盛世创富保险经纪公司的服务优缺点

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小秋阳说保险-北辰

盛世创富是一家怎样的公司？

盛世创富保险经纪有限公司的总部在广州，而且是在2009年成立的（以下简称“盛世创富”），这是集全国性、综合性和拥有互联网销售资质于一身的保险经纪机构，如今已陪伴累计超30万用户，时光荏苒，公司如今迎来第12年。

公司的业务范围之内已包括了企业、家庭、个人的方方面面，意外保险、健康保险、人寿保险、年金保险都涵盖在内，还有企业更加关心的财产保险、责任保险、信用保险等多个保险领域。

作为一家能充分利用互联网的保险经纪公司，盛世创富充分利用成熟的互联网流量获取能力和行业领先的大数据精细化分析能力，抵达用户场景，满足用户需求，在海量保险产品中挑选受益于大众的产品，每位用户可以根据自己的需求选择适合自己的家庭保障产品。

与此同时，公司合法合规经营，正是客户信任我们、放心把保障配置交给我们的基础。随着互联网的快速发展，第三方保险网络平台大量涌现，却还是很多都不配置保险业务的经营资格。银保监会也在《2019年保险中介市场乱象整治工作方案》中明文规定，禁止无牌照第三方网络平台非法从事保险中介业务。

盛世创富则是正规持牌的保险经纪公司，拿到了银保监官方批准的经纪业务许可证，根据法律法规展开保险相关业务，且应监管要求，在中国保险行业协会备案可查。

下面的内容是盛世创富在中保协官网信息显露出的查询结果：

咱们老百姓对于银行储蓄的偏好十分长久，之所以肯放心将资金交给银行保管，主要是因为国家银保监会进行严格把控。盛世创富作为一家拿有招牌的保险经纪公司，同样也是受银保监会的监管呢，之外还有被行业自律型组织中国保险行业协会的人所监督着。双层管理下，使得保险公司受到法律的约束，能正规运营，让购买者根本不用担心任何产品上的问题。

成立一家保险经纪公司，要得不只是技术优势，根据国家《保险法》第8条规定，成立保险经纪公司须实缴至少5千万元的注册资本，经营门槛是很高的，盛世创富已经展现了自身强大的实力。

并且，按监管要求，保险经纪公司须拿出不低于10%的注册资本，那就相当于最少500万必须放在银行托管，不允许随意动用，这也是监管从保护消费者角度出发、规范行业的重要手段。

除了上述我们知道的以外，盛世创富还精心的配置了上千万的保险经纪职业责任险，有了这个保险，就不再担心因为从业人员的原因导致客户经济损失的问题，这样一来就很好的保护了客户的利益，使客户的利益最大化，要让客户们在我们这里体验到最安心最全面的保障。

在保险行业勤耕了很多年，盛世创富的实力不断增加，在业内一直获得好评，取得了许多官方和学界的权威认可。目前已被授牌为广东保险学会会员单位、广东省保险中介行业副会长单位，同时还担任互联网保险中介专业委员会单位。

盛世创富以其提供优质的服务和在业内良好的口碑，让消费者都很满意，因此也拿到了不少头衔。

盛世创富为客户提供怎样的服务？

盛世创富为客户提供保险科普、社群教育、保单诊断、方案配置、协助核保、协助投保、协助理赔等全方位综合服务。

盛世创富的客户服务最大的特点是：

>>>投保前：为客户匹配最合适的保险

它的不同不只是销售自家公司保险产品，有100多家公司与盛世创富进行合作，这些公司都是保险公司，形成了一个丰富的保险产品库，库里的产品数量有几千种。

盛世创富和一般的公司不一样，还与业内其他保险经纪公司如慧择、小雨伞、保通等积极合作，不错失任何一个优秀的产品。

同行对他们的评价很高，同时也有广泛的合作范围，凭借这些，盛世创富拥有了一个非常大的产品资源库，由此可见，盛世创富能够为客户提供更多的选择，在这样的条件支持下，每一个方案专家客户的需要和利益真真正正的被排在了第一位，仔细挑选，并且根据客户定制方案，使用户购买到性价比比较高、全面地充分保障、更加安全可靠的保险产品。

>>>投保后：提供“安心赔”等系列增值服务

保险与快销品不同，而是持续几十年甚至终其一生的基本保障，可能当我们买后经过了一段漫长的时光才会用到它。

盛世创富为什么有如此好口碑，好的一份保险，也会像一个公司当时成立的目的一样，都想着健康稳定的发展的，想给客户优质的服务，

顾客买好保险后，反而这时才是正式服务的开端，就拿后续保单保全服务做来举例；万一出险，我们也将提供优质的协助理赔服务，即“安心赔”和相应的“增值服务”。

为了让客户的权益更有保障，客户投保成功后，我们会统一签订一份理赔承诺书，就是让客户更加安心享受服务。

只要有出险的情况，我们会马上开展安心赔服务，而且我们会通过多个渠道来提供7天*24小时的协助理赔服务，而且还配置的有专业理赔人员提供理赔协助的申请。

主要服务内容包括：1、保险责任分析诊断；2、协助客户报案；3、收集理赔资料；4、提交资料，并时刻帮客户追踪理赔进度；5、法律服务。

如今大部分的客户都已经受益于安心赔服务，轻轻松松拿到理赔。

正如，2021年3月的时候，正是洋洋3岁时，医生确诊他得了重型再生障碍性贫血，妈妈C女士照看幼儿力不从心，理赔专员全程会提供一对一理赔协助的，C女士的保险提交和审核理赔都是理赔专员负责提交的资料，并且和保险公司直接交流，C女士就没有花一点心思，专门全身心地投入，陪着孩子进行治疗，也没有影响她得到100万的重疾理赔金。

也就是去年的今天8月份和10月份，W女士就分别确诊得了轻症和重疾两种病症，因两次出险的时间点很接近，就轻症和重疾，保险公司说要合并为一个，仅赔付一次，通过了理赔团队与保司的一系列交流沟通，最终的结果是，为韦女士成功地争取到了两次赔付，顺利获得82.5万元重疾赔付。

再者，像周先生，在2020年突发脑梗，理赔专员协助周先生合计报销了47万余元的百万医疗赔付，后来通过理赔专员仔细专业地核查，发现了保险公司漏赔了，帮助了周先生向保险公司追回应得的被漏赔掉的6000元，等等。

遇上那些难以处理的案件，我们还会集合内部的在理赔、法务、核保、医学相关领域的专家团队，以及公估机构、律师事务所这些我们的战略合作单位来帮助客户处理理赔事宜，我们这样做的目的，也是为了给客户争取最大利益：

盛世创富和天信保险公估股份有限公司合作之后，为客户提供保险事故勘查、理算、价格评估、寿险调查、司法鉴定、保险纠纷案件调解与诉讼、远程医疗救援等专业一站式服务,确保理赔顺利。

盛世创富与湖北金雅律师事务所合作，该律所在金融法律事务有着丰厚的行业经验，若出现理赔纠纷，将为我司客户提供专业的法律咨询、理赔纠纷及追偿法律援助服务。

此外，盛世创富还积极挖掘和分析客户数据及画像，与南方保险研究院达成了全面的合作，就是要做到分析好潜在客户的需求，并且满足客户的需求，换位考虑，站在客户角度去考虑问题和需求。

南方保险研究院由国务院医改领导小组专家咨询委员、中山大学教授申曙光领导，拥有境内外资深教授和行业精英组成的顶级顾问团队及30余名具有博士及硕士学历的研究人员，实践团队与学术分析的强强联手，不只是进一步在优化用户服务方面提供了进一步的方向和指导，还为未来的金融保险创新提供了机会。

积极履行社会责任，盛世创富从未停下脚步

盛世创富用心为客户提供保险服务之余，还热衷于社会公益事业。

>>>助学路上，盛世创富希望做照亮孩子们求学的一束光

2019年7月，盛世创富赞助广东省和平县第一届“走出大山看世界”北京研学活动，鼓励莘莘学子勇敢追梦；同年12月，盛世创富通过第十四届“鹏城会亲”助学活动的平台，为深圳的一些中小学生提供一些生活和学习上的经济支持。