保险问答

盛世创富保险的服务好不好

提问:一汪森眸   分类:盛世创富保险优质服务传递保险善意
优质回答

小秋阳说保险-北辰

盛世创富是一家怎样的公司?

盛世创富保险经纪有限公司是在2009年成立的,总部设在广州(以下简称“盛世创富”),这家保险经纪机构不仅仅只有全国性和综合性,还有互联网销售资质,如今已有共30万的用户在此咨询,从零开始到现在,公司成立了12年。

公司的业务范围已涵盖到企业、家庭和个人等的方面,囊括了每个人都需要的意外保险、健康保险、人寿保险、年金保险这些保险产品,还有企业更加关心的财产保险、责任保险、信用保险等多个保险领域。

身为一家互联网技术很成熟的保险经纪公司,盛世创富充分利用成熟的互联网流量获取能力和行业领先的大数据精细化分析能力,直抵用户场景,明确客户需求,针对所有保险产品进行有效筛选,专门为每一份用户定制家庭保障。

与此同时,公司经营的合法合规,也是客户信赖我们、放心把保障配置交给我们的基石。跟随互联网的迅速发展,在保险市场中,第三方保险网络平台大量表现出来,然而很多都没有保险业务的经营资格。银保监会也在《2019年保险中介市场乱象整治工作方案》中明文规定,禁止无牌照第三方网络平台非法从事保险中介业务。

盛世创富则是一家正规的保险经纪公司,拥有了监官方批准的经纪业务许可证,以合法的行为展开保险相关业务,只有满足监管要求,才能够在中国保险行业协会备案可查。

下面为盛世创富在中保协官网信息公布的查询结果:

老百姓们关于银行储蓄的偏爱,时间不是一般的长,为什么老百姓都很放心把钱放在银行,不得不说,正是因为有国家银保监会这样有公信力的政府机构在严格管控。但其实,盛世创富可以说是一家很出生的保险经纪公司,同样是被银保监会严格的看管,同时还受行业自律型组织中国保险行业协会的监督。在多层保护监管下,确保保险公司是正规的,使得消费者有足够的安全感,放心的购买。

要想创立一家保险经纪公司,不只靠技术优势,根据国家《保险法》第8条规定,成立保险经纪公司须实缴至少5千万元的注册资本,经营门槛要比别的行业高出很多,足见盛世创富本身资金实力雄厚。

根据监管的相关规定,作为保险公司不得不拿出不少于10%的注册资本,也就是说最少500万的资金必须放在银行进行托管,没有允许是不可以轻易挪用的,这是监管保护消费者和规范行业的一种必要手段。

除了上述我们知道的以外,盛世创富还精心的配置了上千万的保险经纪职业责任险,有了这个保险,就不再担心因为从业人员的原因导致客户经济损失的问题,这个操作就可以使客户的利益最大化,很好的保护了客户的利益,我们就是希望客户们在这里能够享受到全方位的保障。

几十年在保险行业里耕耘着,盛世创富持续增长实力,在业内一直获得好评,获得了不少官方和学界的权威认可。目前已被授牌为广东保险学会会员单位、广东省保险中介行业副会长单位,同时还担任互联网保险中介专业委员会单位。

因为盛世创富服务优质,口碑良好,产生了一大批忠实顾客,因而也拿来蛮多奖的。

盛世创富为客户提供怎样的服务?

盛世创富为客户提供保险科普、社群教育、保单诊断、方案配置、协助核保、协助投保、协助理赔等全方位综合服务。

盛世创富的客户服务最大的好处是:

>>>投保前:为客户匹配最合适的保险

它的不同不只是销售自家公司保险产品,盛世创富与国内百余家保险公司达成合作,有一个产品数量高达数千种的保险产品库。

在经营上,盛世创富独具一格,一些保险经纪公司比如惠泽、小雨伞、保通都与盛世创富有积极的合作关系,力求把好产品“一网打尽”。

业界对他们的评价非常好,而且合作内容非常丰富,盛世创富就是凭借这些原因打造了一个拥有海量资源的产品库,这就让盛世创富把更多的选择给到客户,凭借这样的条件,所有方案专家,真正把客户的需求和利益看成最重要的东西,货比三家,并量身定制方案,使得用户买到的保险产品是安全可靠、性价比好 、提供全方面保障的。

>>>投保后:提供“安心赔”等系列增值服务

保险迥异于快销品,而是长达几十年之久甚至是毕生的基础保障,购买了它,我们可能过了好几年才会用到它。

盛世创富好口碑的主要原因,也好比一个公司成立的初心一样,不会只关心一时的利益上面的得失就完了,想给予顾客最好的服务,

客户成功购买保险后,反而才能开始正式的服务,就好比说后续保单保全服务;被保人出险的话,理赔服务绝对不会拖后腿,即“安心赔”和相应的“增值服务”。

为了保障客户最真实的权益,客户投保成功后,我们会统一签订一份理赔承诺书,就是让客户更加安心享受服务。

只要有出险的情况,我们会马上开展安心赔服务,肯定会为大家提供7天*24小时的理赔服务,并配有专业理赔人员全程1对1协助客户申请理赔。

主要服务内容包括:1、保险责任分析诊断;2、协助客户报案;3、收集理赔资料;4、提交资料,并时刻帮客户追踪理赔进度;5、法律服务。

现在已经有很多客户从安心赔服务中获益,成功获得理赔。

就像,2021年3月,年龄3岁的洋洋小朋友被医生诊断患了重型再生障碍性贫血,妈妈C女士看护幼儿分身不暇,理赔专员全局会一对一辅助理赔,一直帮着C女士,提交、审批核查理赔方面的相关的资料,同时也和保险公司商谈,C女士未分神处理,全程全心全意陪同孩子治疗,也没有影响她得到100万的重疾理赔金。

比如,W女士2020年8月和10月分别确诊轻症和重疾,正是两次出险的时间段前后很短,保险公司要把轻症和重疾加在一起算,就只赔付一项,在理赔团队与保司交流沟通之后,最终的结果是,为韦女士成功地争取到了两次赔付,顺利地得到了保险公司赔付的得82.5万元重疾赔付金。

再说一个周先生的例子,他2020年突发脑梗,在理赔专员的支持下,周先生报销的百万医疗赔付达到了47万余元,后来理赔专员经过核查后发现了保险公司的漏赔问题,帮助了周先生向保险公司追回应得的被漏赔掉的6000元,等等。

遇上那些难以处理的案件,我们还会集合内部的理赔、法务、核保、医学专家团队,和我们的战略合作单位公估机构、律师事务所这些有高水平的单位,来解决客户处理理赔事宜的问题,不能让客户的利益受到损害:

盛世创富和天信保险公估股份有限公司已经开启了合作模式,为客户提供保险事故勘查、理算、价格评估、寿险调查、司法鉴定、保险纠纷案件调解与诉讼、远程医疗救援等专业一站式服务,确保理赔顺利。

盛世创富与湖北金雅律师事务所合作,该律所在金融法律事务有着丰厚的行业经验,若出现理赔纠纷,将为我司客户提供专业的法律咨询、理赔纠纷及追偿法律援助服务。

此外,盛世创富还积极挖掘和分析客户数据及画像,为此,还与南方保险研究院进行了深度的合作,想要做到对潜在用户的分析和满足他们的需求,从客户角度想问题和需求。

南方保险研究院由国务院医改领导小组专家咨询委员、中山大学教授申曙光领导,拥有境内外资深教授和行业精英组成的顶级顾问团队及30余名具有博士及硕士学历的研究人员,实践团队与学术分析的强强联手,不只是进一步在优化用户服务方面提供了进一步的方向和指导,并且给未来的金融保险创新,创造了一个新的开始。

积极履行社会责任,盛世创富从未停下脚步

盛世创富用心为客户提供保险服务同时,也致力于社会公益事业。

>>>助学路上,盛世创富希望做照亮孩子们求学的一束光

2019年7月,盛世创富赞助广东省和平县第一届“走出大山看世界”北京研学活动,鼓励莘莘学子勇敢追梦;同年12月,盛世创富参加了第十四届“鹏城会亲”助学活动,对深圳的多名学生进行资助,为他们学习和生活上提供支持。

2020年,盛世创富受邀参与了广东狮子会“扶志助飞·圆我大学梦”的联合服务活动,资助2个家庭条件不好的优秀学生,帮助贫困学生完成大学梦。

>>>抗疫路上,盛世创富心系前线

2020年2月,遇上新冠疫情刚刚发生,口罩根本供不上,盛世创富心系抗疫前线,快速从海外购回一批质量上乘且珍贵的医用防护口罩,捐赠到了各大医院、卫生所、小学等急需口罩单位,捐赠数量总计超过6万副。

受赠单位纷纷致信感谢,为疫情防控工作带去了帮助。

>>>扶贫路上,盛世创富积极响应国家号召

2019年,盛世创富为广东省扶贫基金会的社会公益事业项目进行了款项的捐赠,对被贫困和不幸所侵袭的家庭和个体给予帮助和携扶。

盛世创富的身份是保险行业的一份子,为30万户以上的家庭提供风险评估、保险咨询、投保理赔的服务,我们生命中是有许多苦难是不能提前知道的,但是可以提前被人们转移走

但是对于这些没有能力购买保险去转移风险的家庭而言,盛世创富也不吝啬自己的力量,帮助很多正处于困境中的家庭走出阴霾,用自己微不足道的行动来延续温暖,回报社会。

大家对热心公益盛世创富都持有赞美的态度,2019年第9届中国公益节上,盛世创富(品牌“学霸说保”)被评选为“2019互联网企业社会责任奖”。

在可持续精准扶贫上做出的伟大贡献,学霸说保创始人马秋阳同时获评了“2019年度责任商业领袖”。

在社会各界真情关注下,盛世创富不忘初心,为大家传递温暖,每一位盛世创富的伙伴,都将持续做好一个有温度的保险人。

以上就是我对 "盛世创富保险的服务好不好"的图文回答,望采纳!

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