龄3岁的洋洋小朋友被医生诊断患了重型再生障碍性贫血，妈妈C女士照料幼儿分身无术，理赔专员会全面一对一协同理赔，C女士的保险提交和审核理赔都是理赔专员负责提交的资料，也直接和保险公司协商，C女士没有操劳过这件事，就只是专心一意地陪着孩子进行治疗，并未拖延理赔进度，成功拿到了100万重疾理赔。

比如，W女士2020年8月和10月分别确诊轻症和重疾，因为第一次出险的时间和第二次出险的时间太接近，保险公司表示，轻症和重疾要合起来算，赔付一次就可以，通过了理赔团队与保司的一系列交流沟通，最终为韦女士争取到了两次赔付，非常顺利的得到了82.5万元重疾赔付金。

再比如，周先生在2020年的时候突发了脑梗，在理赔专员的支持下，周先生报销的百万医疗赔付达到了47万余元，后来经过了理赔专员核查，发现了保险公司有漏赔问题，帮助了周先生，成功的使保险公司漏赔的6000元被追回，等等。

就那些被人们议论纷纷的理赔案件而言，我们还进行这件事——集合内部的与理赔、法务、核保、医学专业有关的专家团队，和我们的战略合作单位公估机构、律师事务所，来帮助客户们解决处理关于理赔的事情，为客户争取最大权益：

盛世创富已经和天信保险公估股份有限公司进行合作了，为客户提供保险事故勘查、理算、价格评估、寿险调查、司法鉴定、保险纠纷案件调解与诉讼、远程医疗救援等专业一站式服务,确保理赔顺利。

盛世创富与湖北金雅律师事务所合作，该律所在金融法律事务有着丰厚的行业经验，若出现理赔纠纷，将为我司客户提供专业的法律咨询、理赔纠纷及追偿法律援助服务。

此外，盛世创富还积极挖掘和分析客户数据及画像，与南方保险研究院达成了全面的合作，就是要做到分析好潜在客户的需求，并且满足客户的需求，站在客户的视角去思考他们需求，并为他们解决问题。

南方保险研究院由国务院医改领导小组专家咨询委员、中山大学教授申曙光领导，拥有境内外资深教授和行业精英组成的顶级顾问团队及30余名具有博士及硕士学历的研究人员，实践团队与学术分析的强强联手，不仅为实操中进一步优化用户服务提供了方向和指导，还给未来的金融保险创，创造了一个很好的平台。

积极履行社会责任，盛世创富从未停下脚步

盛世创富用心为客户提供保险服务之余，也十分关注社会公益事业。

>>>助学路上，盛世创富希望做照亮孩子们求学的一束光

2019年7月，盛世创富赞助广东省和平县第一届“走出大山看世界”北京研学活动，鼓励莘莘学子勇敢追梦；盛世创富在12月参与了第十四届“鹏城会亲”助学活动，资助深圳的一些孩子，帮他们学习和生活上提供一些经济支持。