保险问答

盛世创富保险经纪公司的服务靠不靠谱

提问:末年未满   分类:盛世创富保险优质服务传递保险善意
优质回答

小秋阳说保险-北辰

盛世创富是一家怎样的公司?

总部在广州的盛世创富保险经纪有限公司是在2009年成立的(以下简称“盛世创富”),这是集全国性、综合性和拥有互联网销售资质于一身的保险经纪机构,一路走来,已累计和30多万的用户达成合作,从零起步到现在已经有12年了。

公司的业务范围现在还能覆盖企业、家庭和个人的方方面面,意外保险、健康保险、人寿保险、年金保险都涵盖在内,以及企业更关注的财产保险、责任保险、信用保险等多个保险领域。

作为一家能精准把握互联网作用的保险经纪公司,盛世创富充分利用成熟的互联网流量获取能力和行业领先的大数据精细化分析能力,做到直击用户场景和精准分析出用户需求,针对所有保险产品进行有效筛选,专门为每一份用户定制家庭保障。

与此同时,公司老老实实的经营,亦是客户信赖我们、放心把保障配置交给我们的原因。随着互联网的神速发展,在保险市场中,第三方保险网络平台大量表现出来,但很多都不具备保险业务的经营资格。银保监会也在《2019年保险中介市场乱象整治工作方案》中明文规定,禁止无牌照第三方网络平台非法从事保险中介业务。

盛世创富则是正儿八经具备牌照的保险经纪公司,拥有了监官方批准的经纪业务许可证,在合法的范围内办理保险相关业务,要达到监管要求,而且在中国保险行业协会备案可查。

下面的内容是盛世创富在中保协官网信息显露出的查询结果:

我们老百姓一直有银行储蓄的爱好,很放心的把钱放在银行是有理由的,是因为国家银保监会这么有威信的政府机构监管的确实不错。不过这盛世创富,作为一家非常不错的保险经纪公司,同样也是受银保监会的监管呢,还有行业自律型组织中国保险行业协会的监管。这样一来就是在双层的监管下,保证保险公司不会违法违规运营,真正让消费者信赖、放心。

要是想成为一家保险经纪公司,除了技术优势以外,根据国家《保险法》第8条规定,要是想要成立一家保险,首先要做的就是实缴注册资本5千万,这个行业的经营门槛还是非常高的,这就完全可以展现出盛世创富的资金优势。

保险公司按照监管的有关规定,必须拿出不少于注册资本10%的资金,即不低于500万的资金在银行托管,不得随意动用,这是监管方站在消费者的角度考虑、用来规范行业的必要手段。

除了以上之外,盛世创富还选择购买了价值好几千万的保险经纪职业责任险,有了这个保险,就不再担心因为从业人员的原因导致客户经济损失的问题,这个选择最大限度的保护了客户的利益,目的就是要让我们的客户体验到360度全方位的保障。

几十年在保险行业里耕耘着,盛世创富的实力持续增长,好评在业内大量存在,获取了很多官方和学界的权威称赞。目前已被授牌为广东保险学会会员单位、广东省保险中介行业副会长单位,同时还担任互联网保险中介专业委员会单位。

由于盛世创富的服务和口碑都很好,备受顾客的欢迎,于是取得了很多荣誉。

盛世创富为客户提供怎样的服务?

盛世创富为客户提供保险科普、社群教育、保单诊断、方案配置、协助核保、协助投保、协助理赔等全方位综合服务。

盛世创富的客户服务最大的亮点是:

>>>投保前:为客户匹配最合适的保险

这个公司的销售产品具有多样化,不只销售自家公司产品,盛世创富有很多达成了合作协议的保险公司,数量达100多家,有数千种保险产品在保险产品库里。

此外,盛世创富有其自身的特点,积极和其他保险经纪公司进行合作,比如惠泽、小雨伞、保通等,不错失任何一个优秀的产品。

业界对他们的评价非常好,而且合作内容非常丰富,以上因素都帮助盛世创富打造了一个海量的产品资源库,这意味着盛世创富能给客户提供更多元化的选择,因为有如此强大的资源支持,各位方案专家,客户的需求以及利益被放在了最重要的位置,细心挑选,选择对客户有好处的,能提供给用户综合性价比高、基本保障全方位、安全有保障的保险产品。

>>>投保后:提供“安心赔”等系列增值服务

保险与快销品不同,而是持续几十年甚至终其一生的基本保障,当我们需要用的时候,产品可能已经被购买好久了。

盛世创富为什么有如此好口碑,正源于公司成立的初心——不只是做“一竿子”买卖就结束,想给顾客提供心满意足的服务,

客户投保成功后,反而这时才是正式服务的开端,就好比说后续保单保全服务;只要发现被保人出险的话,那么理赔服务我们会紧跟其上,也就是安心赔”还有它所对应的“增值服务”。

为了保障客户最真实的权益,就是为了让客户更放心,我们会给投保成功的客户签订一份理赔承诺书(如下),也就是“贴心理赔服务”。

一旦有出险的情况,我们则会立刻进行安心赔服务,通过多个官方渠道提供7天*24小时协助理赔服务,而且还配置的有专业理赔人员提供理赔协助的申请。

主要服务内容包括:1、保险责任分析诊断;2、协助客户报案;3、收集理赔资料;4、提交资料,并时刻帮客户追踪理赔进度;5、法律服务。

如今大部分的客户都已经受益于安心赔服务,轻轻松松拿到理赔。

正如,2021年3月的时候,正是洋洋3岁时,医生确诊他得了重型再生障碍性贫血,妈妈C女士照顾孩童忙得不可开交,理赔专员会全盘一对一扶助理赔,帮助C女士提交、审核理赔材料,并直接与保险公司沟通,C女士未分神处理,全程全心全意陪同孩子治疗,同时也没耽搁理赔进度,她顺利得到了100万重疾理赔。

比如,W女士2020年8月和10月分别确诊轻症和重疾,因为两次出险的时间的间隔很短,就轻症和重疾,保险公司说要合并为一个,仅赔付一次,在理赔团队与保司交流沟通之后,最终的结果是,理赔团队成功地为韦女士争取到了两次赔付,非常顺利的得到了82.5万元重疾赔付金。

再例如,2020年的时候周先生突发脑梗,因此在理赔专员的协助下,周先生还报销了47万余元的百万医疗赔付,后来理赔专员经过核查后发现了保险公司的漏赔问题,帮助了周先生,成功的使保险公司漏赔的6000元被追回,等等。

面对评价好坏参半的理赔案件,我们还会集合内部里在理赔、法务、核保、医学四个方面有认知的专家团队,和我们的战略合作单位公估机构、律师事务所,来帮助客户们解决处理关于理赔的事情,力争让客户享受到最大的利益:

盛世创富和天信保险公估股份有限公司合作,为客户提供保险事故勘查、理算、价格评估、寿险调查、司法鉴定、保险纠纷案件调解与诉讼、远程医疗救援等专业一站式服务,确保理赔顺利。

盛世创富与湖北金雅律师事务所合作,该律所在金融法律事务有着丰厚的行业经验,若出现理赔纠纷,将为我司客户提供专业的法律咨询、理赔纠纷及追偿法律援助服务。

此外,盛世创富还积极挖掘和分析客户数据及画像,与南方保险研究院达成了全面的合作,力争做好潜在客户需求的分析,并且尽量满足客户的需求,站在客户角度去想问题和需求,并且去解决。

南方保险研究院由国务院医改领导小组专家咨询委员、中山大学教授申曙光领导,拥有境内外资深教授和行业精英组成的顶级顾问团队及30余名具有博士及硕士学历的研究人员,实践团队与学术分析的强强联手,不旦在实操中,对用户服务的忧化提供了进一步的方向和指导,还为未来的金融保险创新提供了机会。

积极履行社会责任,盛世创富从未停下脚步

盛世创富用心为客户提供保险服务之余,对社会公益事业也是非常热衷的。

>>>助学路上,盛世创富希望做照亮孩子们求学的一束光

2019年7月,盛世创富赞助广东省和平县第一届“走出大山看世界”北京研学活动,鼓励莘莘学子勇敢追梦;同年12月,举行了第十四届“鹏城会亲”助学活动,盛世创富在这个活动上,资助深圳的一些孩子,帮他们学习和生活上提供一些经济支持。

2020年,盛世创富受邀参与了广东狮子会“扶志助飞·圆我大学梦”的联合服务活动,帮助了2名家庭比较贫困的学生,让她们有机会上大学。

>>>抗疫路上,盛世创富心系前线

2020年2月,赶上新冠疫情刚刚开始,口罩根本不够用,盛世创富支持抗疫前线,立马从海外购回一批好用的医用防护口罩,捐赠到了各大医院、卫生所、小学等急需口罩单位,捐赠数量总计超过6万副。

受赠单位正是非常需要口罩的时候,并纷纷致信感谢,给疫情防控提供了保障。

>>>扶贫路上,盛世创富积极响应国家号召

盛世创富在2019年向广东省扶贫基金会的社会公益事业项目进行款项的捐赠,对被贫困和不幸所侵袭的家庭和个体给予帮助和携扶。

在保险行业中,盛世创富是其中一个,为不同家庭提供风险评估、保险咨询、投保理赔的服务,规模高达30万以上,相信我们人生的道路上有许多困难是无法料到的,但却可以提前被人为转移。

但是对于能些没有能力购买保险去转移风险的家庭来说,盛世创富也尽心尽绵薄之力,帮助他们摆脱困境,用自己的善心来传递温暖,感恩社会。

热心公益盛世创富也得到了许多赞同。2019年第9届中国公益节上,盛世创富(品牌“学霸说保”)被评选为“2019互联网企业社会责任奖”。

依靠着他对于可持续精准扶贫的伟大贡献,学霸说保创始人马秋阳同时获评了“2019年度责任商业领袖”。

在社会各界的大力支持和热情关注下,盛世创富不忘初心,为大家传递温暖,每一位盛世创富的伙伴,都有能力成为一个有温度的保险人。

以上就是我对 "盛世创富保险经纪公司的服务靠不靠谱"的图文回答,望采纳!

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